Javítás: A bluetooth egér nem működik a Windows 10 rendszerben

Tartalomjegyzék:

Videó: How to Fix Windows 10 Error 0xc000021a 2024

Videó: How to Fix Windows 10 Error 0xc000021a 2024
Anonim

A Bluetooth egér hasznos lehet, ha nem akarja használni a laptop érintőpadját.

Néhány felhasználó azonban beszámolt arról, hogy problémái vannak a Bluetooth egérrel a Windows 10 frissítése után, ezért itt vagyunk, hogy néhány megoldást kínáljunk erre a problémára.

Ezenkívül itt van még néhány probléma, amellyel felmerülhet az út mentén:

  • A Bluetooth nem működik Windows 10 - Ha az Ön egyik Bluetooth eszköze, nem csak a Bluetooth egér, nem működik megfelelően, olvassa el ezt a cikket.
  • A Bluetooth nem érzékeli az eszközöket Windows 10 - Ha a számítógépe még a Bluetooth egér észlelését sem tudja, olvassa el ezt a cikket.
  • Bluetooth párosítva, de nincs csatlakoztatva a Windows 10 - Ha képes párosítani a Bluetooth egér és a számítógép között, de nincs kapcsolat, akkor olvassa el ezt a cikket.
  • Ellenőrizze a Bluetooth rádió állapotát - Ha ezt a hibaüzenetet kapja, olvassa el ezt a cikket.
  • Windows 10 Bluetooth nem tudott csatlakozni - Ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a Bluetooth egér folyamatosan nem kapcsolódik a számítógéphez.

Hogyan javíthatom a Bluetooth egér problémáját a Windows 10 rendszerben

Tartalomjegyzék:

  1. Módosítsa az energia- és az alvó állapot beállításait
  2. Frissítse a Bluetooth illesztőprogramot
  3. Ellenőrizze, hogy fut-e a Bluetooth szolgáltatás
  4. Futtassa a rendszer hibaelhárítóját
  5. Indítsa újra a Bluetooth egeret
  6. Változtasd meg az egér frekvenciáját
  7. Gurulja vissza a sofőröket
  8. Az energiagazdálkodási beállítások módosítása
  9. Optimalizálja a Bluetooth jelet
  10. Ellenőrizze a Windows frissítéseket

1. megoldás - Módosítsa az energia- és az alvó állapot beállításait

Néhány felhasználó, akinek ez a problémája volt, bejelentette, hogy a tápfeszültség és az alvás beállításaiban a „Maradjon kapcsolatban a WiFi-vel alvás közben” beállítás letiltásával nemcsak a Bluetooth egérprobléma, hanem néhány egyéb kapcsolódási probléma is megoldódott.

Ha nem biztos benne, hogyan kell letiltani ezt a funkciót, akkor tegye a következőket:

  1. Lépjen a Beállítások> Rendszer elemre
  2. Most menjen a Tápellátás és alvás fülre
  3. Törölje az „Az akkumulátor töltöttségi szintje, kapcsolatban maradjon a WiFi alvás közben” és a „Ha csatlakoztatva van a hálózati kapcsolathoz, alvás közben” jelölést.

2. megoldás - Frissítse a Bluetooth illesztőprogramot

Ha ezeknek a beállításoknak a letiltása nem eredményezte a feladatot, akkor megpróbálhatja az egyik leggyakoribb megoldást a Windows 10 és régebbi Windows verziók sok problémájának megoldására, az illesztőprogram frissítésére.

Lehet, hogy a Bluetooth egér illesztőprogramjai még mindig elavultak, és nem kompatibilisek a Windows 10 rendszerrel, ezért megpróbáljuk frissíteni őket, hogy készüléke kompatibilis legyen a rendszerrel.

Ha nem biztos benne, hogyan kell frissíteni az illesztőprogramokat, tegye a következőket:

  1. Lépjen a keresésbe, írja be a devicemanager alkalmazást, és nyissa meg az Eszközkezelőt
  2. Keresse meg a Bluetooth egérét, kattintson rá a jobb gombbal, és lépjen az Illesztőprogram-szoftver frissítése lehetőségre

  3. Hagyja, hogy a varázsló keressen frissítéseket, és alkalmazza azokat (ha vannak)
  4. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra csatlakoztatni a Bluetooth egeret

A nem megfelelő illesztőprogram-verziók telepítése tartós károsodást okozhat a rendszerben. Ezért azt javasoljuk, hogy az illesztőprogramokat automatikusan frissítsék egy külön eszköz, például a Tweakbit Driver Updater segítségével.

