Egyes felhasználók beszámoltak egy Excel-sel kapcsolatos hibáról, amely úgy tűnik, hogy a Windows 10 Creators Update telepítése után jelentkezik. A rendszerfrissítés után bizonyos fájlokat nyilvánvaló ok nélkül nem lehet megnyitni az Excel segítségével. Mondanom sem kell, hogy korábban minden jól működött.

Mivel ez a probléma kemény diónak bizonyulhat, néhány megoldást készítettünk a probléma megoldására. Ha problémái vannak az Excel fájlokkal, ne habozzon, és ellenőrizze az alábbi listát.

Az Excel fájlokkal kapcsolatos problémák megoldása a Windows 10 Creators Update programban

1. Győződjön meg arról, hogy a fájlok támogatottak és nem sérültek
2. A védett nézet letiltása
3. Javítsa az Excel programot
4. Az Alkatrész szolgáltatások alapértelmezett értékeinek visszaállítása
5. Telepítse újra az Office alkalmazást

1. Győződjön meg arról, hogy a fájlok támogatottak és nem sérültek

Az első lépés, amelyet az adott fájlformátumokkal kapcsolatos problémák megoldásakor meg kell tennie, ellenőrizze azok alkalmasságát. Tehát ellenőrizze, hogy a fájl támogatott-e, és hogy nem is sérültek-e meg, mielőtt továbblépnénk a további lépésekhez. Ezenkívül néhány felhasználó szerint az Office frissítése ahelyett a rendszer bűnös, ezért vegye figyelembe ezt is.

Az Office frissítései gyakran ugyanolyanok, mint általában a Windows frissítései: tele kérdésekkel. Ha biztos abban, hogy az Office frissítése problémákat okozott, akkor küldjön egy jegyet a támogatásra. Másrészt frissítheti, mivel a problémát a legfrissebb elérhető kiadással már rendezhetjük.

2. Kapcsolja ki a Védett nézetet

Néhány védintézkedésről szintén ismertek problémák. Nevezetesen, a környezet védelme érdekében az Excel (és más Microsoft Office programok is) megakadályozhatják bizonyos fájlok megnyitását. Ez nagyon jól néz ki a papíron, mivel nincs túl sok a biztonság, hogy őszinte legyek. De a gyakorlatban a dolgok eltérőek. Bizonyos esetekben ez teljesen megakadályozhatja az Excel fájljainak elérését. Tehát feltétlenül tiltsa le és ellenőrizze a változásokat.

1. Nyissa meg az Excel alkalmazást.
2. A Fájlok alatt nyissa meg az Opciók lehetőséget.
3. Válassza a Bizalmi központ lehetőséget.
4. Kattintson a Trust Center Settings elemre.
5. Nyissa meg a Védett nézetet.
6. A teljes letiltásához kapcsolja ki mind a 3 opciót.
7. Kattintson az OK gombra.

Ennek elősegítenie kell a túl védett védett nézet által okozott lehetséges problémák leküzdését.

3. Javítsa meg az Excel programot

Az Office 365 hátrányai vannak, de az online támogatás nem ezek közül egyik. Legalább a felhasználók többsége számára. Az egyik remek funkció, amely lényegesen segíthet ebben az Excel kiadásban, a javítás. Nevezetesen, egy online programot kijavíthat a csomagból az Online javítás használatával. Ebben az esetben természetesen az Excelre hivatkozunk. Ha a frissítés megváltoztatott valamit az Excel telepítésén belül, vagy akár használhatatlanná tette, ezt az eszközt kijavíthatja.

Az Excel javításához kövesse az alábbi eljárást:

1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és nyissa meg a Programok és szolgáltatások menüpontot.
2. Kattintson a jobb gombbal az Excel elemre, és válassza a Módosítás lehetőséget.
3. Látnia kell a „Hogyan szeretné javítani az Office-programokat” képernyőt.
4. Kattintson az Online javítás elemre, és várja meg, amíg az eljárás befejeződik.
5. Indítsa újra a számítógépet, és keresse meg a változtatásokat.

