A Microsoft Office az Office Document gyorsítótárat használja annak ellenőrzésére, hogy az Office fájlokban végrehajtott módosítások mentésre kerülnek-e a felhőben. Bizonyos esetekben a fájlok megsérülhetnek vagy megsérülhetnek az alkalmazás hirtelen bezárása miatt, és az irodai dokumentumok gyorsítótárának hibáját jeleníthetik meg.

A teljes hiba a következő: Hiba történt az Office Document Cache elérése közben. Zárja be és nyissa meg újra a Feltöltőközpontot, hogy újra megpróbálja. Ha a probléma továbbra is fennáll, helyezze át vagy törölje a gyorsítótárat a Feltöltési központ beállításai párbeszédpanelen. Ha ezzel a hibával szembesül, itt olvashatja el, hogyan lehet elhárítani ezt a problémát a Windows rendszerén.

Nem tudom elérni az Office dokumentum gyorsítótárát? Itt van, mit kell tennie

1. Törölje a Microsoft Office dokumentum gyorsítótárát
2. Öld meg a Microsoft Upload Center feladatát / törölje a rendszerleíró kulcsot
3. Távolítsa el a Skydrive alkalmazást

1. Törölje a Microsoft Office dokumentum gyorsítótárát

A hiba első javításának módja a Microsoft Office Document Cache manuális törlése. A gyorsítótár törlése nem érinti a mentett dokumentumokat, de segít a szinkronizálási probléma megoldásában. Itt található egy kétlépéses útmutató ugyanezen cselekedetekhez.

Végezzen el egy tiszta rendszerindítást

A Clean Boot végrehajtása nem szükséges, de ajánlott. Ez annak biztosítása, hogy a gyorsítótár-fájlok ne kerüljenek betöltésre az indítás során, és megakadályozzák a felhasználót, hogy törölje őket. Itt van, hogyan kell csinálni.

1. Nyomja meg a Windows Key + R gombot a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
2. Írja be az msconfig parancsot, és nyomja meg az enter billentyűt a Rendszerkonfiguráció megnyitásához .

3. A Rendszerkonfiguráció ablakban kattintson a Szolgáltatások fülre.

   

4. Most kattintson a „Az összes Microsoft szolgáltatás elrejtése” lehetőségre. Ez elrejti az összes alapvető Microsoft szolgáltatást.
5. Most ki kell kapcsolnia az összes többi szolgáltatást. Kattintson az „ Összes letiltása” gombra.
6. Lépjen a Startup fülre, és kattintson az Open Task Manager elemre.

   

7. A Feladatkezelő ablakban az Indítás lapon válassza az összes indítási alkalmazást, majd kattintson a Letiltás gombra . Letiltja az összes alkalmazást egyenként.

8. Zárja be a Feladatkezelőt, és térjen vissza a Rendszerkonfiguráció ablakba.
9. Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra a módosítások mentéséhez.
10. Zárja be a Rendszerkonfiguráció ablakot, és indítsa újra a rendszert.

Törölje a Microsoft Office dokumentum gyorsítótárát

Miután a rendszer újraindul a tiszta rendszerindítás állapotában, tegye a következőket.

1. Írja be a Microsoft Upload Center elemet a Cortana / keresősávba.
2. Kattintson a Microsoft Upload Center elemre a megnyitásához.

   

3. Most kattintson a Beállítások elemre.

   

4. A gyorsítótár törléséhez kattintson a Tárolt fájlok törlése gombra. Kattintson az OK gombra.
5. Zárja be a Microsoft Upload Center alkalmazást.

Nyissa meg a Rendszerkonfigurációt, és engedélyezze az összes letiltott szolgáltatást. Az újraindítás után meg kellett volna szüntetnie a Microsoft Office Document gyorsítótár hibáját.

2. Öld meg a Microsoft Upload Center feladatát / törölje a rendszerleíró kulcsot

Ha a probléma továbbra is fennáll, megpróbálhatja megölni a Upload Center szolgáltatásait, majd manuálisan törölheti a gyorsítótár-fájlokat. Néhány kulcsot törölünk a Beállításszerkesztőből is. Itt található egy háromlépéses útmutató ugyanezen cselekedetekhez.

Öld meg a Feltöltő központ feladatát

1. Kattintson a jobb gombbal a tálcára, és válassza a „ Feladatkezelő ” lehetőséget.
2. A Folyamat lapon kattintson a Név fülre a név szerinti rendezéshez.
3. Keressen egy „ Microsoft Office Upload Center” nevű folyamatot .

   

4. Kattintson a jobb gombbal a Microsoft Office Upload Center elemre, majd kattintson a „ Ugrás a részletekre” elemre .
5. Itt láthatja az összes szolgáltatást, amelyet a „ Microsoft Upload Center” használ.

   

6. Kattintson a jobb gombbal az „NSOUC.EXE” elemre, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget.
7. Nézze meg, futnak-e bármilyen más Microsoft Upload Center-hez kapcsolódó szolgáltatás. Válassza ki az összes kapcsolódó szolgáltatást, majd kattintson a Feladat befejezése gombra. Ha nem találtak további szolgáltatásokat, zárja be a Feladatkezelőt.

Törölje a FileIO rendszerleíró kulcsot

1. Nyomja meg a Windows billentyű + R gombot .
2. Írja be a regedit parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.

   

3. A Beállításszerkesztőben keresse meg a következő helyet:
   • Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\FileIO
4. Törölje az összes gombot a FileIO mappában.
5. Zárja be a beállításjegyzék-szerkesztőt.

Nevezze át és törölje az OfficeFileCache mappát

Megjegyzés: Először győződjön meg arról, hogy a File Explorerben rejtett elemeket engedélyez-e az Office mappában rejtett elemek elrejtéséhez.

1. Nyissa meg a „File Explorer” fájlt.
2. Kattintson a Nézet fülre.
3. A Show / Hide szakasz alatt a „Rejtett tételek” négyzet be van jelölve.

   

4. A File Explorerben keresse meg a következő helyet.
5. %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office
6. Nyissa meg az Office verzió mappáját. Ebben az esetben ez a 2016/2019 iroda, tehát kattintson a 16.0-ra. Az Office 2013 futtatásához kattintson a 15.0 mappára.

   

7. Itt látnia kell egy OfficeFileCache nevű mappát.

   

8. Válassza ki az OfficeFileCahche mappát, és nevezze át Old_OfficeFileCache névre.
9. A fájl átnevezése után indítsa újra / indítsa újra a rendszert.

   

10. Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a Microsoft Upload Center újból létrehozza-e az OfficeFileCache nevű mappát a %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0 userprofile %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0
11. Ha létrejön az új OfficeFileCache mappa, törölje a Old_OfficeFileCache mappát.

3. Távolítsa el a Skydrive szoftvert

Ha a SkyDrive telepítve van, akkor javíthatja a problémát a Skydrive eltávolításával, majd újratelepítésével. Itt van, hogyan kell csinálni.

1. Indítsa el a Skydrive szoftvert, és vegye ki a számítógépet a meghajtóból.
2. Lépjen a Vezérlő> Program> Programok és szolgáltatások menüpontra. Válassza a Skydrive szoftvert, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
3. Töltse le és telepítse a Skydrive szoftvert.
4. Indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy vannak-e javítások