A Microsoft egy nemrégiben megjelent dokumentumban megerősítette, hogy a helytelen DNS-beállítások által okozott Windows 10 frissítési problémák megoldódtak.

Gyors emlékeztetőül: január közepén a Windows 10 felhasználók sok hibával találkoztak a Windows rendszerük frissítése közben.

A Windows-fogyasztók arról számoltak be, hogy az operációs rendszer frissítése közben hibával jártak. A hiba értesítette őket, hogy nem tudtak csatlakozni a frissítő szerverhez. Hiba:

Nem sikerült csatlakozni a frissítési szolgáltatáshoz. Később megpróbáljuk, vagy ellenőrizheti most. Ha még mindig nem működik, ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az internethez

A technikai óriás válaszolt a kérdésre, és azt mondta, hogy kivizsgálja a hibát.

Abban az időben azonban sokan azt állították, hogy ez a probléma a későbbi frissítésekben is létezik. Más felhasználók azt sugallták, hogy ennek oka a beépített Windows Defender lehet.

Eredetileg az internetszolgáltatók DNS-szolgáltatásaiban bekövetkezett hiba miatt, és ez a probléma az internetszolgáltatókra világszerte eljutott, beleértve az Egyesült Királyságban a BT-t, az Egyesült Államok Comcastját és sok más japán ISP-t.

De most a kérdés megoldódott. A tisztviselők arról számoltak be, hogy a downstream DNS-kiszolgálók frissítve vannak a javított DNS-bejegyzésekkel. Kommentálta a helyzetet:

A Windows Update szolgáltatást egy külső DNS-szolgáltató 2019. január 29-i globális leállásának adatvesztéssel kapcsolatos problémája sújtotta. A problémát ugyanazon a napon oldották meg, és a Windows Update most már rendesen működik, de néhány ügyfél továbbra is jelentette a problémákat csatlakozás a Windows Update szolgáltatáshoz. Arra számítunk, hogy ezek a problémák megszűnnek, mivel a downstream DNS-kiszolgálók frissítve vannak a javított Windows Update DNS-bejegyzésekkel.

A probléma megoldásával a technológiai óriás biztosítja, hogy a frissítés az összes érintett felhasználó számára újra elérhető legyen.

Bár a Windows 10 frissítése sok felhasználó számára megszakadt, néhányan úgy tudták legyőzni a problémát, hogy átváltottak a Google 8.8.8.8 DNS-re vagy a Cloudflare 1.1.1.1 szolgáltatására.

Tehát, ha korábban nem sikerült frissíteni a Windows-ot, akkor valószínűleg meg is tudja csinálni. Frissítse és tudassa velünk, ha a frissítés során továbbra is problémát tapasztal.