A Malwarebytes mindenre kiterjedő védelme miatt az ingyenes vírusölő eszközök piacának csúcsán helyezkedik el. A fő Malwarebytes csomag a bosszantó vírusok kezelése mellett a PuP-kkel és az adware-kel is foglalkozik. A lakosztály ingyenes és prémium változataival egyaránt. Azonban a Windows 10-rel történő integráció (mint oly sok harmadik féltől származó megoldás esetén) a felhasználók számára kudarcot vall. Nevezetesen, közülük néhányuk többszöri próbálkozás után sem tudja frissíteni a Malwarebytes klienst.

Keresést végeztünk, és rendelkezésre bocsátottuk néhány megvalósítható megoldást. Próbáljon ki nekik, és tájékoztasson minket, ha dolgoznak.

A Malwarebytes nem frissül? Itt van, mit kell tennie

1. Telepítse a frissítéseket kézzel
2. Ellenőrizze a Windows tűzfalat
3. Telepítse újra a Malwarebytes szoftvert
4. Frissítse a Windows rendszert

1: Telepítse a frissítéseket manuálisan

Először is egy dolgot kell tennie, mielőtt manuálisan telepítené a frissítéseket. Első lépésként meg kell erősítenie, hogy a Windows Defender le van tiltva. Két kártevőirtó szolgáltatás, amelyeken a valós idejű védelem engedélyezve van és egyidejűleg működik, nem igazán jó ötlet.

• OLVASSA FEL: FIX: Az AVG víruskereső szoftver nem frissül

Az első telepítéskor a rendszer automatikusan letiltja a Defendert, de ez jelentős változás után megváltozhat. Keresse meg a Windows Defender> Vírus- és fenyegetésvédelem> Vírus- és fenyegetésvédelmi beállításokat, és tiltsa le a valósidejű védelmet.

Ezután indítsa újra a számítógépet, és nyissa meg a Malwarebytes alkalmazást. Keresse meg a Beállítások elemet, és az Alkalmazás lapon kattintson az Alkalmazásfrissítések telepítése elemre.

2: Ellenőrizze a Windows tűzfalat

Egy másik dolog, amelyet érdemes megnézni, a Windows tűzfal. Mint az előző lépésben már említésre került, egy jelentős frissítés valóban alapvető változtatásokat eredményezhet a rendszerében. Ez magában foglalja a tűzfal engedélyekkel való beavatkozást is. Ezért azt javasoljuk, hogy keresse meg a Windows tűzfal beállításait, és hagyja, hogy a Malwarebytes szabadon kommunikáljon a frissítő szerverrel.

• OLVASSA OLVASSA: A VPN-t blokkolta a Windows tűzfal? Itt van, hogyan kell megjavítani

Itt van, mit kell tennie:

1. A Windows keresősávba írja be az Engedélyezés lehetőséget, és nyissa meg az Alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül lehetőséget.

   

2. Kattintson a „ Beállítások módosítása ” gombra.
3. Kattintson az „ Új alkalmazás engedélyezése ” elemre.
4. Keresse meg a Malwarebytes telepítési mappáját, és adja hozzá a végrehajtható fájlt.

   

5. Hagyja szabadon kommunikálni az állami és a magánhálózatokkal.
6. Erősítse meg a változásokat és indítsa újra a számítógépet.
7. Próbálkozzon újra a Malwarebytes frissítésével.

3: Telepítse újra a Malwarebytes fájlt

Most, ha valaha telepítette a Malwarebytes (vagy bármely más kártevőirtó szoftver) korábbi verzióját, a fennmaradó társított fájlok megrongálhatják a jelenlegi telepítést. Ezért előfordulhat, hogy néhány fő szolgáltatás nem működik a kívánt módon. Ehhez az alkalmazás teljes újratelepítéséhez van szükség.

• OLVASSA FELT: Javítás: Az Exe fájlok nem nyílnak meg a Windows 10 rendszerben

De, amint már említettük, az antivírus sokkal mélyebben integrálódik, mint a szokásos harmadik fél programja. A Malwarebytes jó emberei ezért kínálnak egy speciális szerszámot, amelynek segítségével megtisztíthatja az összes társított fájlt. Ezután telepítheti a Malwarebytes programcsomagot, és remélhetőleg bármilyen probléma nélkül képes lesz frissíteni.

Itt van, mit kell tennie:

1. Töltse le a Malwarebytes Cleanup Utility segédprogramot, itt.
2. Futtassa az eszközt, és fogadja el az EULA feltételeit.
3. Az eszköz az eltávolítási eljárással kezdődik, és végül újraindítást kér.
4. Indítsa újra a számítógépet.
5. Az újraindítás után válassza a Malwarebytes legújabb verziójának telepítését.

Megjegyzés: Ha volt egy ingyenes Malwarebytes verzió, akkor határozottan javasoljuk, hogy vásárolja meg a teljes verziót, mivel az jobban támogatott, mint egy ingyenes verzió.

Végül a naplófájl segítségével megoszthatja aggodalmait a fejlesztővel. Mellékleteként feladhatja a hivatalos fórumon. Természetesen, ha az előző lépések nem sikerült megoldani a problémát.

4: Frissítse a Windows rendszert

Végül pedig emlékeztetnünk kell a frissítések sikertelenségének leggyakoribb okaira. A nagyobb Windows 10 frissítések ismertek a harmadik féltől származó eszközök megsértéséért. A Malwarebytes frissítési problémáiról szóló legtöbb jelentés egy jelentős frissítés (különösen a Creators Update) után jelent meg.

• OLVASSA FEL: FIX: Hiba a Windows frissítések konfigurálásában, a változások visszaállítása

Ezt szem előtt tartva a lehető leghamarabb telepítenie kell a rendszerjavításokat és a frissítéseket. Remélhetőleg egyikük segíthet a jelenlegi probléma megoldásában. Annak ellenőrzése érdekében, hogy minden frissítés pontosan áll-e, javasoljuk, hogy ellenőrizze a frissítéseket manuálisan. Kövesse az alábbi lépéseket a Windows 10 frissítéseinek ellenőrzéséhez:

1. Nyissa meg a Beállításokat.
2. Válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget.

   

3. Kattintson a Frissítések keresése elemre.

   

4. Telepítse az összes elérhető frissítést, és indítsa újra számítógépét.
5. Ellenőrizze, hogy a Malwarebytes kliens képes-e frissíteni.

Ez az. Ha továbbra is ugyanaz a hiba sújtja, és nem tudja letölteni a legújabb frissítéseket a Malwarebytes-ről, feltétlenül ossza meg aggodalmait a dedikált fórumon. Ezen túlmenően, ha bármilyen kérdése vagy javaslata van, ne félje el őket megtenni az alábbi megjegyzés szakaszban.