Ha valamelyik Windows 10 alkalmazás nem nyílik meg, vagy összeomlik az indításuk után, ezt 5973 esemény hiba okozhatja. Az 5973 esemény hibái meglehetősen elterjedtek, és néhány szempontból összeomlanak az alkalmazásokkal. Általában azonban az alkalmazások nem indulnak el; és soha nem létezik olyan 5973 párbeszédpanel, amely potenciális javításokat vagy további részleteket nyújt a történtekről. Az Event Viewer azonban felsorolja a hibákat az 5973 esemény azonosító alatt.

5973 számú hiba összeomlik Cortana mellett

A Cortana az egyedülálló Windows 10 alkalmazás, amely integrálódik az operációs rendszerhez. Tehát nem pontosan egy szokásos Windows Store alkalmazás; és néhány felhasználónak 5973 esemény hibája volt a Cortana számára. Ezután a Cortana továbbra is végezhet egyszerű lekérdezéseket, de ezeket általában Bingnek továbbítja.

5973 számú hiba összeomlik a Mail App alkalmazásban

Néhány Windows-felhasználó 5973-as eseményhibákkal is rendelkezik a Mail alkalmazásban, amikor a normál (nem adminisztrátori) felhasználói fiókokban futtatja. A Mail alkalmazás rendben megnyílik, de hamarosan összeomlik. Ezt a hibát a Mail alkalmazás Cortana-val való integrációjának oka lehet. Lehetséges, hogy javításként a Levelező alkalmazást lehet megnyitni egy rendszergazdai fiókban, de ehhez nincs rögzített felbontás.

Az 5973 számú hiba megakadályozza a Windows Store Apps megnyitását

Az 5973 esemény hibájának szokásos következménye az, hogy egy vagy több alkalmazás nem nyílik meg. Lehet, hogy az alkalmazások ablakai röviden kinyílnak, majd újra bezáródnak. A legrosszabb esetekben egyáltalán nem nyílik meg a Windows Store alkalmazás. Ezt az 5973 számú hibát a sérült felhasználói alkalmazás-gyorsítótár okozhatja.

Nyissa meg az 5973. Esemény eseménynaplóit az Eseménynaplóban

Az Event Viewer naplózza az összes 5973 hibát, és további részleteket nyújt róluk. Tehát ez egy kis extra betekintést nyújt az 5973 hibához. Mint ilyen, az Event Viewer az első Windows segédprogram, amely megnyílik, ha egy vagy több alkalmazás nem működik. Így lehet megnyitni az 5973 alkalmazásnaplókat.

• Először nyissa meg a Win + X menüt a Win gomb + X gyorsbillentyű megnyomásával.
• Válassza az Event Viewer lehetőséget az ablak megnyitásához, mint a közvetlenül az alábbiakban.

• Kattintson az Eseménynapló ablak bal oldalán található Windows naplók elemre.
• Az alkalmazás események listájának megnyitásához válassza az Alkalmazás lehetőséget.
• A piros felkiáltójelek az 5973-es esemény hibáját jelzik. Kattintson az 5973 azonosítóval rendelkező eseményre az esetleges további részleteinek megnyitásához.

Az Általános lapon található az esemény hiba részletesebb ismertetése. Például a hiba részletei például: „ A Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_8wekyb3d8bbwe alkalmazás aktiválása! Az alkalmazás hibával hibás: Az alkalmazást nem lehet elindítani. Próbálja meg újratelepíteni az alkalmazást a probléma megoldásához. További információt a Microsoft-Windows-TWinUI / Működési naplóban talál. ”

Az 5973 számú hiba kiküszöbölése

Az Event Viewer némileg megvilágítja a hibákat, de nem segíti az alkalmazások kijavítását. Sajnos az 5973 kiadásokra vonatkozóan nincs néhány speciális javítás. A Microsoftnak azonban van egy hivatalos javítása a Windows Store alkalmazások számára, amelyek nem nyílnak meg az Event Viewer alkalmazásba bejelentkezett 5973 hibákkal. Pontosabban, az 5973 hibák esetén, amelyek naplófájlokat tartalmaznak: „ Ez az alkalmazás nem támogatja a megadott szerződést, vagy nincs telepítve. “A javításhoz új Windows felhasználói fiókot kell beállítania, és a következőképpen kell biztonsági másolatot készíteni a korábbi felhasználói adatokról.

