Ha valaha is sikertelen volt egy iOS-frissítés, akkor tudja, hogy az elég bosszantó és frusztráló lehet. Míg az iOS és iPadOS frissítései általában gond nélkül mennek, néha a folyamat nem olyan zökkenőmentes, mint szeretné. De ne ijedjen meg, ha az iOS vagy iPadOS frissítések sikertelenségét tapasztalja, végigvezetünk néhány hasznos lépést az iPhone és iPad sikertelen rendszerszoftver-frissítéseinek hibaelhárításához.

Az iOS-frissítés sikertelenségének számos oka lehet, a gyakori hálózati problémáktól kezdve a sérült frissítési fájlig, a sikertelen letöltésig vagy akár az iPhone vagy iPad tárhelyének hiányáig. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha vezeték nélkül, vezeték nélkül próbál frissíteni a Beállítások, vagy akár az iTunes vagy a Finder segítségével.

Ha problémákba ütközik az iOS vagy iPadOS frissítése közben, tekintse meg ezeket a hibaelhárítási tippeket, hogy remélhetőleg megoldja a problémát iPhone vagy iPad készülékén.

A sikertelen iOS és iPadOS frissítések hibáinak elhárítása iPhone és iPad készüléken

Vegyünk egy pillantást a különféle hibaelhárítási módszerekre, amelyeket bármikor kipróbálhat, ha nem tudja frissíteni a szoftvert iOS-eszközén.

1. Ellenőrizze, hogy van-e internetkapcsolata

Ha a frissítés letöltés közben elakad, annak oka lehet rossz internetkapcsolat vagy megszakadt kapcsolat. Tehát győződjön meg arról, hogy csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz, és érdemes lehet megbizonyosodni arról, hogy tud-e böngészni a Safariban, mielőtt újra megpróbálná a frissítést.

Ez is lehet az oka annak, hogy „Nem lehet frissítést keresni” vagy „Nem lehet ellenőrizni a frissítést” hibaüzenet jelenik meg iPhone-on vagy iPaden.

2. Ellenőrizze iPhone/iPad tárhelyét

Amint azt korábban említettük, az iOS-eszközön lévő elegendő tárhely hiánya megakadályozhatja a frissítést. Győződjön meg arról, hogy van elég szabad helye, lépjen a Beállítások -> Általános -> iPhone (iPad) Tárhely menüpontra.

Általánosságban elmondható, hogy az optimális teljesítmény érdekében az eszközök teljes tárhelyének legalább 10-15%-a szabad tárhelyet szeretne biztosítani, és könnyen telepíteni tudja a rendszerszoftver-frissítéseket iPhone-ra vagy iPad. Ez semmi esetre sem kemény szabály, csak egy megfigyelés az idő múlásával kapcsolatban a régóta iOS felhasználók részéről.

3. A frissítés törlése és újbóli letöltése

Néha számos probléma okozhatja a rendszerszoftver-frissítés megsérülését vagy használhatatlanságát. Lehet, hogy a frissítési fájl letöltése közben ismétlődő internetkapcsolat megszakadása miatt. Bárhogy is legyen, törölheti az iOS vagy iPadOS frissítési fájlját, és újra megismételheti a teljes frissítési folyamatot.

Az iOS vagy iPadOS szoftverfrissítések iPhone-járól vagy iPadjéről való törléséhez lépjen a Beállítások -> Általános -> iPhone / iPad Tárhely menüpontra, és érintse meg az iOS frissítési fájlt az alkalmazások listájában.

4. Csatlakozás áramforráshoz

Egy iOS- vagy iPadOS-frissítés végrehajtása időnként eltarthat, néhány perctől egy óráig vagy még tovább, a frissítés méretétől és számos egyéb tényezőtől függően.A frissítés megkezdése után észreveszi az Apple logót egy folyamatjelző sávval, és ebben a szakaszban nagyon fontos, hogy ne szakítsa meg a szoftverfrissítést. Ezért általában jó gyakorlat, ha iPhone vagy iPad készülékét áramforrásként csatlakoztatja, és győződjön meg arról, hogy az akkumulátor legalább 55%-a rendelkezésre áll, mielőtt megpróbálná az iPadOS vagy iOS szoftverfrissítést.

