HomeKit-problémák hibaelhárítása & Csatlakozási problémák

Tartalomjegyzék:

Anonim

A HomeKit eszközök mindent tartalmazhatnak az Apple termékektől, például az Apple TV-től és a HomePod-tól a harmadik féltől származó eszközökig, például intelligens konnektorokig, intelligens villanykörtékig, biztonsági kamerák, csengőkamerák, garázskapunyitók, villanykapcsolók és még sok más .

A HomeKit eszközöket a Home alkalmazással használják iPhone-on, iPaden vagy Macen, és bár a kezdeti beállítás után jól kell működniük, időnként csatlakozási vagy egyéb problémákba ütközhet a HomeKit.Lehet, hogy hibaüzenetet lát arról, hogy az eszköz nem érhető el, vagy egyszerűen nem tud csatlakozni például egy HomeKit-eszközhöz.

Ha problémákat tapasztal egy HomeKit-eszközzel, olvassa el néhány gyakori hibaelhárítási lépést és trükköt a HomeKit eszközzel és a Home alkalmazással kapcsolatos probléma esetleges megoldásához iPhone, iPad vagy Mac rendszeren.

A HomeKit és Home App csatlakozási problémáinak javítása és elhárítása

Noha a Home alkalmazás nagyon homályos lehet a problémás HomeKit-eszközök hibaelhárítását illetően, áttekintünk néhány gyakori hibaelhárítási lépést és trükköt, amelyek segíthetnek megoldani a HomeKit-termékekkel kapcsolatos csatlakozási problémákat. A hibaelhárítási tippek némelyike ​​az iPhone-ra, iPadre vagy Mac-re is vonatkozik, mivel esetenként a probléma ezzel az eszközzel van, nem pedig magával a HomeKit-eszközzel.

1: Győződjön meg arról, hogy a HomeKit eszköz be van kapcsolva

Ez nyilvánvalónak tűnhet, de először győződjön meg arról, hogy a HomeKit eszköz be van kapcsolva, mivel áram nélkül bármelyik HomeKit eszközt használni fog (bár a HomeKit futurisztikus, de mi nem vagyunk azok a távoli jövőben).

Néha egy eszköz véletlenül lekapcsolódhat vagy kihúzódhat, vagy egy elosztó kikapcsol, és ez megakadályozhatja az eszköz szükség szerinti bekapcsolását.

2: Kapcsolja ki a HomeKit eszközt, várjon, kapcsolja be újra

A következő gyakori hibaelhárítási tipp az, hogy kapcsolja ki a HomeKit eszközt, várjon körülbelül 10-15 hosszú másodpercet, majd kapcsolja be újra az eszközt.

A HomeKit eszköz egyszerű újraindítása gyakran megoldja a problémákat.

3: Indítsa újra az iPhone-t, iPadet vagy Mac-et

Néha a Home alkalmazást használó iPhone, iPad vagy Mac a probléma, nem pedig maga a HomeKit eszköz.

Ezért egyszerűen kapcsolja ki az iPhone-t vagy iPadet, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra az iPhone-t vagy iPadet, és várja meg, amíg újra csatlakozik ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz, mint a HomeKit eszköz előtt

Ha Macről van szó, a Mac újraindítása és a Home alkalmazás újraindítása is megoldhatja a problémát.

4: Ellenőrizze a Wi-Fi hálózati kapcsolatot, indítsa újra a Wi-Fi útválasztót

Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi hálózat az elvárt módon működik és működik, mivel minden eszköz az internettől függ.

A Wi-Fi működését úgy ellenőrizheti, hogy több eszközről is ellenőrzi az internetkapcsolatot.

Néha hasznos a wi-fi router újraindítása, amit általában úgy ér el, hogy kihúzza a tápkábelt a wi-fi routerből, vár 10 hosszú másodpercet, majd újra csatlakoztatja a tápkábelt a wi-fi hálózathoz. router újra. Ezután várjon egy-két percet, amíg a wi-fi útválasztó újrakonfigurálja magát, és az eszközök újra csatlakoznak hozzá.

5: Győződjön meg arról, hogy iPhone, iPad és Mac csatlakozik az internethez

Győződjön meg arról, hogy az iPhone, iPad vagy Mac készülék online állapotban van, és ugyanazon a Wi-Fi hálózaton van, mint a HomeKit eszközök.

Győződjön meg arról, hogy a HomeKit-eszközök ugyanazon a Wi-Fi hálózaton csatlakoznak az internethez

A HomeKit eszközök internetkapcsolatait az iPhone, iPad vagy Mac Home alkalmazáson keresztül ellenőrizheti, ha kiválasztja őket. Ha még nincsenek online, csatlakoztassa őket.

Győződjön meg arról is, hogy a HomeKit eszköz(ek) ugyanazon a Wi-Fi hálózaton vannak, mint a Home alkalmazást használó eszköz, legyen az Mac, iPhone vagy iPad.

7: Győződjön meg arról, hogy minden eszköz be van jelentkezve az iCloudba

Győződjön meg arról, hogy az iPhone, iPad vagy Mac be van jelentkezve az iCloudba, és ugyanazt az Apple ID-t használja. A HomeKit és a Home alkalmazás működéséhez iCloud szükséges.

8: Ellenőrizze a Wi-Fi hálózati sávot 2,4 GHz-re vagy 5 GHz-re

Egyes HomeKit-eszközök a 2,4 GHz-es Wi-Fi sávon működnek a legjobban, vagy akár csak 2,4 GHz-en. Így ha az eszközök problémába ütköznek, és 5 GHz-es wi-fi hálózathoz csatlakoznak, érdemes megpróbálni átkapcsolni a 2-re.4 GHz-es hálózat, vagy módosítsa az útválasztót, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a 2,4 GHz-es hálózat működik.

A router beállításai wifi-routerenként és gyártónként változnak, de általában úgy módosíthatók, hogy egy webböngészőn keresztül csatlakoznak a router IP-címéhez (például 192.168.0.1 vagy 192.168.1.1), és onnan módosítják.

9: Távolítsa el az eszközt a Home alkalmazásból, majd adja hozzá újra

Ez egy kis gond, de néha a HomeKit eszköz Home alkalmazásból való törlése, majd újbóli hozzáadása megoldhatja a csatlakozási problémákat.

10: Távolítsa el az eszközt otthonról, állítsa vissza a HomeKit-eszközt, és adja hozzá újra

Ez messze a legkényelmetlenebb az összes lehetőség közül, de működhet, ha semmi más nincs, és minden mást megtettél. Lényegében úgy kell beállítania a HomeKit eszközt, mintha teljesen új lenne.

Ehhez el kell távolítania a Home alkalmazásból, alaphelyzetbe kell állítania magát a HomeKit eszközt (ez eszközönként eltérő, előfordulhat, hogy fel kell keresnie az eszköz gyártójának webhelyét vagy a támogatási webhelyet, hogy megtudja, hogyan kell csinálni ezt), majd adja hozzá újra a Home alkalmazáshoz, mintha teljesen új lenne.

Igen, ez egy probléma, és igen, ha ezt az utat választja, elveszíti a HomeKit eszköz összes konfigurációját és testreszabását, de működhet.

11: Még mindig nem működik? Keressen az interneten, lépjen kapcsolatba az eszköz gyártójával

Ha a fentiek mindegyikét elvégezte, és a HomeKit eszköz továbbra sem működik a Home alkalmazással, vagy továbbra sem érhető el iPhone-ról, iPadről vagy Macről, ideje egy lépéssel továbblépni.

Ha technikailag megéri, megpróbálhatja megkeresni a problémát az interneten olyan kifejezések használatával, mint a „(terméknév) kapcsolódási probléma” vagy „HomeKit (terméknév) nem működik”, és előfordulhat, hogy váratlan megoldást vagy más megközelítést találhat támogatási fórumokon, ehhez hasonló webhelyeken vagy máshol az interneten.

Ha minden más nem sikerül, a legjobb, ha közvetlenül felveszi a kapcsolatot a HomeKit eszköz gyártójával, és beszél a támogatási részlegével. Számos hibaelhárítási lépést kell végrehajtaniuk (amelyek közül néhányat már megtett, ha követte ezt az útmutatót), néhány pedig egyedi vagy magára az eszközre jellemző.

A fenti hibaelhárítási lépések segítettek megoldani a HomeKit-problémákat? Milyen készülékkel volt problémád? Mi volt a hiba vagy probléma a Home alkalmazással? Melyik megoldás vált be Önnek? Talált más megoldást az iPhone, iPad vagy Mac Home alkalmazással kapcsolatos problémájára? Oszd meg velünk tapasztalataidat, tippjeidet, tanácsaidat kommentben!

HomeKit-problémák hibaelhárítása & Csatlakozási problémák