A BitLocker néhány Lenovo PC-n titkosítja a merevlemezeket és a flash meghajtókat. Néhány Lenova jóga-felhasználó azonban a fórumbejegyzésekben kijelentette, hogy a BitLocker mindig kéri a helyreállítási kulcsot a Windows indításakor.

Következésképpen a felhasználóknak minden indításkor meg kell adniuk a kulcsot. A kérdés gyakran felmerül az alaplap hardverének megváltozása után.

A Lenovo Bitlocker kulcsfontosságú problémáinak kijavítása

1. Frissítse a BitLocker TPM-et

Az új alaplapokkal rendelkező felhasználóknak újra telepíteniük kell a TPM-et (Trusted Platform Module) a helyreállítási kulcs kérések javításához. Az új alaplap TPM-je nem tartalmaz információt a BitLocker titkosításról.

Így a TPM frissítése a védelem ideiglenes felfüggesztésével általában megoldja a problémát. A felhasználók így frissíthetik a TPM-et a Windows rendszerben.

• Nyissa meg a File Explorer alkalmazást a Windows billentyűvel + E gyorsbillentyűvel.
• Ezután kattintson a jobb gombbal a merevlemezen, amelyre a BitLocker be van kapcsolva, és válassza a BitLocker kezelése lehetőséget.
• Ekkor megnyílik a Vezérlőpult kisalkalmazása, amely tartalmazza a BitLocker beállításait. Kattintson a Védelem felfüggesztése lehetőségre.
• Megnyílik egy párbeszédpanel ablak, amelyben felteszi a kérdést: “ Felfüggeszti a BitLocker védelmet? ”A megerősítéshez nyomja meg az Igen gombot.
• Ezután néhány perccel a védelem felfüggesztése után kattintson a Védelem folytatása opcióra.
• Ezután indítsa újra az asztali vagy a laptopot.

2. Frissítse a BitLocker TPM-et a Parancssor segítségével

• Alternatív megoldásként a felhasználók frissíthetik a BitLocker TPM-ét a parancssorral. Ehhez nyomja meg a Windows billentyűt + R gyorsbillentyűt.
• Ezután írja be a „cmd” parancsot a Futtatásban, és nyomja meg a Ctrl + Shift + Enter billentyűket a megemelt parancssor megnyitásához.

• Írja be a 'Manage-bde -status c:' (c: meghajtóhoz) parancssorba, és nyomja meg a Vissza gombot.
• A TPM-információk törléséhez írja be a 'Manage-bde - protectors -dete c:-type TPM' menüpontot, és nyomja meg a Return gombot.

• Ezután írja be a „Kezelés-bde-protektorok -add c: -tpm” elemet a promptbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.
• Zárja be a parancssort.
• Kattintson a Start menü Restart elemre.

-