Mindannyian hallottuk a mondatot, ha nem tört, akkor ne javítsa ki legalább egyszer. Ebben a gyors tempójú világban csak néhány dolog maradhat fenn anélkül, hogy új és jobb módszerrel vagy technológiával cserélnék őket.

A Telemarketing az egyik olyan domain, amely évtizedek óta fennmaradt, és amelyet továbbra is a marketing egyik legjobb módszerének tartanak az értékesítés révén bevétel generálására.

Most nem azt kell mondanom, hogy a telemarketing stratégiák nem változtak, hanem jóvoltából megváltoztak. Az automatikus hívószoftver vagy az automatikus tárcsázó a telemarketing fejlődésének eredménye.

Ha értékesítési menedzserként dolgozik, vagy ugyanazt a munkát alkalmazta valakivel, akkor a feladat valószínűleg hetente több száz telefonszám hívását jelenti.

Az automatizált hívószoftver csak akkor segíti a tárcsázási folyamat automatizálását és a hívás összekapcsolását, ha a potenciális ügyfél válaszol a hívásra.

Ilyen módon nem kell manuálisan tárcsáznia az összes számot, és inkább az értékesítés generálására és a kvóta teljesítésére kell összpontosítania, mint ahogyan minden nap nagyszámú ügyfelet rendez.

Ha a piacon keres a legjobban automatizált hívószoftvert, akkor néhány szempontot kell mérlegelnie a szoftvervásárlás befejezése előtt.

Igényeinek megfelelően ellenőrizze, hogy a szoftver kínál-e prediktív tárcsázást, bejövő hívások átirányítását, hangátvitelt, CMR-integrációt és rögzített tárcsázási funkciókat.

Menj, vedd fel. Ne felejtsen el bármi mást hozzáadni, amit az automatikus tárcsázó meg akar tenni.

Most, hogy tudja, hogy milyen típusú automatikus hívószoftverre van szüksége, mélyítsük el a telefonhívóközpontok és marketing ügynökségek legjobb automatikus tárcsázóinak és prediktív tárcsázóinak listáját.

Mi a legjobb automatizált hívószoftver az üzleti és telefonos központok számára?

NCH ​​Express tárcsázás

• Ár - 14 napos ingyenes próbaverzió / 29, 99 USD Professzionális licenc

Az Express Dial prémium szoftver, 14 napos próbaverzióval érkezik. Ha úgy döntött, hogy frissít a prémium tervre, az ár 29, 99 USD-tól kezdődik.

Kiválaszthatja az NCH telefonszoftvert is, amely magában foglalja az összes típusú call center rögzítési szoftvert és az automatikus hívószoftvert.

Visszatérve az Express Dial-hoz, ez egy automatikus prediktív tárcsázó, amely lehetővé teszi a telefonszámok listájának egymást követő tárcsázását. Ideális a környezethez, ahol minden nap nagyszámú telefonszámot kell tárcsázni.

Az alkalmazás hívásfogadóként is használható üdvözlő üzenettel, vevői visszajelzés-gyűjtővel, vevői kutatási felmérés elvégzéséhez és értékesítési hívások kezdeményezéséhez.

Kiegészítőként használható az Express Talk szolgáltatáshoz is, amely az NCH szoftver hívásközpont-felvételi programja.

Az Express Dial használata egyszerű, egyszerű felhasználói felülettel, amely lehetővé teszi új névjegyzék létrehozását, névjegyek hozzáadását, szerkesztését és tárcsázását könnyedén. Felvehet jegyzeteket minden névjegyhez, és megemlítheti a telefonszám állapotát.

• Töltse le az NCH Express tárcsát

Axon VoIP PBX az Axon Agent-rel

• Ár - 14 napos próba / 99 USD-tól kezdődik - állandó licenc

Az Axon Agent az Axon Virtual PBX kiegészítője. A kiegészítő lehetővé teszi a szoftver automatikus tárcsázó funkcióinak előnyeinek kihasználását, és automatikus hívásokat kezdeményezhet egy prediktív tárcsázóval.

Az Axon Agent ideális megoldás kis kimenő hívóközpontokhoz, visszajelzést kérő ügyfélszolgálati központokhoz, politikai és jótékonysági adományozási kampányokhoz.

