Van egy iPhone-od 5G hálózati képességekkel, és úgy találod, hogy az 5G nem működik? Az 5G ultragyors vezeték nélküli hálózatot kínál, de ez nem túl jó, ha nem tud csatlakozni hozzá.

Ha problémái vannak az 5G-hálózatokhoz való csatlakozással iPhone-ján, olvassa el a szöveget a hibaelhárításhoz és a probléma megoldásához.

Győződjön meg arról, hogy iPhone-ja támogatja az 5G-t

Minden iPhone 12 és újabb modell támogatja az 5G hálózatot, beleértve az összes iPhone 12 modellt, iPhone 13 modellt, iPhone 14 modellt és azok minden változatát, beleértve a Pro, Mini, Pro Max, Plus stb. .

A korábbi iPhone-modellek nem támogatják az 5G-hálózatot, ezért ha olyan régebbi modellje van, amely nem csatlakozik 5G-hálózathoz, akkor az nem működik.

Győződjön meg arról, hogy mobilcsomagja támogatja az 5G-t

Győződjön meg arról is, hogy adott mobilszolgáltatója és csomagja támogatja az 5G-hálózatot, mivel nem minden szolgáltató támogatja ezt.

Ezt közvetlenül a mobilszolgáltatóján keresztül ellenőrizheti, ellenőrizheti a csomagját és/vagy a lefedettségi térképen.

Győződjön meg arról, hogy az 5G engedélyezve van az iPhone-on

Egyes felhasználók azt tapasztalhatják, hogy az 5G nincs engedélyezve iPhone-jukon, ami megakadályozza őket abban, hogy csatlakozzanak egy 5G-hálózathoz.

Egyes felhasználók az akkumulátortól függően engedélyezhetik vagy letilthatják az 5G-t is, mivel a nagyobb sebesség általában gyorsabban lemeríti az iPhone akkumulátorát.

Az alábbi oldalon ellenőrizheti, hogy az 5G aktív-e az iPhone-on:

1. Nyissa meg a „Beállítások” alkalmazást
2. Lépjen a „Cellular” és a „Cellular Data Options” részre
3. Győződjön meg arról, hogy az 5G engedélyezve van

Ellenőrizze az 5G-lefedettséget a környéken

Nem minden területen érhető el 5G-hálózat, még akkor sem, ha a mobilhálózat vagy a mobilszolgáltató cég kínál 5G-t.

Például, ha vidéken tartózkodik, általában nem lesz 5G-je, hanem vissza fog térni a 4G LTE-hálózatokhoz, amelyek még mindig elég gyorsak, de közel sem olyan gyorsak. mint 5G.

Az 5G-lefedettséget megerősítheti a szolgáltató webhelyén, ahol elérhetők a lefedettségi térképek.

Repülőgép üzemmód be-/kikapcsolása

A Repülőgép mód be- és kikapcsolása egy gyakori hibaelhárítási trükk iPhone hálózati és csatlakozási problémák esetén, ezért tegye ezt nagyon gyorsan.

A Repülőgép módot a Beállításokban kapcsolhatja be, vagy lépjen a Vezérlőközpontba, és váltson a repülőgép ikonra, várjon néhány pillanatot, majd koppintson a kikapcsoláshoz.

Az 5G helyett „Keresés” vagy „Nincs szolgáltatás” jelenik meg

Ritkán előfordulhat, hogy egyes felhasználók a „Keresés…” vagy a „Nincs szolgáltatás” jelzést látják iPhone 12-en, 5G-vel vagy anélkül. Ha ez megtörténik, először újra kell indítania az iPhone-t.

Kényszerítheti az iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini és iPhone 12 Pro Max újraindítását, ha megnyomja a Hangerő növelése és a Hangerő csökkentése gombot, majd lenyomva tartja a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az  Apple logó a képernyő.

Amikor az iPhone 12 újraindul, hagyjon egy percet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a mobilkapcsolat az elvárt módon működik.

További 5G hibaelhárítási lépések

• A „Nincs szolgáltatás” vagy a „Keresés” üzenetet látja az 5G helyett? Ez valószínűleg azt jelenti, hogy a mobilhálózat hatótávolságán kívül van, vagy egy cellatorony leállt. Várja meg, amíg visszakerül a hatótávolságba, és ez magától megjavul
• Megpróbálhatja visszaállítani a hálózati beállításokat az iPhone készüléken, amely törli az összes hálózati adatot, beleértve a mentett Wi-Fi jelszavakat és a DNS-testreszabásokat, de megoldhatja a hálózati problémákat
• Néha az iPhone erőszakos újraindítása azt okozhatja, hogy az 5G újra működni kezd. Ezt bármelyik 5G-kompatibilis iPhone-on tegye meg a Hangerő növelése, Hangerő csökkentése gombok megnyomásával, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power/Lock gombot, amíg meg nem jelenik az  Apple logó a képernyőn.

Ha továbbra is problémái vannak az 5G-vel, és tudja, hogy kompatibilis iPhone-ja és kompatibilis hálózata van, és lefedettségi területen tartózkodik, akkor megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot a mobilszolgáltató műszaki támogatásával vagy az Apple-lel. Támogatás a probléma megoldásához.