Ezt az eszközt a Microsoft és a Norton Antivirus hagyta jóvá. Több vizsgálat után a csapatunk arra a következtetésre jutott, hogy ez a legjobban automatizált megoldás. Íme, hogyan kell használni ezt a szoftvert:

    1. Töltse le és telepítse a TweakBit Driver Updater alkalmazást
    2. A telepítés után a program automatikusan elkezdi a számítógépének elavult illesztőprogramjait keresni. Az illesztőprogram-frissítő ellenőrzi a telepített illesztőprogram-verziókat a legújabb verziók felhőadatbázisaival, és megfelelő frissítéseket javasol. Csak annyit kell tennie, hogy megvárja a beolvasás befejezését.
    3. A vizsgálat befejezése után jelentést kap a számítógépen található összes problémameghajtóról. Nézze át a listát, és ellenőrizze, szeretné-e frissíteni az egyes illesztőprogramokat külön-külön vagy egyszerre. Egyszerre egy illesztőprogram frissítéséhez kattintson az illesztőprogram neve melletti „Illesztőprogram frissítése” linkre. Vagy egyszerűen kattintson az alsó „Összes frissítése” gombra az összes ajánlott frissítés automatikus telepítéséhez. Megjegyzés: Egyes illesztőprogramokat több lépésben kell telepíteni, így többször meg kell nyomnia az 'Frissítés' gombot, amíg az összes alkatrész telepítésre nem kerül.

Jogi nyilatkozat: Az eszköz egyes szolgáltatásai nem ingyenesek.

3. megoldás - Ellenőrizze, hogy a Bluetooth szolgáltatás fut-e

A megfelelő működés érdekében a Bluetooth-eszköznek a megfelelő folyamatokra van szüksége a rendszerben. És ha ezeket a folyamatokat letiltja, akkor nem fogja tudni használni a Bluetooth-eszközöket a számítógépén.

Így ellenőrizheti, hogy a megfelelő szolgáltatások futnak-e:

  1. A Windows billentyű + R megnyomásával nyissa meg a megemelt Futtatás parancssort.
  2. A parancssorba írja be a services.msc fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  3. Keresse meg a Bluetooth támogatási szolgáltatást.

  4. Ha Startedre van állítva, akkor az rendben van. Ha nem, kattintson a jobb gombbal, és válassza a Start lehetőséget.

4. megoldás - Futtassa a rendszer hibaelhárítóját

Az (eredeti) Creators frissítéssel kezdve a Windows 10 felhasználók használhatnak új hibaelhárítási eszközt. Ez a hibaelhárító különféle rendszerrel kapcsolatos problémákat oldhat meg, ideértve a Bluetooth egérrel kapcsolatos problémáinkat.

A következőképpen futtathatja a Bluetooth hibaelhárítót:

  1. Nyissa meg a Beállításokat.
  2. Kattintson a Frissítés és biztonság elemre.
  3. A bal oldali panelen válassza a Hibaelhárítás lehetőséget.

  4. Kattintson a Hibaelhárító futtatása elemre a Bluetooth ikon alatt.
  5. Kövesse az utasításokat.

5. megoldás - Indítsa újra a Bluetooth egeret

Néha a legjobb, ha újrakezdesz. Tehát, ha a fenti megoldások egyikével sem sikerült megoldani a problémát, megpróbáljuk az eszköz visszaállítását.

A következőképpen állíthatja vissza a Bluetooth egér állapotát.

  1. Lépjen a Keresés menübe, írja be a vezérlőpultot, és nyissa meg a Vezérlőpultot.
  2. Lépjen a Hardver és hang elemre, majd kattintson a Bluetooth-eszközök elemre.
  3. Válassza ki a Bluetooth egérét, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.

  4. Kattintson a Hozzáadás elemre, alaphelyzetbe állítsa az eszközt, jelölje be a Saját eszköz beállítva és megtalálásra kész jelölőnégyzetet, majd kattintson a Tovább gombra.
  5. Ha az eszközt nem találja, indítsa újra újra. Amikor az eszköz megtalálva, válassza ki azt, majd kattintson a Tovább gombra.
  6. Kövesse a varázsló telepítési útmutatásait.

Megjegyzés: Ellenőrizze, hogy az eszköz be van-e kapcsolva, és az elemeket nem kell kicserélni. Ellenőrizze, hogy az eszköz be van-e kapcsolva és megfelelően csatlakozik-e a számítógéphez. Ellenőrizze azt is, hogy eszköze felfedezhető-e. Ellenőrizze, hogy az eszközt a megfelelő programmal telepítette-e, ha nem, telepítse újra, és telepítse-e megfelelően.

