Ha szinkronizálási problémákkal szembesül az Outlook vagy a Mail alkalmazással a Windows 8 vagy 8.1 alkalmazásban, ne aggódjon, megoldást kínálunk Önnek. Néhány egyszerű lépéssel rendszeresen képes lesz e-mailek fogadására a beérkező levelek mappájában.

1. megoldás: Állítsa vissza a Windows Store gyorsítótárát

Lehet, hogy van egy konfliktus a Windows Store gyorsítótár és a levelező alkalmazás között, amely megakadályozza e-mailek fogadását. A probléma megoldásához próbálja meg alaphelyzetbe állítani a Windows Store gyorsítótárát, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. A következő módon könnyedén visszaállíthatja a Windows Store gyorsítótárát:

1. Lépjen a Keresésbe, és írja be a wsreset.exe fájlt
2. Kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre
3. Megnyílik a Windows Store, és megerősítő üzenetet fog kapni, amelyben kijelenti: A Store gyorsítótárát kiürítették. Most már böngészhet az Alkalmazások áruházában

2. megoldás: Szinkronizálja az alkalmazás licenceit

Ha a Windows Store gyorsítótárának visszaállítása nem sikerült, megpróbálhatja szinkronizálni az alkalmazáslicenceket. Ehhez csak kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Start képernyőn érintse meg vagy kattintson a Tárolás elemre a Windows Áruház megnyitásához
2. Húzza be a képernyő jobb szélét, majd koppintson a Beállítások elemre
3. Koppintson vagy kattintson az Alkalmazásfrissítések elemre
4. Koppintson vagy kattintson a Licencek szinkronizálása elemre
5. Az engedélyeket most szinkronizálni kell

3. megoldás: Módosítsa a levelező alkalmazás beállításait

A Microsoft Outlook rendelkezik a beérkező levelek szervezésének sajátos módszereivel, és valószínűleg néhány szabálytalanság a „E-mail rendezése” beállításokban megakadályozta, hogy a levelező alkalmazás e-maileket kapjon. Az e-mail szervezésével kapcsolatos probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Húzza be a képernyő jobb szélét, majd koppintson a Beállítások elemre
2. Koppintson vagy kattintson a Fiókok elemre
3. Lépjen az E-mail rendezése lehetőségre
4. Törölje a társított opció jelölését

Ez minden, ha bármilyen észrevétele vagy javaslata van, vagy ezek a megoldások valahogy nem működtek az Ön számára, kérjük, mondja el nekünk az alábbi megjegyzésekben.

Olvassa el még: Az internetes keresési eredmények letiltása a Windows 10 Start menüjében