Számos Windows 10 felhasználó jelentett egy hibaüzenetet, amikor két számítógépet megpróbált összekapcsolni a távoli asztali kapcsolaton keresztül.

A rrror üzenet, amelyben a hitelesítési hiba történt a kért funkció nem támogatott, felbukkan, így a felhasználók reménytelenné válnak.

Úgy tűnik, hogy ezt a hibát vagy egy Windows javítás okozta, vagy bizonyos Oracle beállítások, amelyeket módosítani kell.

Néhány megoldást találtunk a probléma megoldására.

A hitelesítési hibák javításának lépései: A kért funkció nem támogatott

1. Frissítse a Windows rendszert
2. Módosítsa a beállításokat a Csoportházirend-szerkesztő segítségével
3. Állítsa be a beállításokat a Beállításszerkesztő segítségével

1. Frissítse a Windows rendszert

A legfrissebb frissítések biztosítása garantálja a rendszer megfelelő működését.

Próbálja meg frissíteni mind a csatlakoztatni kívánt számítógépek operációs rendszerét.

A Windows frissítés végrehajtásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg a Start gombot, és nyissa meg a Beállításokat

• Kattintson a Frissítés és biztonság elemre

• Válassza a Windows Update elemet, majd kattintson a Frissítések keresése elemre

• Ha talál frissítéseket, engedje meg, hogy fejezze be a folyamatot, és indítsa újra a számítógépet
• A számítógép újraindítása után ellenőrizze, hogy a Windows frissítése megoldotta-e a problémát

Másik lehetőségként letölthet bizonyos frissítéseket a Microsoft Update Catalog webhelyéről.

2. Módosítsa a beállításokat a Csoportházirend-szerkesztő segítségével

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a titkosítási Oracle helyreállítási házirend módosítása a csoportházirend-szerkesztő segítségével segített nekik meghaladni ezt a problémát.

A szükséges beállítások elvégzéséhez kövesse a következő lépéseket:

• Nyomja meg a Windows logóbillentyűt + R a billentyűzeten> írja be a gpedit.msc parancsot a Futtatás mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt

• A csoportházirend-szerkesztő bal oldali ablaktáblájában kövesse ezt a helyet: Számítógép konfigurációja> Felügyeleti sablonok> Rendszer> Hitelesítő adatok delegálása

• Kattintson duplán a titkosítási Oracle Remediation elemre a jobb oldali ablaktáblában annak megnyitásához
• A Titkosítási Oracle Kijavítás ablakban válassza az Engedélyezett > lehetőséget az Opciók részben, és válassza a Sérülékeny védelmet.

• Mentse a módosításokat, és zárja be a Helyi csoportházirend-szerkesztőt
• Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ezek a változások hatással voltak-e a problémára.

3. Állítsa be a beállításokat a Beállításszerkesztő segítségével

Alternatív megoldásként engedélyezheti a Titkosítási Oracle Remediációt a Beállításszerkesztőn keresztül.

A változtatásnak a beállításjegyzék-szerkesztővel történő megkísérlése ugyanolyan hatású, de eltérően történik.

Egyes felhasználók szerint ez a módszer könnyebben végrehajtható.

A beállítások szerkesztőn keresztüli módosítások elvégzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg a Windows logóbillentyűt + R a billentyűzeten> írja be a regedit parancsot a Futtatás mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt
• A nyilvántartó bal oldali ablaktáblájában az Edito r kövesse ezt a helyet:

HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters

• Kattintson duplán a jobb oldali ablaktáblán az AllowEncryptionOracle elemre annak megnyitásához
• Állítsa az Érték értéke 2-re > kattintson az OK gombra
• Zárja be a Beállításszerkesztőt, és indítsa újra számítógépét
• A számítógép újraindítása után ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát

Reméljük, hogy legalább egy megoldásunk megtalálta a hitelesítési probléma megoldását.

OLVASSA FELT:

• A Windows 10 legjobb távirányító szoftverének 6. cikke
• 5 távoli hibaelhárító eszköz a Windows 10 technológiai problémáinak kijavításához