5. Az iPhone vagy az iPad blokkolva lett szoftverfrissítés közben? Próbálja ki a helyreállítási módot

Ritkán előfordulhat, hogy iOS- vagy iPadOS-frissítés közben „leblokkol” egy eszközt – ami azt jelenti, hogy az teljesen használhatatlanná és nem reagál. Ezt általában az jelzi, hogy az eszköz több órára ráragad az  Apple logóra, vagy ha a folyamatjelző sáv túlságosan hosszú ideig (például éjszaka) ragad. Ilyen helyzetben előfordulhat, hogy eszközét helyreállítási módba kell helyeznie, és újra be kell állítania úgy, hogy az iTunes vagy a Finder segítségével csatlakoztatja a számítógépéhez.A helyreállítási módba való belépés az Ön által birtokolt iPhone vagy iPad modelltől függően változik.

Ha Face ID-vel rendelkező iPaddel vagy iPhone 8-as vagy újabb eszközzel rendelkezik, nyomja meg gyorsan a Hangerő növelése, majd a Hangerő csökkentése gombot. Közvetlenül ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg az eszköz újra nem indul.

Ha viszont iPhone 7 vagy régebbi iPhone-ja van, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő csökkentése és a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője. Ami a fizikai kezdőlap gombbal rendelkező iPad modelleket illeti, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a kezdőlap gombot és a bekapcsológombot, amíg be nem lép a helyreállítási mód képernyőjére.

Miután belépett a helyreállítási módba, csatlakoztassa iPhone vagy iPad készülékét a számítógéphez a mellékelt Lightning vagy USB-C kábel segítségével, és nyissa meg az iTunes alkalmazást. Előfordulhat, hogy egy felugró ablak jelenik meg a következő üzenettel: „Probléma van az iPhone-nal (iPad), amely frissítést vagy visszaállítást igényel”.Csak válassza a „Frissítés” lehetőséget eszközén a szoftverfrissítési folyamat ismételt végrehajtásához, ezúttal az iTuneson keresztül.

Ha azonban nem kapja meg ezt az előugró üzenetet, vissza kell állítania iPhone-ját vagy iPadjét egy korábbi iTunes biztonsági másolatból a frissítés visszaállításához, majd a frissítési folyamatot elölről kezdeni. . Most, ha az iTunes helyett az iCloudot használja biztonsági mentéshez, győződjön meg róla, hogy új eszközként állítja vissza, és használhatja a korábbi iCloud biztonsági másolatot az eszköz beállítási képernyőjén.

6. Az iPhone/iPad ki- és bekapcsolása

Ez egy meglehetősen egyszerű tanács, amely talán az első lépések egyike lehetett, de megpróbálhatja egyszerűen kikapcsolni, majd újra bekapcsolni az iPhone vagy iPad készüléket. Ezután, miután az eszköz újra bekapcsolt, próbálja meg telepíteni a szoftverfrissítést, és ellenőrizze, hogy ezúttal működik-e. Gyakran ez önmagában megoldja a problémákat, különösen, ha látszólag véletlenszerűek.

7. Nem tudja letölteni az iOS-frissítést vagy egyéb hálózati problémák?

Ha csatlakozási problémák miatt nem tudja letölteni az iOS-frissítést, próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat az iOS-eszköz Beállítások -> Általános -> Visszaállítás menüpontjában. Ne feledje, hogy a beállítások visszaállítása után elveszíti mentett Bluetooth-kapcsolatait, Wi-Fi-hálózatait és jelszavait.

Remélhetőleg mára megoldotta azokat a problémákat, amelyekkel az iOS vagy az ipadOS szoftverfrissítési folyamata során szembesült.

Segítettek ezek a tippek, hogy frissítse iPhone-ját és iPadjét a legújabb firmware-re? Az itt tárgy alt hibaelhárítási módszerek közül melyik vált be Önnek? Találtál más megoldást? Ossza meg saját tapasztalatait és gondolatait a megjegyzésekben.