Állítólag sok Windows Phone 8 és Windows Phone 8.1 felhasználót érinti egy idegesítő hiba, amikor megpróbálják frissíteni bizonyos alkalmazásokat, például a WhatsApp, az Instagram, a PDF Reader és mások. Íme néhány lehetséges javítás.

A közelmúltban a Microsoft támogatási közösség fórumain valaki furcsa hibakódra panaszkodott. Íme, amit mondott: "A telefonom azt mondja, hogy frissítésem van, és a leállítás 13% -ára tölti le, és azt mondja: 801882d2 hiba, mit jelent ez, hogy segítségre van szükségem". Néhány javítást online keresve, itt találtam mindent. Ha tudod, hogyan lehet ezt megoldani, tudassa velünk. És itt van, amit egy másik mond:

Ez néhány nappal ezelőtt történt a Nokia 920 készüléken, a Windows Phone 8 rendszeren. Többször is megpróbáltam frissíteni ugyanazzal a hibával. Nem tudom eltávolítani, mert az eltávolítási lehetőség szürkén jelenik meg, amikor lenyomva tartom az alkalmazás ikont, és megjelenik a kis menü. Kipróbáltam egy újratelepítést a Microsoft-fiókomból, változás nélkül, és az újratelepítést az App Store-on keresztül - ez csak a telefon ugyanazon letöltési oldalára irányítja, amely már megbukott. Hálás a javaslatokkal kapcsolatban, hogyan lehet eltávolítani és újraindítani, vagy sikeresen frissíteni.

Hogyan javíthatunk hibákat a Windows Phone alkalmazások frissítése közben?

1. A legfrissebb dolog az alkalmazások újratelepítése lenne
2. Ha ez nem működik, próbáljon újraindítani a telefont. A következőképpen teheti meg:

Szoftver módszer:

Nyomja meg a Start (menü) gombot, majd a programlistából válassza a Beállítások menüpontot.

Görgessen le a Névjegy elemhez, majd görgessen az oldal aljára

Kattintson a telefon alaphelyzetbe állítása gombra a Windows Phone 8 eszköz hardver alaphelyzetbe állításához

Hardvergomb módszer:

A kemény visszaállítás elvégzéséhez tartsa lenyomva a bekapcsoló, hangerő-csökkentő és a kamera gombot, amíg a telefon rezeg. Ezután engedje el a bekapcsológombot, és tartsa nyomva a másik két gombot további 3-5 másodpercig. A telefonnak vissza kell állítania a gyári beállításokat.

Sajnálom, hogy jelenleg nincs más megoldásunk, de folyamatosan frissítjük, ha azok megjelennek.

2018. évi frissítés: Ez a kérdés még mindig nem kapott megoldást a hivatalos fórumokon történő megoldására. Sok felhasználó úgy döntött, hogy cseréli a telefonját, és váltott a másik telefon operációs rendszerre. Lehet, hogy ez egy olyan végső megoldás, amely nem olcsó, de ha nem oldja meg ezt a problémát, és nem tudja használni a telefonját, akkor fontolgathatja egy új vásárlását. Ha megérkezik a hiba javításához, akkor a megjegyzésekben tudassa velünk, mely megoldások segítettek.

Olvassa el még: A Windows 8.1 kényszerített frissítése után a számítógép folyamatosan leáll

A szerkesztő megjegyzése : Ezt a bejegyzést eredetileg 2014 szeptemberében tették közzé, és azóta átdolgozták és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében.