A 0x8024001e számú hiba az egyik legrégebbi hiba, amely a Windows 10 Mobile build telepítését befolyásolja. Sajnos ez a hiba a legújabb Windows 10 Mobile verzióban is felvette csúnya fejét, mivel sok felhasználó arról számolt be, hogy a frissítés telepítése közben észlelte.

Sajnos ez az egyik legsúlyosabb telepítési hiba, és a javítás nem könnyű feladat. A felhasználói jelentések szerint a puha és a kemény alaphelyzetbe állítás nem oldja meg a problémát. Sőt, a 0x8024001e hibát követő kemény visszaállítás után a telefon gyakran összeomlik.

Mint korábban kifejtettük, a 0x8024001e hiba a Windows 10 Mobile build 14926-et is érinti, mivel a felhasználók jelentése:

Megpróbálom letölteni a frissítéseket, de minden alkalommal ezt a hibát kapom: „Windows 10 műszaki előnézet telefonokra (10.0.14393.189) - 0x8024001e számú hiba”. Megpróbáltam megoldani a problémát lágy alaphelyzetbe állítással, de ez nem segített, és újra és újra megkapom ezt a hibát. Bárki segíthet nekem?

A felhasználók arról is beszámoltak, hogy gyakran a „Működés befejeződése” üzenettel találkoznak, amikor megpróbálják visszatérni az előző mobilkészülékre a számítógépről a Windows eszköz-helyreállítási eszköz segítségével.

A 0x8024001e hiba javítása

A jó hír az, hogy a 0x8024001e hibát kijavíthatjuk. Az egyik szerencsés bennfentes beosztotta a felhasznált megoldást, miután a 0x8024001e hibát észlelte, és a hiba által érintett többi felhasználó gyorsan megerősítette, hogy ez a megoldás működött.

Feladtam és lágy alaphelyzetbe állítottam a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsoló gombot egyszerre tartva, amíg a telefon rezeg, majd újraindul. Ezután a Beállítások >> Rendszer >> Névjegy >> Alaphelyzetbe állította a telefonját. Miután a telefon visszaállt, nem mentem át a telefon beállítási folyamatán. Ehelyett a Windows eszköz-helyreállítási eszközt használtam a számítógépemen, és végül a telefont visszaváltottuk a Windows Phone 8-ra, majd frissíteni lehetett a 8.1-es verzióra, és végül frissítettük a Windows 10 Mobile-ra.

Eddig ez az egyetlen megoldási lehetőség, amelyet a felhasználók megerősítették, hogy működik. Ha más megoldásokkal is találkozott a 0x8024001e hiba kijavításánál, ossza meg azokat az alábbi megjegyzés szakaszban.