Az egyik alkalmazása nem válaszolt, miközben Mac számítógépen dolgozott? Talán megpróbálta bezárni vagy kilépni az alkalmazásból, de sikertelenül? Ez időnként megtörténhet, amikor egy alkalmazás lefagy vagy nem reagál, és bár ez frusztráló, többféle módon is megjavíthatja a lefagyott alkalmazásokat Mac számítógépen.

A MacOS többnyire zökkenőmentesen működik, zökkenőmentesen, de előfordulhat, hogy az alkalmazások teljesen lefagynak, és nem reagálnak a felhasználói bevitelre vagy az Ön műveleteire. Ez számos okból megtörténhet, ha egy alkalmazás nem válaszol, legyen az alkalmazás hibás, túlterhelt, az alkalmazás valamely összetevője nem működik, az alkalmazás béta rendszerszoftveren fut, vagy nyilvánvaló ok nélkül. Mindazonáltal van néhány dolog, amellyel megpróbálhatja újra megfelelően működni az alkalmazás.

Ha nem tud megfelelően működni egy lefagyott alkalmazás a Mac számítógépén, olvassa el a további tippeket a lefagyott alkalmazások hibaelhárításához és kezeléséhez MacOS gépeken.

A lefagyott és nem reagáló alkalmazások hibaelhárítása Mac rendszeren

Nézzük meg azokat az alapvető hibaelhárítási lépéseket, amelyeket akkor követhet, ha a Mac számítógépére telepített alkalmazások valamelyike ​​elakad, lefagy vagy nem reagál.

1. Kényszerített kilépés az alkalmazásból

Lehet, hogy megpróbálta bezárni az alkalmazás ablakát, de ez nem zárja ki az alkalmazást a Mac gépen, és maga az alkalmazás továbbra is futhat, és természetesen ha lefagy, akkor bármit megkísérel az alkalmazás egyébként nem reagál. Ezt úgy erősítheti meg, hogy keres egy apró pontot közvetlenül az alkalmazás ikonja alatt a Mac dokkban. Ezért ki kell kényszerítenie az alkalmazásból való kilépést, és ezt több módon is megteheti. Vegye figyelembe, hogy egy alkalmazás erőszakkal történő kilépésével az alkalmazásban lévő nem mentett adatok elveszhetnek.

Kattintson az Apple logóra a menüsorban, és válassza a „Kényszerített kilépés” lehetőséget a legördülő menüből. Ezzel megnyílik egy ablak, ahol kiválaszthatja azt az alkalmazást, amelyet kényszeríteni szeretne.

Egyszerűbb módja annak elérésének, ha az Option + Command + Esc billentyűparancsot használja.

Valójában számos különböző módszer létezik a Mac alkalmazásokból való kilépésre, ezért ha ezek a módszerek nem működnek az Ön számára, vagy csak többet szeretne megtudni, nézze meg ezt is.

2. Indítsa újra az alkalmazást

Most, hogy sikerült erőltetni az alkalmazás bezárását, megpróbálhatja újraindítani az alkalmazást, és megnézheti, hogy megfelelően működik-e, ahogy kellene (általában működik).

Ha az első próbálkozásra nem működik, kattintson a jobb gombbal vagy a Control billentyűt lenyomva tartva kattintson az alkalmazás ikonjára a Dockban, és válassza a „Kilépés” lehetőséget, indítsa újra a Mac-et, majd próbálja újra. Nyissa meg újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.

Az alkalmazásnak jelenleg normálisan kell futnia, de ha nem, akkor más problémák lehetnek, vagy magát az alkalmazást kell frissíteni.

3. Frissítse az alkalmazást

Ha a közelmúltban frissítette a macOS-t a legújabb elérhető verzióra, előfordulhat, hogy egyes alkalmazások nem frissültek az adott macOS-verzióhoz, vagy nem lettek optimalizálva, hogy megfelelően fussanak az új firmware-en vagy hardveren (például régebbi alkalmazás, amely Apple Silicon Mac számítógépen fut).Ilyen esetekben ellenőrizheti, hogy vannak-e elérhető frissítések az alkalmazásaihoz.

Nyissa meg az „App Store” alkalmazást Mac számítógépén a Dockból, és kattintson a „Frissítések” elemre a bal oldali panelen. Itt látnia kell az összes elérhető alkalmazásfrissítést. Ha van frissítés a problémába ütköző alkalmazáshoz, telepítse azt, és indítsa el az alkalmazást, hogy ellenőrizze, jól működik-e.