4. Állítsa vissza az Alkatrész szolgáltatások alapértelmezett értékeit

Ezenkívül néhány, a frissítés által a rendszerbe felvetett hiba mellett, néhány alapvető beállítást is megváltoztathatott. Ezek befolyásolhatják az összes harmadik féltől származó program használatát, beleértve a Microsoft Office félig natív Office 365 vagy régebbi változatát. Van egy lehetőség, amely befolyásolhatja a fájlproblémákat, és ez az összetevők biztonsága. E célból kövesse az alábbi utasításokat az alapértelmezett értékek visszaállításához, és remélhetőleg oldja meg a problémát:

1. A Keresősávba írja be a dcomcnfg fájlt, és nyissa meg az eredménylistában.
2. A navigációs panelen a Komponens szolgáltatások alatt keresse meg a Számítógépek> Sajátgép elemet.
3. Kattintson a jobb gombbal a Sajátgép elemre, és nyissa meg a Tulajdonságok menüpontot.
4. Az Alapértelmezett tulajdonságok lapon ellenőrizze, hogy ezeknek a beállításoknak az alábbi értékei vannak:
   • Alapértelmezett megszemélyesítési szint: azonosítani
   • Alapértelmezett hitelesítési szint: Csatlakozás
5. Nyugtázza az OK gombbal, és próbálja meg újra elérni a fájlokat.

Ha nem ez befolyásolta az Excel helytelen viselkedését, folytassa a további lépésekkel.

5. Telepítse újra az Office alkalmazást

Ha a probléma továbbra is fennáll, és biztos abban, hogy az Office korrupciójában rejlik, akkor a következő nyilvánvaló lépés az újratelepítés. Ne feledje azonban, hogy az Office törlése után az egyéni beállítások egy része eltűnhet. Ezenkívül ki kell váltania a kódját annak érdekében, hogy megszerezze az Office-t a Microsoft hivatalos webhelyéről.

Kövesse ezeket az utasításokat az Office újratelepítéséhez:

1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és nyissa meg a Programok és szolgáltatások menüpontot.
2. Kattintson a jobb gombbal az Office 365 elemre, és távolítsa el azt.
3. Indítsa újra a számítógépet.
4. Látogasson el az Office hivatalos oldalára.
5. Jelentkezzen be az Office-hoz kapcsolódó Microsoft-fiókkal.
6. Válassza ki a kívánt verziót, architektúrát és nyelvet, majd kattintson a Telepítés gombra.
7. A telepítőfájl letöltése után kattintson duplán a telepítés megkezdésére.
8. Miután a telepítés befejeződött, aktiválja az Office-ot, és máris jól megy.

A vadonatúj telepítésnek meg kellene engednie Önt a jelenlegi problémáktól. Ha azonban a rendszer a tettes és siet az Excel használatával, akkor nincs más teendő, mint visszaállítás vagy tiszta újratelepítés végrehajtása. Tisztában vagyunk azzal, hogy ez nem a legjobban forgatókönyv mindannyiunk számára, de néha kötelező annak érdekében, hogy a dolgok a kívánt módon működjenek. Addig reméljük, hogy a Microsoft kiadja a javításokat a világ minden tájáról származó felhasználók által bejelentett különféle problémákhoz.

Ezzel lezárjuk ezt a cikket. Ne felejtse el feltenni kérdéseit vagy alternatív megoldásait az alábbi megjegyzés szakaszban. Sokat jelent. Továbbá, ha továbbra sem sikerül megoldani a problémát, azt javasoljuk, hogy vegye fel a lehető leghamarabb az Office ügyfélszolgálatát, és adja meg nekik a tapasztalt probléma részleteit.

Szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzést eredetileg 2017 júniusában tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében.