Itt vannak a Microsoft Lumia 950 és 950XL, és a felhasználók több mint elégedettek a Microsoft e két prémium eszközével. De mi lenne egy vadonatúj eszköz, ha legalább egy bejelentett probléma nem lenne?

Ezúttal a Microsoft közösségi fórumainak egy felhasználója bejelentette, hogy új Lumia 950 készüléke újraindul a hívások során. Ez valóban súlyos kérdés, amelyet azonnal meg kell oldani. De annak ellenére, hogy ez egy komoly probléma, a Microsoft hallgatott róla, mivel a vállalat egyik alkalmazottja sem fordult a felhasználókhoz ezen a fórumszálon.

A Microsoft védelmében azonban ezt a problémát nem ők, vagy a Lumia 950 hibája okozza. Ez egyszerűen technikai kérdés, és megoldást kínálunk rá.

Mi a teendő, ha a Lumia 950 hívás közben újraindul

A problémát a szolgáltató rossz beállításai okozták. Nevezetesen, amikor megvásárolja a Lumia 950 (vagy bármilyen más telefont), akkor esélye van arra, hogy az eladó már telepítette a beállításokat egy bizonyos szolgáltatóhoz. Ha azonban más szolgáltató felhasználója, bizonyos hibák fordulhatnak elő. A Lumia 950 esetében újraindul hívások közben.

A probléma megoldásához csak annyit kell tennie, hogy a telefont újraindítsa. Kemény alaphelyzetbe állítás esetén az összes beállítás is törlődik, és a telefon módosítja az új beállításokat a jelenlegi szolgáltatója által.

A Lumia 950 telefon kemény alaphelyzetbe állításához hajtsa végre az alábbiakat:

1. Lépjen a Beállítások, és a Névjegy szakaszba
2. Keresse meg a Telefon visszaállítása elemet, és koppintson rá

   

3. Válasz Igen
4. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik

A telefon alaphelyzetbe állítása után az új szolgáltatói beállítások belekerülnek, és a hívás során nem lehet problémája. Mivel az eszköz nagyon új, valószínűleg nincs sok tartalom elveszítésére, de mindenesetre a Settigs> Biztonsági másolat> További lehetőségek> Biztonsági másolat készítése lehetőséggel léphet a meglévő alkalmazottak biztonsági mentéséhez.