A Lumia 830 szeret a reflektorfényben lenni. Sajnos a felhasználók számára ezúttal nem a pozitív tulajdonságok miatt, hanem a kamerával kapcsolatos problémák miatt. Sok bennfentes azt jelentette, hogy a Lumia 830 kameraalkalmazás a 0xA00F424A (0xC00D3704) hibakódot jelenítette meg a képernyőn, megakadályozva ezzel a kamera használatát.

A felhasználók különféle módszerekkel próbálták megoldani ezt a kérdést: lágy és kemény alaphelyzetbe állítást hajtottak végre, WDRT, NSC, a Slow Ring-ről a Fast Ring-re váltottak, és mindezt hiába. Azok a felhasználók, akik ezt a hibakódot tapasztalták, azt is észrevették, hogy a zseblámpa nem működik együtt a kamerával.

A Kamera alkalmazás a következő hibakódot mutatja: 0xA00F424A (0xC00D3704)

Engedélyezem a.318 kiadás előnézeti gyűrűjét, kipróbáltam a puha és a kemény alaphelyzetbe állítást, a WDRT, NSC, a lassú és gyors csengetést és a frissítési tanácsadót. Tehát kérlek, ne jöjjön fel ezekkel … ha nem megoldás, legalább szeretnék néhány információt a hibakódról.

Most van valami új!

A zseblámpa nem működött együtt a kamerával, de ha megpróbálom használni, akkor a telefon lemerül **** és meghal.

A Microsoft támogatási csapata szerint a 0xA00F424A hiba azt jelenti, hogy a PhotoCaptureLens nem inicializálta, és rámutat az alacsony szintű kamera meghajtóval kapcsolatos problémára. Pontosabban: az alacsony szintű illesztőprogram nem válaszol, és inkább az alapértelmezett lencsét használja. Ez a készülék meghibásodásához vezet, mivel a telefonnak működéséhez és a kamera speciális funkcióinak engedélyezéséhez alacsony szintű kamerameghajtóra van szüksége.

Ha a fent felsorolt ​​megoldások egyike sem működik, akkor az utolsó eset visszatér egy korábbi Windows OS verzióra. Ha ez a művelet sem oldja meg a problémát, ez azt jelenti, hogy a telefon hardverproblémával rendelkezik. Megpróbálhatja megtalálni a szükséges alkatrészeket a kamera modul cseréjéhez, de ez nem garantálja, hogy a kamera működni fog.

A kérdésnek nincs egyértelmű javítása, és sajnos egyre több felhasználó panaszkodik a fényképezőgép problémájával kapcsolatban a Microsoft fórumán, feltárva, hogy nem szabad figyelmen kívül hagyni az érintett Lumia 830 felhasználók számát.

Ugyanez a kérdésem is van. Az egyik frissítés óta a 830-as fényképezőgépem megadja ezt a hibakódot. Éppen jól működött a frissítés előtt. Olyan sok embernek van ugyanaz a problémája a frissítés után, nehéz elképzelni, hogy mindenki hardvere ugyanabban az időben meghibásodott.