Ne feledje, ha az alkalmazást közvetlenül egy harmadik fél fejlesztői webhelyéről töltötték le, nem pedig az App Store-ból, a Mac alkalmazás frissítése eltérő lehet. Ez gyakori az Adobe, a Google, a Microsoft, valamint a kisebb fejlesztők és szállítók egyes alkalmazásainál. Egyes alkalmazások beépített frissítési mechanizmusokkal rendelkeznek, míg mások megkövetelik, hogy felkeresse a webhelyüket a legújabb verzió telepítéséhez (például a VirtualBox).

4. Indítsa újra a Mac-et

Ha az alkalmazás még a kilépés és újraindítás után sem válaszol, még ne add fel.Egy másik dolog, amit meg kell próbálnia, az a Mac újraindítása. Lehet, hogy ezt a lépést butaságnak találja, de a legtöbb kisebb szoftverhiba és hiba megoldható az eszköz újraindításával. A Mac újraindításának több módja is van, de talán a legegyszerűbb az Apple menüopció.

Kattintson az Apple logóra a menüsorban, és válassza az „Újraindítás” lehetőséget a legördülő menüből.

Vagy lenyomva tarthatja a bekapcsológombot a Mac-en, hogy előhívja a leállítási menüt, ahol megtalálhatja az eszköz újraindításának lehetőségét is.

5. Mac rendszerszoftver-frissítések keresése

Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyike sem vált az Ön javára, ellenőrizze, hogy van-e elérhető szoftverfrissítés a Mac számítógépéhez, és telepítse azokat.

Egyszerűen lépjen a Rendszerbeállítások -> Szoftverfrissítések oldalra Mac számítógépén, és nézze meg, van-e új firmware.

6. Leiratkozás a Betasról

Ha a macOS rendszerszoftver bétaverzióját használja, érdemes megfontolni egy stabil nyilvános build használatát. A béta rendszerszoftver köztudottan kevésbé stabil, mint a végleges verziók, és elképzelhető, hogy a Mac alkalmazás eleve ezért fagy le. Leállíthatja a Mac regisztrációját a bétaverzióból, és telepítheti a következő végleges verziót, amikor az elérhető.

7. Vegye fel a kapcsolatot az alkalmazásfejlesztővel

Még mindig nem talált megoldást az alkalmazás lefagyására? Előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie az alkalmazás fejlesztőjével. Ha az alkalmazás nem válaszol az alkalmazás bizonyos verziójával kapcsolatos problémák vagy a jelenlegi macOS-verzióval való összeegyeztethetetlenség miatt, akkor a fejlesztőnek valószínűleg ki kell küldenie egy frissítést, mielőtt újra működni tudná.

8. Te egyedül vagy? Kutasd az alkalmazásproblémát

Néha más felhasználók is szembesülnek ugyanazzal a problémával, amikor az alkalmazás lefagy, és Ön nincs egyedül, és ez megoldásokat kínálhat, vagy rávilágíthat arra, hogy mi a probléma. Hasznos lehet az internetes keresés (Google, DuckDuckGo stb.) olyan dolgok keresésére, mint például az „(alkalmazás neve) lefagyása”.

Az is hasznos forrás lehet, ha az alkalmazás nyilvános fórumait nézegeti, hogy mások is találkoznak-e hasonló problémákkal, akár az Apple támogatási fórumain, akár máshol.

9. Rendszerfüggő?

Ha úgy érzi, hogy a probléma a macOS-szel van, és nem magával az alkalmazással, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához, vagy forduljon az Apple élő ügynökéhez további segítségért.

A legtöbb alkalmazással kapcsolatos probléma azonban nem magához a Mac rendszerszoftverhez kapcsolódik, bár ez mindig fennáll.

–

Reméljük, sikerült megoldania a lefagyott alkalmazás problémáját, és a Mac alkalmazást újra megfelelően működni. Az itt tárgy alt hibaelhárítási módszerek közül melyik vált be Önnek? Talált más megoldást a nem reagáló Mac-alkalmazások megoldására? Ossza meg személyes tapasztalatait, tippjeit, javaslatait és tanácsait a megjegyzések részben.