• Nyomja meg a Cortana gombot, majd írja be a 'felhasználói fiókokat' a keresőmezőbe.
• Válassza a Más személy hozzáadása, szerkesztése vagy eltávolítása elemet az alább látható ablak megnyitásához.

• Az alábbi ablak megnyitásához nyomja meg a Valaki hozzáadása ehhez a számítógéphez lehetőséget.

• Először válassza ki a Nincs bejelentkezési információ lehetőséget; majd kattintson a Felhasználó hozzáadása Microsoft-fiók nélkül lehetőségre.
• Írja be az új fiók bejelentkezési adatait, majd kattintson a Tovább gombra.
• Jelentkezzen be az éppen beállított új fiókba, és futtassa ugyanazokat az alkalmazásokat, amelyeket nem nyitott meg. Ha most nyitnak, akkor az új fiók hatékonyan megoldotta az 5973 hibát.
• Ha biztonsági másolatot szeretne készíteni profilinformációiról a régi felhasználói fiókból, jelentkezzen be újra az eredeti fiókba.
• Írja be a „fájlok és mappák” címet a Cortana keresőmezőbe. Válassza a Rejtett fájlok és mappák megjelenítése elemet az Intéző beállításai ablak közvetlen megnyitásához.

• Kattintson a Nézet fülre, és válassza a Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése lehetőséget.
• Szüntesse meg az ismert fájltípusok kiterjesztéseinek elrejtése és a Védett operációs rendszer fájlok elrejtése (ajánlott) opciókat, ha azok jelenleg vannak kiválasztva.
• Az ablak bezárásához nyomja meg az Alkalmaz > OK gombot.
• Nyissa meg a C: Felhasználók mappát a File Explorer programban. Ezután nyissa meg a régi felhasználói fiók almappáját.

• Válassza ki és másolja ki a felhasználói fiók mappájának szinte minden fájlját és almappáját. Ne másolja az NtUser.dat, NtUser.ini és NtUser.log fájlokat a mappába.
• Illessze be a másolt fájlokat és almappákat egy biztonsági mentési mappába, ahonnan le tudja tölteni a korábbi felhasználói fiókprofil-adatokat.
• Jelentkezzen ki a régi felhasználói fiókból.
• A régi felhasználói fiók törléséhez válassza ki azt a Beállítások alkalmazásban, és nyomja meg az Eltávolítás gombot.

A Windows 10 hibaelhárítási lehetőségeket és eszközöket tartalmaz, amelyek megoldhatják az 5973 problémákat. Minden alkalmazás rendelkezik Reset gombbal, amelyet megnyomásával újra regisztrálhat. Ez egy olyan lehetőség, amely megoldhatóan javíthat a nem működő Store alkalmazásokból.

• Egy alkalmazás visszaállításához először írja be az „apps” elemet a Cortana keresőmezőjébe.
• Az alább látható ablak megnyitásához válassza az Alkalmazások és szolgáltatások elemet.
• Válassza ki az ott felsorolt ​​Windows Store alkalmazást. Kattintson a Speciális beállítások elemre az alábbi ablak megnyitásához.

• Az alkalmazás újraregisztrálásához nyomja meg a Reset gombot. Kattintson ismét a Reset elemre a megnyíló kicsi párbeszédpanelen a megerősítéshez.

A Reset opció mellett a Windows tartalmaz egy alkalmazás hibaelhárítót is, amely hasznos lehet az 5973 esemény hibák kijavításához. A hibaelhárító megnyitásához írja be a „hibaelhárítás” elemet a Cortana keresőmezőbe, és válassza a Hibaelhárítás lehetőséget. Görgessen le a Windows Store Apps alkalmazáshoz, az alábbi ábra szerint. Az alkalmazás hibaelhárítójának ablakának megnyitásához nyomja meg a Futtatás a hibaelhárító gombot.

Összességében az 5973 eseményhiba kissé rejtélyes alkalmazásprobléma. Az 5973 hibák megoldásához nincs sok speciális javítás. Megtekintheti ezt az útmutatót a Windows 10 alkalmazás általánosabb javításaival kapcsolatban.