A Surface Pro 2 egy nagyszerű Windows 8 rendszer, ám ez néhány problémát okoz a felhasználók számára. Nyilvánvalóan a WiFi kapcsolat lelassul, ha a Bluetooth engedélyezve van; de most, a Microsoft képviselője szerint ez a kérdés még megvizsgálásra kerül, és a közeljövőben megoldódni fog.

A múltban számos olyan hibáról és hibáról számoltak be, amelyek a Surface Pro 2 felhasználókat érintik, például a frissítés hiánya miatt felmerülő problémákról vagy arról, hogy a Microsoft nemrégiben rossz processzorral rendelkező modelleket szállított. De jó dolgokról is beszéltünk, mint például a legutóbbi firmware-frissítés, amelyet a Windows 8.1 táblagép kapott az akkumulátor fokozása érdekében. Most néhány idegesítő WiFi problémáról beszélünk, amelyeket a Surface Pro 2 tulajdonosai jelentettek, akiknél a Bluetooth be volt kapcsolva.

Ez a probléma már régóta érinti a felhasználókat, és panaszokat tettek közzé a Microsoft közösségi fórumain, ez év elejétől kezdve. Sok vita után a közelmúltban egy Microsoft támogatási mérnök végül felvette a kapcsolatot az érintett felhasználókkal és azt mondta, hogy hamarosan javítás várható. Így panaszkodnak az emberek:

Van egy bluetooth vezeték nélküli audio-vevőm a logitech-től, amely régen nagyszerűen működött együtt a viao laptopommal, de amikor új felületemre használom, a wifi kapcsolat nagyon lassan megy végbe (számomra úgy tűnik, hogy semmit sem továbbít, sem nem fogad). Nagyon elégedett vagyok az új Surface Pro 2-mel, de mivel minden zenémet a Surface-en vagyok, nagyon bosszantónak találom ezt a problémát! Remélhetőleg hamarosan megjavulok! Jó lenne néhány visszajelzés arról is, hogy ezt a kérdést vizsgálják-e!

Úgy tűnik, hogy valaki ezt a problémát már tavaly ősszel kezdi:

Nemrég vásároltam egy 256G Surface Pro 2 és egy dokkoló állomást. Észrevettem a nagyon gyenge WIFI-t, csak kb. 3 MBs (másodpercenként megabájt) sebességgel tudott letölteni a belső LAN-on. A laptopom legalább háromszor nagyobb sebességgel jár ugyanolyan távolságra a vezeték nélküli útválasztótól (kb. 6 láb). Egy kicsit keresve, észrevettem, hogy számos más ember panaszkodik hasonló kérdésekről. Rájöttem, hogy ha kikapcsolom a Bluetooth-ot, a WIFI sebessége majdnem megháromszorozódott. Megpróbáltam módosítani a WIFI, a Bluetooth adapter és az USB tápellátási beállításait, telepítettem a legújabb illesztőprogramokat és javításokat. A rendelkezésemre álló Bluetooth-eszközök az Arc Touch Mouse Surface Edition és a Surface Wireless Adapter for Type Covers. Biztosíthatom, hogy a legújabb.150 illesztőprogramokat futom. Nagyon idegesítő vagyok. Költenek külön többletet ahhoz, hogy egy Bluetooth LE egeret szerezzek, csak hogy megrontja a WIFI sebességet, amikor használom.

A Surface Pro 2 frissítési előzményeinek hivatalos oldalára tekintve láthatjuk, hogy 2014 márciusában néhány javítást vezettek be, amelyek megoldhatják ezeket a problémákat, vagy legalábbis néhányat ezekből. Ide tartoznak a vezeték nélküli hálózati csatlakozási javítások a vezeték nélküli hálózati vezérlőkhöz, de hiányoznak a Bluetooth frissítések. Figyelemmel kíséri az oldalt, és tudatja Önnel, hogy megtörténik-e a szükséges javítás.