Időnként, amikor megpróbál eltávolítani valamelyik terméket a Windows programok és szolgáltatások eszközből, megjelenik egy új Windows Installer ablak, amely a Windows 10 hibaüzenetet jelenít meg a telepítési naplófájl megnyitásához, és a következő üzenettel kíséri: ellenőrizze, hogy a megadott hely létezik-e és írható-e.

Bár nem egyértelmű, hogy miért jelenik meg a hiba, a probléma általában akkor fordul elő, ha a Windows Installer naplózása engedélyezve van, de a motor nem tudja megfelelően írni az eltávolítási naplófájlt. Ez akkor fordul elő, ha a Windows Installer alkalmazáscsomagja felszabadul, így elveszíti az információkat arról, hogy a naplófájlt hol kell tárolni.

Amikor ez megtörténik, a Windows Installer megpróbálja írni a C: \ Windows \ System32 helyre, és fájlként címezi. A helyes vagy megfelelő műveletnek kell lennie, ha a következő helyre és fájlnévre írja: C: \ Users \ \ AppData \ Local \ Temp \ MSIxxxxxx.log.

Ez a probléma akkor is előfordulhat, ha a Windows Installer fájlok sérültek, hiányoznak, vagy ha telepít vagy eltávolít egy programot, amely a Windows Installer Microsoft Software Installation (MSI) csomagfájlját (.msi) használja, például ha a Microsoft Office programot próbálja telepíteni a számítógép.

Valójában ez egy ismert probléma a Microsoft Installer motorral, tehát a probléma megoldására van mód, ahogy az alábbiakban bemutatjuk.

FIX: A Windows 10 hibája a telepítési naplófájl megnyitásakor

1. Használja a parancssort
2. Állítsa le és indítsa újra az Explorer.exe programot a Feladatkezelő segítségével
3. Regisztrálja újra a Windows Installer alkalmazást
4. Telepítse újra a Windows Installer alkalmazást

Használja a parancssort

A Windows 10 hibaüzenetet kaphat a telepítési naplófájl megnyitásánál, ha a fájl TMP és TEMP könyvtárai különböznek, így a telepítő fájlok a TMP-be íródnak, de amikor ezeket a fájlokat a TEMP értékkel próbálja megolvasni, akkor a hiba jelenik meg. Ebben az esetben a Parancssor használatával erősítse meg, hogy mindkét érték ugyanazon az úton vonatkozik:

• Kattintson a Start gombra
• Írja be a CMD- t a keresősávba, és kattintson a jobb gombbal a Parancssor elemre, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként menüpontot

• A Parancssor (Rendszergazda) fekete képernyőn írja be a set TEMP +% tmp% értéket és nyomja meg az enter billentyűt
• Futtassa újra a telepítést

Ha ez nem segít, próbálja ki a következő megoldást.

Állítsa le és indítsa újra az Explorer.exe programot a Feladatkezelő segítségével

A telepítési naplófájl probléma megnyitásakor a Windows 10 hibájának kijavításához tegye a következőt a Feladatkezelőben:

• A Task Manager elindításához nyomja meg a CTRL + ALT + DEL billentyűket (vagy kattintson a jobb gombbal az asztalon lévő tálcára, és válassza a Feladatkezelő lehetőséget)
• Kattintson a Folyamatok fülre

• Keresse meg és válassza az explorer.exe fájlt
• Kattintson a Folyamat befejezése elemre
• Válassza a Folyamatok megjelenítése az összes felhasználó közül lehetőséget
• A prompt bezárásához kattintson a Folyamat befejezése elemre
• Az asztali ikonok és az asztali sáv eltűnik. A Task Manager újbóli elindításához nyomja meg a CTRL + ALT + DEL billentyűket
• Kattintson a Fájl elemre
• Válassza az Új feladat futtatása lehetőséget

• Írja be az explorer.exe fájlt, és nyomja meg az enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra
• Az asztali tálca és az ikonok ismét megjelennek

Regisztrálja újra a Windows Installer alkalmazást

A Windows telepítő újraregisztrálásához ellenőrizze az Msiexec.exe fájl helyét a számítógépen és a Windows Registry programban, majd regisztrálja újra a Windows Installer programot az alábbiak szerint:

• Keresse meg az Msiexec.exe fájlt a számítógépen a jobb egérgombbal kattintva a Start menü Futtatás parancsára

