A Mail alkalmazás iPhone-on és iPaden lévő felhasználói megpróbálhatnak megnyitni egy e-mailt, és hibaüzenetet kapnak az e-mail tárgyában, amely szerint „Ezt az üzenetet nem töltötték le a szerverről”. A Mail alkalmazás semmilyen lehetőséget nem biztosít az e-mailek letöltésére a szerverről, így a felhasználóra bízza, hogy kitalálja, hogyan kapja meg az e-mailt és olvassa el az e-mailt.

Ha az „üzenet nincs letöltve a szerverről” hibaüzenetet látja az iPhone vagy iPad Mail alkalmazásban, olvassa el a következőt a probléma megoldásához és hibaelhárításához, hogy az e-mailt a rendeltetésszerűen lássa.

1: Győződjön meg róla, hogy online van

Ez magától értetődő, de iPhone-jának vagy iPadjének online állapotban kell lennie és aktív internetkapcsolattal kell letöltenie az e-maileket.

Győződjön meg arról, hogy van aktív Wi-Fi- vagy mobilkapcsolata (egy ehhez hasonló webhely meglátogatásával).

2: Lépjen ki, és indítsa újra a Mail alkalmazást iPhone-on vagy iPaden

Néha elég a Mail alkalmazás kilépése és újraindítása az „üzenet nem lett letöltve” probléma megoldásához.

A Kezdőlap gomb nélküli legújabb iPhone és iPad modelleken csúsztassa felfelé az ujját a képernyő aljától az alkalmazásváltó felhúzásához, keresse meg a Mail alkalmazást, majd húzza felfelé a Mail alkalmazást a kilépéshez. azt. Most indítsa újra a Mail alkalmazást, és próbálja meg újra megnyitni az e-mailt.

3: Indítsa újra az iPhone vagy iPad készüléket

Az iPhone vagy iPad újraindítása gyakran orvosolja az „üzenet nincs letöltve” e-mail-hibát, és valójában ez az első hibaelhárítási trükk, amelyet akkor használok, amikor az iPhone-om Mail alkalmazásában rendszeresen találkozom ezzel a hibával.

Modern, Face ID-vel rendelkező iPhone és iPad esetén: Nyomja meg a Hangerő növelése, majd a Hangerő csökkentése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló/Lezárás gombot, amíg meg nem jelenik az  Apple logó a képernyőn az újraindítás kényszerítéséhez .

Régebbi, Kezdőlap gombokkal rendelkező iPhone és iPad modellek esetén: Tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és a Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az  Apple logó.

Most indítsa újra a Mail alkalmazást, és térjen vissza ahhoz az e-mail üzenethez, amely az üzenetletöltési hibát jelezte. Most már tökéletesen le kell töltenie, lehetővé téve az e-mail üzenet elolvasását.

Íme például egy betöltött e-mail üzenet, amelyet az újraindítás előtt nem sikerült betölteni:

És a példaüzenet az „Ez az üzenet nem lett letöltve a szerverről” hibaüzenettel:

Miért történik „Ez az üzenet nem lett letöltve a szerverről” hiba?

Ennek számos oka lehet, a szolgáltatások konfigurálásától a színfalak mögötti dolgokon át az eszköz és a szerver közötti kommunikáció átmeneti megszakadásáig, a szerver rövid leállásáig vagy akadozásig. az internetkapcsolatában.

Úgy tűnik, hogy egyes szolgáltatások hajlamosabbak erre, mint mások, például a Levelező alkalmazás az Outlookkal és a Hotmail a Gmailhez képest gyakrabban találkozik az „üzenet nincs letöltve” hibaüzenettel.

Ritkán előfordul, hogy ez a hibaüzenet egy másik „Cannot Get Mail” üzenettel párosul, és ha az egyiket kijavították, a másik jelenik meg helyette.Ha ez megtörténik, az gyakran a levelezési fiók hitelesítésével vagy magával az internetkapcsolattal kapcsolatos probléma, és mindkettő néha egybeeshet azzal, hogy egy e-mail beragadt a kimenő postafiókba, ami tovább jelzi a kapcsolattal vagy a hitelesítéssel kapcsolatos problémát.

Ha találkozott ezzel a hibával, és úgy találta, hogy a fenti javítások működnek az Ön számára, vagy más megoldást talált, tudassa velünk a megjegyzésekben.