Szomorúan értesítjük Önt, hogy valószínűleg nem fogja tudni visszaállítani az e-maileket, amelyeket elveszítettél a Hotmailről az Outlookra való áttérés miatt. Nagyon sok, és azt értjük, hogy egy csomó felhasználó tapasztalta meg ezt a problémát, elvesztette a régi cikkeket és e-maileket a folyamat során. A folyamat látszólag visszafordíthatatlan, és az összes kiszolgálón tárolt elemet megtisztították, miután az Outlook felváltotta a Hotmail alkalmazást e-mail kliensként.

Igaz azt mondani, hogy az érintett felhasználók dühösek az e-mailekkel történt eseményekkel kapcsolatban, de megtehetnek-e valamit legalább néhány e-mail visszaállítására?

Visszajuthatok a törölt e-mailekhez?

Most, annak ellenére, hogy a Microsoft támogatásának törvényes alapja van a licencfeltételekkel és a megállapodásokkal, amelyekben elutasítják a felelősséget, a felhasználókat alaposabban kellett volna tájékoztatni a negatív eredményről az áttérés megkezdése előtt. Az általunk említett licencfeltételek a következők:

Most, hogy a kár megtörtént, és semmit sem tehetünk ezzel. Vagy szinte semmit, mivel lehet, hogy marad valami a Törölt elemekben vagy az Archívumban, de ez egy hosszú lövés. Emellett visszaállíthat még néhány elemet vagy e-mailt, amelyeket törölt a Törölt elemek mappából, de azokat a törlés után 30 nappal megőrzi.

Megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot az Outlook ügyfélszolgálatával is, de nem számíthatunk erre nagy reményeket. Így van. Nem szeretjük, hogy a rossz hír hordozói lehessenek, de arra gondolunk, hogy e-mailek visszakeresése nem lehetséges.

És erre a feljegyzésre be tudjuk csomagolni. Mi a véleményed erről? Találtál módot az e-mailek visszaszolgáltatására? Mondja el nekünk az alábbi megjegyzés szakaszban.