Néhány Chrome-böngésző felhasználót arról számoltak be, hogy egérkerékük nem működik a Windows 10, 8.1 rendszerben. Olvassa el ezt az útmutatót, hogy megtudja, hogyan tudja megoldani a problémát.

Ezúttal ismét visszatérünk rá, amikor valaki panaszkodik a Google Termék fórumain, hogy problémái vannak az egér funkcióval, miközben a Chrome böngészőt használja a Windows 10, 8.1 rendszerben. A Chrome verzió, amely nyilvánvalóan a legújabb verzió. A probléma leírása a fórum szálban:

A Windows 8.1 frissítése óta az egérkerék nem működik Chrome-ban Metro módban, nincs görgetés, nincs zoom (Ctrl-lel). Csak a kerékkattintás működik. Asztali módban tökéletesen működik. Kipróbáltam kiterjesztésekkel és anélkül, különösen a Logitech sima görgetéssel (amelyet csak a kiadás kezdete után telepítettem), nem változott.

Nyilvánvaló, hogy a probléma csak akkor fordul elő, ha a Chrome-ot a Modern felhasználói felületen (vagy a Metróban használják, ahogy egyesek még mindig hívják). Miközben a Chrome böngészőt asztali módban használja a Windows 10, 8.1 rendszerben, nem észleltek problémát. Íme néhány javaslat a probléma megoldásához:

Az egérkerék nem görget a Google Chrome-ban

1. Az inaktív ablakok görgetésének engedélyezése és letiltása néhányszor
2. Tiltsa le a böngésző kiterjesztéseit
3. Az univerzális görgetés engedélyezése
4. Adja hozzá a Logitech Sima görgetés kiterjesztést
5. Állítsa vissza a Chrome alapértelmezett beállításait

1. Engedélyezze és tiltsa le néhányszor az inaktív ablakokat

1. Lépjen a Beállítások menübe, válassza az Eszközök> Egér és érintőpad lehetőséget
2. Lépjen az Inaktív Windows görgetése lehetőségre, és tiltsa le. Várjon néhány másodpercet, majd engedélyezze újra. Ismételje meg ezt a műveletet néhányszor, majd ellenőrizze, hogy az egérkerék reagál-e a Chrome-ra.

   

2. Tiltsa le a böngésző kiterjesztéseit

Egyes felhasználók megerősítették, hogy a böngészőbővítmények letiltása segített nekik a probléma megoldásában. Ha ez a probléma nem sokkal egy adott kiterjesztés telepítése után merült fel, kezdje meg a nemrégiben hozzáadott bővítmények letiltásával. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja letiltani az összes Chrome-bővítményt. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.