Nem kapja meg megfelelően az iMessage értesítéseket iPhone-ján? Pontosabban, ezeket a szöveges üzeneteket automatikusan olvasottként jelöli meg az eszköze, noha nyilvánvalóan fogalma sem volt, hogy megkapta őket? Biztosan nincs egyedül, mivel a közelmúltban több felhasználó is jelentette ezt a problémát.

Ha szöveget kap az iMessage szolgáltatásban, azt csak akkor kell olvasottként megjelölni, amikor megnyitja az üzenetszálat, és ha engedélyezte az olvasási visszaigazolást. Még ha a lezárási képernyőről olvassa is, általában egyáltalán nem lesz megjelölve olvasottként. Néhányan azonban arról számoltak be, hogy még a lezárási képernyőről sem értesülnek az új üzenetekről, de valamilyen módon már olvasottként jelölték meg őket, amikor új szövegeket keresnek az Üzenetek alkalmazásban. Úgy tűnik, hogy a felhasználók néha úgy tűnik, hogy ezzel a problémával csak bizonyos kapcsolattartókkal szembesülnek, és nem mindenkivel a listán, ami egy kicsit tovább növeli a zavart.

Ha Ön egyike azoknak a csalódott iOS-felhasználóknak, akiknek problémái vannak az olvasási visszaigazolásokkal, akkor olvassa el az olvasatlan iMessages üzenetekből származó olvasási visszajelzések hibaelhárítását és javítását iPhone-ján és iPadjén.

Olvasási nyugták hibaelhárítása az iMessage-ben

Egyenként követheti ezeket a hibaelhárítási lépéseket, hogy ellenőrizze, kap-e értesítést az új üzenetekről, és hogy az eszköz automatikusan olvasottként jelöli-e meg azokat.

Olvasási nyugták kikapcsolása/bekapcsolása

Mivel az Ön által tapaszt alt probléma az olvasási visszaigazolásokkal kapcsolatos, az első dolog, amit meg szeretne próbálni, az az iMessage olvasási visszaigazolásának letiltása és újbóli engedélyezése iPhone és iPad készülékén. Ehhez egyszerűen lépjen a Beállítások -> Üzenetek menüpontra eszközén. Itt találja az „Olvasási nyugták küldése” lehetőséget. A kapcsolóval kapcsolja ki, majd vissza. Most megkérheti az olvasási visszaigazolással kapcsolatos problémákkal küzdő partnert, hogy küldjön új üzenetet, és ellenőrizze, hogy most minden rendben működik-e.

Mellesleg, ha csak bizonyos névjegyekhez használ szelektív olvasási visszaigazolást, akkor érdemes megpróbálni ki- és bekapcsolni azokat kifejezetten az adott névjegynél is.

A problémás üzenetszál törlése

Mivel ez a probléma leginkább a névjegylistán szereplő személyeket érinti, megpróbálhatja törölni a problémás üzenetszálat.Természetesen ez azt jelenti, hogy új beszélgetést kell kezdenie a nulláról, és sajnos elveszíti az összes szöveget és képet, amelyet a kapcsolattartótól kapott. Egy iMessage-szál vagy üzenetek törléséhez indítsa el az Üzenetek alkalmazást, és tartsa lenyomva a beszélgetést. Ezzel megnyílik egy előugró menü, ahol megtalálhatja a szál „törlésének” lehetőségét az alábbiak szerint.

Természetesen az üzenetszál törlésének nyilvánvaló hátulütője a beszélgetések, valamint a kicserélt videók, képek, hangok és egyéb adatok elvesztése. Előbb érdemes másolni és menteni ezeket a képeket és videókat az üzenetszálból, nehogy véglegesen elveszítse őket, mivel gyakran az üzenetszálak egyes képei fontosak és emlékezetesek.

Frissítse a szoftvert

Ha a fenti lépések semmilyen módon nem segítettek a problémán, akkor valószínűleg firmware-rel kapcsolatos probléma.Általában az Apple gyorsan orvosolja a felhasználók által jelentett problémákat egy későbbi gyorsjavítással vagy szoftverfrissítéssel. Ezért segíthet, ha a lehető legújabb firmware-t használja. Az elérhető frissítések ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások -> Általános -> Szoftverfrissítés oldalra, és érintse meg a „Telepítés most” elemet, ha bármit lát.

Indítsa újra iPhone / iPad készülékét

Az utolsó dolog, amit meg szeretne próbálni, az az iOS-eszköz újraindítása. Ezt úgy teheti meg, hogy egyszerűen kikapcsolja, majd újra bekapcsolja az eszközt. Ha iPhone vagy iPad készüléket használ fizikai kezdőlap gomb nélkül, tartsa lenyomva az oldalsó gombot és a hangerő növelő gombot a leállítási menü eléréséhez. Másrészt, ha iPhone vagy iPad készüléket használ fizikai kezdőlap gombbal, csak le kell tartania a bekapcsológombot. A Beállításokban is kikapcsolhatja iPhone-ját vagy iPadjét.

Remélhetőleg mostanra az összes bejövő üzenet olvasási visszaigazolása úgy fog működni, ahogyan kellene; csak akkor jelenik meg „olvasottként”, ha az üzenetet Ön valóban elolvasta.

A fenti lépéseken kívül megpróbálhatja erőszakkal újraindítani az eszközt. Ez egy kicsit más technika a szokásos újraindításhoz képest, és ehhez több gombot kell egymás után gyorsan megnyomnia. A fizikai kezdőlap gombokkal rendelkező iPhone és iPad készülékeken ez egyszerűen megtehető a bekapcsológomb és a kezdőlap gomb egyidejű nyomva tartásával, amíg meg nem jelenik az Apple logó a képernyőn. A Face ID funkcióval rendelkező újabb eszközökön először a hangerőnövelő, majd a hangerő csökkentő gombra kell kattintania, majd lenyomva kell tartania az oldalsó/bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Ha a probléma inkább arról szól, hogy ne csengessen, értesítéseket kapjon, hangokat adjon ki, riasztásokat tegyen új üzenetekre, ne csak olvassa el a nyugtákat, akkor érdemes lehet egy félhold ikont keresni üzenetszálat, és az iPhone képernyőjének tetején is.Ha ezt az ikont találja az üzenetszál mellett, az azt jelenti, hogy a beszélgetés el van némítva, és nem kap értesítést az új üzenetekről. Ha ez baleset volt, feloldhatja a névjegy és a beszélgetés némítását az Üzenetek alkalmazásban, ha balra csúsztat az üzenetszálon, és egyszer megérinti a csengő ikont.

Ha nem tud új üzeneteket küldeni az iMessage szolgáltatáson keresztül, vagy a „Nincs kézbesítve” hibaüzenetet kap, érdemes lehet egy másik hibaelhárítási lépés végrehajtására az iMessage-problémák megoldása érdekében, ha egyáltalán nem működik például iPhone-on és iPaden.

Reméljük, sikerült kijavítania az olvasási visszaigazolással kapcsolatos problémákat, amelyekkel az iMessage használatával szembesült iPhone és iPad készülékén. Az alábbi hibaelhárítási módszerek közül melyik vált be Önnek? Vannak további tippjei, amelyek segíthetnek a bejövő üzenetek automatikus olvasottként való megjelölésében? Ossza meg velünk értékes gondolatait, és ossza meg tapasztalatait az alábbi megjegyzések részben.