6. megoldás - Változtassa meg az egér frekvenciáját

A vezeték nélküli egerek hajlamosak a frekvenciazavarokra. Pontosan ez történhet az egérrel is.

Az egér frekvenciájának megváltoztatásához el kell nyitnia az egér segédprogramját, meg kell keresnie az egér frekvenciájának megváltoztatásának lehetőségét, és beállítania kell az egér frekvenciáját 500 és 250 Hz között.

7. megoldás - Fordítsa vissza az illesztőprogramokat

Mint fentebb már elmondtuk, az illesztőprogramok frissítése általában jó dolog, és ezt gyakran kell gyakorolni.

Lehet, hogy a Bluetooth illesztőprogram legújabb verziója sérült. Ebben az esetben a legjobb fogadás az, hogy visszatér az előző verzióhoz. Ha nem biztos benne, hogyan kell ezt csinálni, kövesse az alábbi utasításokat:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és nyissa meg az Eszközkezelőt.
  2. Keresse meg a Bluetooth egérét.
  3. Kattintson a jobb gombbal a Bluetooth illesztőprogramra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.
  4. Az Illesztőprogram lapon válassza az Illesztőprogram visszaállítása lehetőséget.
  5. Kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat
  6. Indítsa újra a számítógépet

8. megoldás - Módosítsa az energiagazdálkodási beállításokat

Ha USB-elosztót használ, az energiagazdálkodási lehetőségek szintén ismert bűnös a Bluetooth egérrel kapcsolatos problémákban. Tehát meg fogjuk változtatni az energiagazdálkodási beállításokat, és remélhetőleg a probléma megoldódik.

A következőképpen módosíthatja a Bluetooth egér energiagazdálkodási beállításait:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és lépjen az Eszközkezelőbe
  2. Az Eszközkezelőben kattintson duplán az USB Hub eszközre annak tulajdonságainak megnyitásához.
  3. Amikor megjelenik a Tulajdonságok ablak, lépjen az Energiagazdálkodás fülre, és törölje a jelölést az Engedje meg, hogy a számítógép kikapcsolja ezt az eszközt energiatakarékosság érdekében. Kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.

Megjegyzés: Ne feledje, hogy ezeket a lépéseket meg kell ismételnie az összes USB-elosztóhoz csatlakoztatott eszköznél.

9. megoldás - Optimalizálja a Bluetooth jelet

Lehet, hogy a probléma technikai jellegű, és valójában semmi sem baj a konfigurációval vagy a szoftverrel.

Tehát győződjön meg arról, hogy semmi nem blokkolja a Bluetooth jelet, ha a fenti megoldások egyike sem működik. Itt van néhány szempont, amelyet figyelembe kell venni:

  • Helyezze a vezeték nélküli egeret közelebb a vezeték nélküli adó-vevőhöz.
  • Ha a billentyűzet vezeték nélküli is, helyezze mind a billentyűzetet, mind az egeret azonos távolságra az adó-vevőtől.
  • Fordítsa az adó-vevőt oldalára vagy fejjel lefelé.

10. megoldás - Ellenőrizze a Windows frissítéseit

A rendszeres rendszerfrissítések mellett a Microsoft általában különféle illesztőprogramokat szállít a Windows Update segítségével. Tehát van esély arra, hogy készen álljon egy új illesztőprogram a Bluetooth-eszközökre (egér).

Ha nem tudta telepíteni az Eszközkezelőn keresztül, akkor valószínűleg kipróbálhatja a Windows Update segítségével.

A Windows 10 legújabb frissítéseinek telepítésének további előnye a rendszer stabilitása.

Ha egy rendszerhibája miatt a Bluetooth egér nem működik, akkor esélye van arra, hogy a Microsoft néhány frissítés részeként kiadja a javítást.

A frissítések ellenőrzéséhez egyszerűen lépjen a Beállítások alkalmazásba> Windows Update, és keresse meg a frissítéseket.

Azt is javasoljuk, hogy ez a harmadik féltől származó eszköz (100% -ban biztonságos és általunk tesztelt) automatikusan töltse le az összes elavult illesztőprogramot a számítógépére.

Ez minden lenne, remélem, hogy ezeknek a megoldásoknak legalább az egyikének segítségével sikerült megoldania a Windows 10 Bluetooth egérrel kapcsolatos problémáját. Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van, írja le azokat az alábbi megjegyzés szakaszba.

Javítás: A bluetooth egér nem működik a Windows 10 rendszerben