Néhány iPhone- és iPad-felhasználó azt tapaszt alta, hogy eszközeik érintőképernyőinek véletlenszerű problémái vannak az érintéses bevitelre való reagálással, különösen az iOS 15 vagy iPadOS 15 vagy újabb verzióra való frissítés óta, beleértve az iOS 15.1-et és az iPadOS 15.1-et.

Az érintőképernyő problémája lehet minden nem regisztrált érintés, az érintéses bevitelre való reagálás, az érintéses bevitel látszólagos késése, a hibás érintéses bevitel vagy akár az érintéses bevitel teljes figyelmen kívül hagyása.

Néhány gyakori példa az iPhone vagy iPad érintőképernyős bemenetével vagy a nem reagáló érintőképernyővel kapcsolatos problémákra:

• Ha egy weboldalon vagy dokumentumon felfelé görgeti az ujját a képernyőn, előfordulhat, hogy nem regisztrálja a kezdeti érintési bemeneteket
• A kezdőképernyőn balról jobbra csúsztatva előfordulhat, hogy nem regisztrálja a húzásokat, ezért ismételt kísérletekre lesz szükség
• Ha többfeladatos nézetben felfelé csúsztatva kilép az alkalmazásokból, az is meghiúsulhat még ismételt próbálkozás esetén is
• Ha a kezdőképernyőn balra vagy jobbra csúsztat, vagy más mozdulatokat hajt végre a kezdőképernyőn, akkor a kívánt művelet helyett a Spotlight jelenik meg
• A Vezérlőközpont elérése kihívást jelenthet, vagy a fényerő vagy a hangerő beállítása a Vezérlőközpontban nem reagál, vagy késhet
• Ha a Safari vagy a Chrome böngészőben megpróbálja bezárni a böngészőlapot, előfordulhat, hogy számos koppintási hiba után ismételt próbálkozásra van szükség
• A felfelé vagy lefelé görgetés a dokumentumokban, a Safariban, a Notesban stb. nagyon lassú lehet, vagy hirtelen nem reagál
• Egyes alkalmazások nagyon lassan reagálhatnak az érintéssel történő bevitelre, ha egyáltalán regisztrálva van, például a Chrome-ban a weboldal fel-le görgetése rendkívül lassúvá vagy nem reagálóvá válhat

Kifejezetten minden olyan forgatókönyv, amely érintéses bevitellel jár, de különösen minden, amihez csúsztatás vagy kézmozdulatokkal jár, időnként problémás, megbízhatatlan vagy nem reagál, ha ezt a problémát tapasztalja.

A probléma nagyon nyilvánvaló, így ha a problémát tapasztalja, tudni fogja: az érintéses bevitelét alapvetően figyelmen kívül hagyja, vagy nem értelmezi megbízhatóan.

Az iOS / iPadOS frissítése

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy az iOS vagy iPadOS legújabb kiadására való frissítés megoldja a problémát. Ez mindenesetre bevált gyakorlat, ezért mindenképpen keressen frissítést a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés részben.

Győződjön meg arról, hogy a képernyő nem koszos

Egyes iPhone- és iPad-felhasználók azt gondolhatják, hogy az érintőképernyő nem reagál megfelelően, mert törmelék, zsír, szennyeződés vagy más szemét van a képernyőn. Szánjon egy percet, hogy törölje le az eszköz kijelzőjét, és győződjön meg arról, hogy minden nyilvánvaló hibától mentes.

Ez egy általános hibaelhárítási tipp az érintőképernyővel kapcsolatos problémákhoz, és fontos ezt kizárni, mivel ez könnyen javítható. egyszerűen a kijelző tisztítása megoldja a problémát.

Ha a képernyő tiszta, és minden tökéletesen működik, nagyszerű, akkor kész.

Ha a képernyő tiszta, és az érintéssel kapcsolatos problémák továbbra is fennállnak, folytassa, és olvasson tovább.

Ideiglenes megoldás iPhone/iPad érintőképernyővel kapcsolatos problémákra: Kemény újraindítás

Az iPhone vagy iPad kemény újraindítása úgy tűnik, átmenetileg megoldja a problémát, de az érintéssel kapcsolatos problémák visszatérhetnek, miután az eszközt egy ideig továbbra is használják.

• Bármilyen Face ID-vel rendelkező iPhone/iPad készüléken, beleértve az iPhone X-et és újabbakat, az iPad Pro-t vagy a legújabb iPad Airt és iPad Minit Kezdőlap gombok nélküli eszközökön a kemény újraindítás a következőképpen történik: Nyomja meg a hangerőt fel, nyomja le a hangerőt, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló/zár gombot, amíg meg nem jelenik az  Apple bejelentkezés a képernyőn.
• A Kezdőlap gombbal rendelkező iPad modelleknél, nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és a bekapcsoló/zár gombot, amíg meg nem jelenik a  Apple logó az eszköz kemény újraindításához.

Amikor az iPhone vagy iPad újraindul, az érintéses bevitelnek ismét a várt módon kell működnie, legalább egy ideig.

Úgy tűnik, minél több alkalmazást használ, annál gyorsabban jelentkezik a nem reagáló érintőképernyő probléma. Például bizonyos idő elteltével megbízhatóan reprodukálhatom a problémát egy gyakori munkafolyamattal, amely sok nyitott lapot tartalmaz mind a Safariban, mind a Chrome-ban, valamint a Notes alkalmazásban.

Személyesen találkoztam a nem reagáló érintőképernyő problémájával egy iPadOS 15.1-et futtató iPad Pro 2018-as modellen, és személyes tapasztalatom szerint a probléma az iPadOS rendszerszoftver korábbi verzióiban nem fordult elő.

Mivel a probléma (átmenetileg) megoldódott az eszköz kemény újraindítása után, arra utalhat, hogy hiba, memóriaszivárgás vagy más szoftverprobléma, amelyet egy jövőbeli iOS/iPadOS szoftverfrissítés során meg kell oldani . Ennek megfelelően minden jövőbeni iOS-/iPadOS-szoftverfrissítést telepítsen, amikor az elérhető lesz, mert az valószínűleg megoldja a problémát.

Az érintőképernyő problémáját az iOS 15 és iPadOS 15 problémák hibaelhárításáról szóló szélesebb cikkben említettük.

Érdemes emlékezni arra, hogy az iPad Pro és iPhone készülékek nem reagáló érintőképernyőjével kapcsolatos számos probléma gyakran egyszerűen a piszkos képernyő vagy szoftverrel kapcsolatos következménye, és bár ez bosszantó, nem teljesen ismeretlen.

Egyes felhasználók érintőképernyős problémákról számoltak be az iOS 15 operációs rendszerrel kapcsolatban iPhone 13, iPhone 14 Pro, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 11 Pro és iPhone 11 készülékeken, amelyek a frissítés után megoldódtak. iOS 15.1-re, tehát ha még nem frissített iOS 15.1-re, akkor érdemes ezt megtennie, mert az megoldja az érintőképernyővel kapcsolatos problémákat.

Ha az iOS 15-re vagy iPadOS 15-re vagy újabb verzióra való frissítés óta különleges problémái vannak az iPhone vagy iPad érintőképernyőjével, ossza meg velünk tapasztalatait és megoldásait a megjegyzésekben.