Az Axon Virtual PBX szoftver lehetővé teszi VoIP hívások kezdeményezését a telefonszámlák csökkentése érdekében. A tervtől függően egyszerre akár 64 telefonvonalat is csatlakoztathat. A szoftver 99 dollárba kerül az üzleti kiadásért, és tartalmazza az Axon Agent kiegészítőt, amelyet külön kell letölteni.

Készíthet ügynököket a kezelőpanelről, és függetlenül hozzárendelheti a híváslistát és a kampányokat. A kampány egy szkript funkcióból áll, amely megmutatja a képernyőn megjelenő információkat, amelyeket az ügynök követ az ügyféllel folytatott beszélgetés során.

A kimenő hívások kezdeményezésén kívül a hívásokat tartásba helyezheti és a tartott zenét lejátszhatja az IMS tartott lejátszóval is, átirányíthatja vagy továbbíthatja hívásait feletteseinek vagy az érintett osztálynak, és több példányt beállíthat a hálózaton a call center működtetéséhez.

Az Axon Agent automatikus tárcsázója megkönnyíti az automatikus hívások kezdeményezését és a tárcsázott számok füleinek tartását, hogy elkerüljék a termelékenység javítását célzó redundációt. A szoftverhez 14 napos próbaverzió tartozik, amelyet kipróbálhat a vásárlás előtt.

• Töltse le az Axon Agent-et a hivatalos weboldalról

EVS Dolphin Power tárcsázó

• Ár - Ingyenes próba / 89, 00 USD havonta

Az EVS Dolphin Power Dialer egy automatikus tárcsázó megoldás telefonos ügyfélszolgálatok, kisvállalkozások, biztosítótársaságok, marketing ügynökségek és még sok más számára. Az alkalmazás lehetővé teszi a hívás folyamatának automatizálását, hogy kevesebb idő alatt érje el a potenciális ügyfeleket.

A Dolphin Power Dialer különbözik az NCH szoftvertől és óriási 89 dollárba kerül, de azért van, mert az EVS valóban korlátlan hívásokat kínál Kanadába és az USA-ba. A hívó fél azonosítója bármilyen kanadai vagy amerikai telefonszámra megváltoztatható, amely a birtokában van.

A Dolphin Power Dialer működése egyszerű. Importálja a névjegylistát a Dolphin tárcsázóba, és megkezdi a tárcsázási folyamatot.

Amikor egy élő ember válaszol a hívásra, elindíthatja az interakciót, és az előre megírt szkriptből elolvashatja az értékesítési hangmagasságot. Ha a hangpost válaszol a hívásra, akkor hagyhat egy előre rögzített üzenetet az ügyfél nevével, hogy visszatérjen.

Ez a Power Dialer szoftver a népszerű CRM-integrációval is jön, beleértve a Kevésbé idegesítő CRM-et, a Leadmaster CRM-et, valamint a Zoho CRM-et. Miután megtalálták a vezetéseket, a jelentéseket el lehet küldeni a CRM-hez nyomon követés céljából.

A Dolphin Power Dialer lehetővé teszi, hogy azonnal nyomon kövesse e-mailben a potenciális ügyfeleknek, figyelemmel kíséri az értékesítési ügynököket, a gyors hívások elosztását és továbbítását, valamint a konferenciahívások funkcióit.

Először kérdezzen egy gyors bemutatót. Az ingyenes próbaverzió valós képet ad arról, hogy a Dolphin Power Dialer megfelel-e az Ön igényeinek.

Szerezzen EVS Dolphin Power tárcsázót

Következtetés

Az automatikus tárcsázó vagy a prediktív tárcsázó a kimenő marketinghez használt legnépszerűbb technológiák közé tartozik. Az automatizált hívószoftver megkönnyíti a rossz számok kiszűrését, kiküszöböli azt a fáradságot, hogy az ügyfél gyorsan elvégezze a hívást gyors matematikai számításokkal, és csak akkor kapcsolja össze a hívásokat, amikor valaki megkapja a hívást.

Ez a szoftver arra is felhasználható, hogy nagyszámú hangvezérelt üzenetet küldjön felmérések lebonyolításához, új szolgáltatások népszerűsítéséhez vagy a díjak megfizetésének emlékeztetésére.

Megpróbáltunk különféle típusú automatizált és prediktív tárcsázókat beépíteni, amelyek kielégítik a különböző vállalkozások igényeit. Feltétlenül ellenőrizze az összes ajánlást egyenként. Mivel többségük ingyenes próbaverziót kínál, néhány perc alatt elveszítheti a veszteseit.