• Írja be a % windir% \ system32 parancsot, majd kattintson az OK gombra annak a mappának a megnyitásához, ahol az Msiexec.exe fájl található.
• Vegye figyelembe az Msiexec.exe fájl helyét, amely a címmezőben lévő érték és az Msiexec.exe fájlnév kombinációja. Például, ha a Cím mező tartalmazza a C: \ Windows \ system32 értéket, akkor az Msiexec.exe fájl helye: C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe.
• Ezután nyissa meg a Beállításszerkesztőt a módosítások elvégzéséhez. Vegye figyelembe, hogy problémák merülhetnek fel, ha helytelenül módosítja a beállításjegyzéket. Ezért feltétlenül kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről, mielőtt módosítaná. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket.
• Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Futtatás lehetőséget
• Írja be a regedit elemet, majd kattintson az OK gombra, vagy nyomja meg az enter billentyűt

• Bontsa ki a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services elemet, majd kattintson az MSIServer elemre.

• A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal az ImagePath elemre, majd kattintson a Módosítás gombra.

• Az Érték mezőbe írja be az Msiexec.exe fájl helyét, amelyet az 1. lépésben határozott meg, majd kövesse az / V értéket, majd kattintson az OK gombra. Például, ha az Msiexec.exe fájl helye C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe, írja be a következő szöveget az Érték adatmezőbe: C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe / V
• Kattintson az OK gombra a String szerkesztése párbeszédpanel bezárásához.
• Nyissa meg a Fájl menüt, és kattintson a Kilépés elemre a Registry Editor bezárásához.
• Indítsa el a számítógépet biztonságos módban, majd a Start gombra kattintva regisztrálja az Msiexec.exe fájlt, majd a Tápellátás lehetőséget
• Kattintson az Újraindítás lehetőségre, majd az OK gombra
• Nyomja meg az F8 billentyűt, amíg a Windows képernyő meg nem jelenik
• A Windows Speciális opció menüben a nyílgombokkal válassza ki a Biztonságos mód lehetőséget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Ha kettős vagy több indító számítógépet használ, válassza ki a megfelelő operációs rendszert a megjelenő listából, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Jelentkezzen be a számítógépre.
• Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be az msiexec / regserver parancsot a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.

Megjegyzés: 64 bites operációs rendszerek esetén a 64 bites MSI telepítőt újra regisztrálni kell az alábbi lépésekkel:

• Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, majd a Futtatás gombra
• Írja be a % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver elemet, majd kattintson az OK gombra. A Windows operációs rendszer 64 bites kiadásain a 32 bites bináris fájlok a% systemroot% \ SysWow64 mappában találhatók. A 64 bites bináris fájlok a% systemroot% \ System32 mappában találhatók.
• Kattintson a Start gombra, majd a számítógép kikapcsolása vagy a Leállítás gombra.
• Válassza az Újraindítás lehetőséget, majd kattintson az OK gombra, vagy kattintson az Újraindítás elemre.

Ha a probléma továbbra is fennáll, és továbbra is a Windows 10 hibaüzenetet kap a telepítési naplófájl megnyitásakor, próbálja ki a következő megoldást.

Telepítse újra a Windows Installer alkalmazást

A Windows Installer újratelepítéséhez először nevezze át a sérült Windows Installer fájlokat, majd telepítse újra a Windows Installer fájlt. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, majd a Futtatás gombra
• Írja be a cmd parancsot, nyomja meg az enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.
• Írja be a cd% windir% \ system32 értéket, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Írja be az attrib -r -s -h dllcache parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Írja be a ren msi.dll msi.old parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Írja be a ren msiexec.exe msiexec.old parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Írja be a ren msihnd.dll msihnd.old parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Írja be az exit parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• A parancssorba írja be az exit parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
• Kattintson a Start gombra, majd a számítógép kikapcsolása vagy a Leállítás gombra.
• Válassza az Újraindítás lehetőséget, majd kattintson az OK gombra, vagy kattintson az Újraindítás elemre.
• Jelentkezzen be a számítógépre.
• Töltse le és telepítse a Windows Installer legújabb verzióját.
• Kattintson a Start gombra, majd a számítógép kikapcsolása vagy a Leállítás gombra.
• Válassza az Újraindítás lehetőséget, majd kattintson az OK gombra, vagy kattintson az Újraindítás elemre.

A fenti megoldások valamelyikével sikerült kijavítani a Windows 10 hibát a telepítési naplófájl probléma megnyitásakor? Tudassa velünk, ha megjegyzést fűz az alábbi részhez.