A Dropbox az egyik legnépszerűbb felhőalapú tárolási platform a világon. A szolgáltatás használatához telepítenie kell a Dropbox alkalmazást a Windows számítógépére. Sajnos számos hiba fordulhat elő a telepítés során.

Az egyik leggyakoribb Dropbox hiba a „ Nincs internetkapcsolat” hibaüzenet. Vannak még néhány hasonló probléma vagy hibaüzenet is, amelyeket ugyanazzal a megoldással lehet megoldani:

• A számítógépe jelenleg offline állapotban van. Ellenőrizze a hálózati beállításokat - Ez a leggyakoribb hibaüzenet, amelyet akkor kap, amikor a Dropbox nem képes csatlakozni az internethez.
• Dropbox elveszített kapcsolathiba - Egy másik általános internetkapcsolat hibaüzenet.
• Internetproblémákat okozó Dropbox - Ez megfordítva. Akkor a Dropbox megakadályozza az internet elérését más alkalmazásokban. Ennek ellenére ezt a problémát az alább felsorolt ​​megoldásokkal oldhatja meg.
• Dropbox 2. hiba - Ez a hibaüzenet zavaró lehet, de alapvetően azt jelenti, hogy nem tud csatlakozni az internethez a Dropbox használatával.
• Dropbox 2. hiba Windows 8.1 - A 2. hiba valójában gyakoribb a Windows 8.1-ben, mint a Windows 10-ben.
• A Dropbox elakadt a csatlakozáskor - Lehetséges, hogy először is csatlakozhat az internethez, de a kapcsolat félúton elakad.

Szerencsére gyors megoldás érhető el ezen problémák megoldására.

A Dropbox “Nincs internetkapcsolat” hibaüzenet javítása

Tartalomjegyzék:

1. Tiltsa le a tűzfalat
2. Kapcsolja ki a víruskeresőt
3. Tiltsa le a proxy használatát a Dropbox beállításaiban
4. Futtassa a netsh winsock katalógus visszaállítási parancsát
5. Használja az offline telepítőt
6. Használja az alkalmazás hibaelhárítóját
7. Flush DNS

Javítás: Nincs internetkapcsolat a Dropbox alkalmazásban a Windows 10 rendszerben

Különböző elemek okozhatják ezt a problémát. Kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket a „Nincs internetkapcsolat” hiba megoldásához.

1. megoldás - tiltsa le a tűzfalat

A fő elem, amely blokkolja a Dropbox telepítési folyamatát, a tűzfal. Néhány percre tiltsa le, csak a telepítés befejezéséhez, majd újra bekapcsolhatja.

Ha a Dropbox futtatása közben megbotlik hasonló problémákkal, akkor az a megoldás, ha hozzáadja a tűzfal kivételek listájához. A következőképpen teheti ezt:

1. Lépjen a Keresés menübe, írja be a tűzfalat, és nyissa meg a Windows Defender tűzfalat.
2. Lépjen az alkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül.

   

3. Görgessen lefelé az alkalmazások listáján, és keresse meg a Dropboxot.
4. Győződjön meg arról, hogy ellenőrizte mind a privát, mind a nyilvános beállítást.
5. Mentse el a módosításokat, és indítsa újra a számítógépet.

2. megoldás - Kapcsolja ki a víruskeresőt

Ha a tűzfal letiltása nem segít, próbáljon teljesen kikapcsolni az antivírust. Engedélyezze, miután befejezte a telepítési folyamatot. Néhány Dropbox-felhasználó szerint azonban az eszköz csak az antivírus eltávolítása után ismerte fel az internetkapcsolatot.

3. megoldás - Kapcsolja ki a proxyt a Dropbox beállításainál

Egy másik dolog, amelyet megpróbálunk, a proxy letiltása a Dropbox beállításaiban. Ha a proxybeállításokat automatikus felismerésre állítják, akkor esély lehet, hogy valami rosszul megy. Tehát meg fogjuk változtatni a beállításokat az automatikus felismerésről egyáltalán nem proxyra.

A következőképpen teheti ezt:

1. Kattintson a Dropbox fogaskerék ikonjára> válassza a Beállítások lehetőséget
2. Válassza a Proxyk> Változtassa meg az Automatikus észlelést Proxy nélkül lehetőséget

4. megoldás - Futtassa a netsh winsock katalógus-visszaállítási parancsot

Lehet, hogy a Dropbox nem a probléma. Tehát hagyjuk egy pillanatra, és állítsuk vissza a hálózati protokollokat az alapértelmezett beállításokra. A következőképpen teheti ezt:

1. Írja be a cmd parancsot a keresési menübe> Indítsa el a Parancssor parancsot rendszergazdaként
2. Gépelje be a netsh winsock visszaállítási katalógusa> nyomja meg az Enter billentyűt

   

5. megoldás - Használja az offline telepítőt

Ha problémái vannak a szokásos telepítővel, letöltheti a Dropbox offline telepítőjét a Dropbox hivatalos webhelyéről. Csak futtassa az offline telepítőt, és telepítse a Dropbox-ot minden nagyobb probléma nélkül.

6. megoldás - Használja az alkalmazás hibaelhárítóját

Ha a Dropbox UWP verzióját használja, a Windows 10-ben van egy hasznos hibaelhárító eszköz, amely valószínűleg megoldja a problémát. Ez az eszköz a Windows 10 hibaelhárítója. A troubeshooter program különféle problémák megoldására szolgál, ideértve a Dropbox és más Windows 10 alkalmazásokkal kapcsolatos problémákat is.

A következőképpen futtathatja a Windows 10 alkalmazás-hibaelhárítóját:

1. Menj a beállításokhoz.
2. Keresse meg a Frissítések és biztonság > Hibaelhárítás menüpontot.
3. Kattintson a Windows Store Apps elemre, és válassza a Hibaelhárító futtatása lehetőséget.

   

4. Várja meg, amíg a hibaelhárító befejezi a folyamatot.
5. Indítsa újra a számítógépet.

7. megoldás - Öblítse át a DNS-t

És végül, egy másik dolog, amely a Dropbox internetkapcsolat problémákat okozhat, a DNS. Ha a DNS-beállításait helytelenül állítják be, nem fognak tudni használni egyes alkalmazásokat, köztük a Dropboxot. Ebben az esetben a megoldás a DNS-beállítások átmosása és a normál állapot visszaállítása.

Itt van, mit kell tennie:

1. Lépjen a Keresés menübe, írja be a cmd parancsot, és nyissa meg a Parancssor parancsot rendszergazdaként.
2. Írja be a következő parancsokat, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt:
   • ipconfig / flushdns

     

   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / rene
   • A NETSH Winsock alaphelyzetbe állító katalógusa
   • NETSH int ipv4 reset.log
   • NETSH int ipv6 reset.log
   • Kijárat
3. Indítsa újra a számítógépet.

Erről szól, minden bizonnyal reméljük, hogy ezeknek a megoldásoknak legalább egyike segített megoldani az internetkapcsolati problémákat a Dropboxban. Ha más megoldásokkal is találta meg a „Nincs internetkapcsolat” Dropbox hibát, a hibaelhárítási lépéseket az alábbi megjegyzés szakaszban sorolhatja fel.