Egyes Mac-felhasználók problémákat tapasztalhatnak, amikor feloldják Mac-jüket az Apple Watch segítségével, és azt tapasztalják, hogy az már nem működik a várt módon, annak ellenére, hogy minden feltétel teljesül. Ehelyett a felhasználók egy hibaüzenetet kaphatnak, amely szerint „A Mac nem tudott kommunikálni az Apple Watch-tal. Győződjön meg arról, hogy az Apple Watch fel van oldva és a csuklóján van, az iPhone pedig fel van oldva” annak ellenére, hogy ezek a feltételek teljesülnek.

Ha ezt a hibát észleli, az alábbiakban végigfutunk néhány hibaelhárítási módszert a probléma megoldására, és arra, hogy az Apple Watch a várt módon ismét feloldja a Mac zárolását.

A „Mac nem tudott kommunikálni az Apple Watch-szal” hiba megoldása

Íme négy hibaelhárítási lépés az Apple Watch Mac számítógép zárolásának feloldásával kapcsolatos problémáinak megoldására.

1: Ellenőrizze és váltsa át a Mac beállításait

Először is győződjön meg arról, hogy már megnyitotta a Rendszerbeállítások / Beállítások > Biztonság és adatvédelem > Általános > címet, és megbizonyosodott arról, hogy az „Alkalmazások és Mac számítógépének feloldása az Apple Watch segítségével” be van jelölve és engedélyezve.

Ha a beállítás már engedélyezve van, próbálja meg kikapcsolni a „Mac zárolásának feloldása Apple Watch segítségével” beállítást, várjon néhány pillanatot, majd kapcsolja be újra.

Ha szükséges, bármikor végigfuthatja az oktatóanyagot a Mac feloldásának beállításához az Apple Watch segítségével.

2: Győződjön meg arról, hogy az Apple Watch megfelelően be van kapcsolva, és fel van oldva

Ezután győződjön meg arról, hogy az Apple Watch a szokásos módon fel van oldva a csuklóján, akárcsak az iPhone.

Ha az Apple Watch nincs megfelelően a csuklóján, a feloldó funkció általában nem működik.

3: Indítsa újra a Macet és az Apple Watchot

A Mac és az Apple Watch újraindítása is megoldhatja a problémát, különösen akkor, ha csak a Mac oldalról kapcsolta ki, majd be a funkciót.

4: A Mac még mindig nem oldja fel a zárolást az Apple Watch segítségével? Tegye kukába a kulcstartó bejegyzéseket és beállításokat, engedélyezze újra

Ha a probléma továbbra is fennáll, az alábbiakban részletezett megoldás segíthet megoldani a „nem kommunikál az Apple Watch-szal” hibát Mac rendszeren. A folyamat megkezdése előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a Macről, mert megsértheti a kulcstartót, ha valami elromlik, ami megakadályozza, hogy hozzáférjen a kulcstartó adataihoz (mentett jelszavak stb.).

1. A folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot a Macről
2. Nyissa meg a „Keychain Access” elemet a Spotlight segítségével a Command+Szóköz billentyű lenyomásával, és írja be a „Keychain Access” billentyűt, majd nyomja meg a return gombot.
3. A „Nézet” menüből válassza a „Láthatatlan elemek megjelenítése” lehetőséget.
4. Következő, keressen rá az „Auto Unlock” kifejezésre
5. Válassza ki az összes bejegyzést az „Automatikus feloldáshoz”, és törölje azokat
6. Most keressen rá az „AutoUnlock” kifejezésre, és válassza ki és törölje a tlk, tlk-nonsync, classA, classC összes bejegyzését
7. Kilépés a kulcstartó hozzáférésből
8. Most a Finderben nyomja le a Command+Shift+G billentyűkombinációt a Go To Folder megjelenítéséhez, és írja be a következő elérési utat, vagy navigáljon oda manuálisan a kezdőkönyvtáron keresztül:

~/Könyvtár/Megosztás/Automatikus feloldás

9. Vigye a kukába az „ltk.plist” és „pairing-records.plist” fájlokat
10. A Mac újraindítása
11. Lépjen az  Apple menübe, válassza a „Rendszerbeállítások” lehetőséget, majd lépjen a „Biztonság és adatvédelem” és az Általános fülre
12. Jelölje be a négyzetet a „Használja az Apple Watchot az alkalmazások és a Mac feloldásához” engedélyezéséhez. Lehetséges, hogy kétszer engedélyezni kell, ha az első kísérlet nem sikerül engedélyezni a funkciót
13. Próbáld meg újra feloldani a Mac zárolását az Apple Watch segítségével, működnie kell

Ezt a hibaelhárítási eljárást Chris küldte be nekünk (köszönjük!), és az Apple vitafórumairól származik. Úgy tűnik, ezzel megoldja a problémát a legtöbb felhasználó számára, aki folyamatosan tapasztalja a „Mac nem tudott kommunikálni az Apple Watch-szal” hibát, akár véletlenül, akár Mac vagy Apple Watch frissítése után, akár a migráció használata után. Helyettes.

5: Ethernetet használ Mac számítógépen? Ideiglenesen húzza ki az Ethernet-kapcsolatot

Megjegyzéseinkben több felhasználó felfedezte, hogy ha vezetékes Ethernet-kapcsolatot használnak a Mac számítógépen, akkor ezt a hibaüzenetet fogják látni az Apple Watchon, függetlenül attól, hogy a Mac is használja-e. wi-fi. Ebben a helyzetben próbálja meg leválasztani az Ethernet-kábelt, majd ismét átkapcsolni a „Használja az Apple Watch-ot az alkalmazások és a Mac feloldásához” beállítást. Miután működik és engedélyezve van, újra csatlakoztathatja a vezetékes Ethernet-kapcsolatot.

A fenti hibaelhárítási megoldások működtek az Ön számára? Találtál más megoldást? Ossza meg velünk tapasztalatait a megjegyzésekben.