Több ezer Windows 7 és Windows 10 felhasználó jelentette, hogy nem tudnak kinyomtatni az Internet Explorer oldalait a júniusi javítás keddbeli frissítéseinek telepítése után. Pontosabban: a nyomtatott oldal üres.

Az egyik felhasználó leírja ezt a problémát a Microsoft fórumán:

Úgy tűnik, hogy ez a probléma csak az Internet Explorer 11-et érinti, mivel a felhasználók a Chrome vagy az Edge segítségével nyomtathatnak. A kérdés eddig a Windows 7 KB4012719 és a Windows 10 KB4022725 bűnösöknek tűnik.

Javítás: Az Internet Explorer üres oldalakat nyomtat

1. Távolítsa el a frissítéseket
2. Javítás IE
3. Frissítse a nyomtatóillesztőket
4. A védett mód letiltása
5. Helyezze át a USER mappákat egy másik meghajtóra vagy helyre
6. Váltás egy másik böngészőre nyomtatás közben

1. megoldás - Távolítsa el a frissítéseket

Ha gyakran weboldalakat nyomtat az Internet Explorer segítségével, a probléma megoldásának legegyszerűbb módja a KB4012719, illetve a KB4022725 eltávolítása.

Ha azonban élvezni szeretné a két frissítés által előidézett minőségjavításokat, meg kell őriznie azokat. Ebben az esetben kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket. A következő megoldásokkal javíthatja az IE nyomtatási problémáit is, amelyek nem kapcsolódnak a Windows frissítéseihez.

2. megoldás - javítsa az IE-t

Javíthatja az IE-t, ha visszaállítja a böngésző beállításait. Ilyen módon visszaállíthatja azokat az állapotot, amelyben voltak, amikor az Internet Explorer először telepítette a számítógépére. Ne feledje, hogy az Internet Explorer alaphelyzetbe állítása nem visszafordítható, és az alaphelyzetbe állítás után minden beállítás elveszik.

1. Indítsa el az Internet Explorer programot, lépjen az Eszközök menübe, majd kattintson az Internetbeállítások elemre.
2. Az Internetbeállítások ablakban válassza a Speciális fület.
3. Kattintson a Reset elemre, és várjon, amíg az Internet Explorer befejezi az alapértelmezett beállítások alkalmazását.
4. Kattintson a Bezárás> OK gombra, és indítsa újra az Internet Explorer programot.

3. megoldás - Frissítse a nyomtatóillesztőket

1. Lépjen a Start menübe, válassza az Eszközkezelő lehetőséget> bontsa ki a Nyomtatók elemet
2. Keresse meg a nyomtatót a listában, kattintson rá a jobb gombbal, majd válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.

4. megoldás - A védett mód letiltása

1. Kattintson az Internet Explorer Eszközök ikonjára> válassza a Biztonság fület> törölje a Jelölje be a Védett mód engedélyezése melletti jelölőnégyzetet> kattintson az Alkalmaz> OK gombra.
2. Indítsa újra az Internet Explorer alkalmazást, > keressen egy webhelyet> teszt nyomtasson egy oldalt, miközben a böngészőt rendszergazdaként futtatja.

5. megoldás - Helyezze át a USER mappákat egy másik meghajtóra vagy helyre

1. Zárja be az Internet Explorer alkalmazást, lépjen a Start menübe, és indítsa el a parancssort rendszergazdaként> írja be a következő parancsot: mkdir% userprofile% AppDataLocalTempLow
2. Futtassa újra a parancssort rendszergazdaként, és ezúttal írja be ezt a parancsot: icacls% userprofile% AppDataLocalTempLow / setintegritylevel alacsony
3. Nyissa meg az Internet Explorer alkalmazást, és nyomtasson ki néhány oldalt. A kinyomtatott oldal már nem lehet üres.

6. megoldás - Váltás egy másik böngészőre nyomtatás közben

Ez csak egy egyszerű megoldás, de a weblapot másolhatja és beillesztheti egyik böngészőből a másikba, és így kinyomtathatja. Ha az üres oldalak nyomtatásával kapcsolatos probléma kizárólag az Internet Explorer programban jelentkezik, akkor megpróbálhatja a nyomtatási részt egy másik böngészőn is végrehajtani.

Reméljük, hogy a fent felsorolt ​​egyik megoldás segítette az IE-t érintő nyomtatási problémák megoldását. Ha más megoldásokkal is találkozott a probléma megoldására, nyugodtan sorolja fel a hibaelhárítási lépéseket az alábbi megjegyzés szakaszban.

Szerkesztő megjegyzés: Ezt a bejegyzést eredetileg 2017 júniusában tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, pontosság és átfogó képesség érdekében.