Problémákba ütközik, miután frissítette Mac számítógépét macOS Big Sur rendszerre? Lehet, hogy valami problémát tapasztal a macOS Big Sur rendszerben, például a wi-fi, lassú és lassú teljesítmény, az akkumulátor lemerülése, vagy lehet, hogy először nem is tudja elindítani a frissítést. Ha problémákat tapasztal a legújabb macOS 11 kiadással, nincs egyedül, mivel néhány Mac-felhasználó számos problémával szembesült a macOS Big Surral kapcsolatban.

Mielőtt túlságosan aggódna, itt vagyunk, hogy segítsünk. Ez a cikk néhány gyakori problémát és megoldást tárgyal, hogy megkísérelje kijavítani és elhárítani a macOS Big Surrel kapcsolatos problémákat.

Minden évben, röviddel azután, hogy az Apple nyilvánosságra hoz egy nagy macOS-frissítést, gyakran előfordul, hogy sokan panaszkodnak a legújabb szoftververzióval kapcsolatos problémákra. Nos, az idei év sem kivétel e tekintetben, hiszen több felhasználó már beszámolt különböző problémákról a macOS Big Sur sikertelen letöltéseivel, a frissítést követő Wi-Fi-problémákkal, az akkumulátor lemerülésével stb. A dolgod megkönnyítése érdekében összeállítottunk egy listát a közösség szerint a legnépszerűbb problémákról.

Ha Ön azon szerencsétlen Mac-felhasználók közé tartozik, akiket érint ez a legutóbbi frissítés, egyszerűen olvasson tovább, és megtudja, hogyan háríthatja el és javíthatja ki a macOS Big Sur leggyakoribb problémáit. eddig jelentett.

Mielőtt folytatná, győződjön meg arról, hogy rendelkezésre áll a Mac teljes biztonsági másolata a Time Machine vagy a választott biztonsági mentési módszer segítségével, hogy megakadályozza az adatvesztést.

Problémák a macOS Big Sur letöltésével és telepítésével

Több felhasználó arról számolt be, hogy nem tudja letölteni a macOS Big Sur szoftverfrissítést, vagy a letöltés nagyon lassú. Bár ez valószínűleg probléma a szerverek túlterheltsége esetén, számos egyéb ok is lehet, amiért nem tudja letölteni a legújabb szoftvert.

Ha a „Frissítés nem található – a macOS kért verziója nem érhető el” hibaüzenetet kap, amikor megpróbálja frissíteni eszközét a Rendszerbeállítások -> Szoftverfrissítés menüpontból, látogassa meg a linket. hogy töltse le a Mac App Store áruházból, majd indítsa el a letöltést a Szoftverfrissítés panelen keresztül.

Ha viszont a „Telepítés sikertelen – hiba történt a kiválasztott frissítések telepítése közben” hibaüzenetet kap, annak valószínűleg az az oka, hogy az Apple szerverei fogl altak, mert sok ember próbálkozik egyidejűleg frissítik eszközeiket. A legjobb, amit tehet, ha vár egy kicsit, és újra elindítja a frissítést. Amíg vár, figyelemmel kísérheti az Apple Rendszerállapot-oldalát, és ellenőrizheti a macOS szoftverfrissítési szolgáltatásaival kapcsolatos problémákat.

Egyes felhasználók arról is beszámoltak, hogy „A %@ csomag hiányzik vagy érvénytelen” hibaüzenetet kaptak, amikor megpróbáltak letölteni vagy frissíteni a macOS Big Surra. Ez a probléma általában úgy oldható meg, hogy a nagyobb frissítés megkezdése előtt telepíti az elérhető rendszerszoftver-frissítéseket a Mac gépen.

Egy másik gyakori hiba, amellyel a Mac-felhasználók szembesülnek, az „átjáró időtúllépése” vagy a „rossz átjáró” hiba.Az internetkapcsolati problémák vagy az Apple szerverproblémái valószínűleg szintén okai lehetnek ennek a hibának. A probléma megoldásához indítsa el a Mac-et csökkentett módban a Shift billentyű lenyomva tartásával, miközben a rendszer elindul, majd próbálja meg újra letölteni/telepíteni a macOS Big Sur-t.

Ezt a külön cikket elolvashatja a macOS Big Sur letöltésével és telepítésével kapcsolatos hibákkal kapcsolatos további információkért.

Nem lehet telepíteni a macOS Big Sur-t régebbi MacBookokra

Ha a 13 hüvelykes Retina MacBook Pro 2013 végi vagy 2014 közepi modelljét használja, akkor előfordulhat, hogy hibaüzenetet kapott, amely szerint a frissítés nem telepíthető erre a számítógépre. Vagy lehet, hogy a Mac egy üres képernyőre vagy körre indult el, amelyen egy vonal van.

Ilyen esetekben sikeresen újraindíthatja Mac-jét, ha lenyomja és legalább 10 másodpercig lenyomva tartja a bekapcsológombot a MacBookon. Ez kényszeríti a Mac újraindítását. Most húzzon ki minden külső eszközt, amely a Mac-hez csatlakozik, és kapcsolja be újra, hogy megnézze, megfelelően indul-e el.Ha a probléma továbbra is fennáll, a Mac SMC és NVRAM/PRAM visszaállítása valóban hasznos lehet, ahogy azt az Apple is javasolja.

Wi-Fi leállása, lassú, egyéb vezeték nélküli problémák

Ha problémái vannak a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozással, vagy nem tud megfelelően csatlakozni az internethez, különösen a macOS Big Sur rendszerre való frissítés után, nincs egyedül. Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a kapcsolat gyakran megszakad, a Mac nem csatlakozik megbízhatóan a Wi-Fi-hez, vagy a hálózat általános teljesítménye nem megfelelő.

Bár szoftverrel kapcsolatos problémák okozhatják a problémákat, a helytelen DNS-beállítások, az USB-eszközök interferenciája, valamint a vezeték nélküli útválasztó/modem problémák is megakadályozhatják a Wi-Fi-hálózat elérését. . Ha szerencséje van, a Wi-Fi útválasztó alaphelyzetbe állításával megoldhat néhány csatlakozási problémát.

Ha a modem alaphelyzetbe állítása nem segített az Ön példányában, előfordulhat, hogy új hálózati helyet kell megadnia egyéni beállításokkal, vagy új Wi-Fi-konfigurációt kell létrehoznia a macOS Big Sur rendszerben. A Mac SMC és NVRAM visszaállítása néha a Wi-Fi-problémák megoldásában is segíthet.

A Mac rendszerindítási és bejelentkezési problémák miatt nem sikerült

Néhány felhasználó a Mac OS Big Sur rendszerre való sikeres frissítése után problémákba ütközött a Mac számítógépek indításakor. Pontosabban, amikor megpróbálják bekapcsolni a Mac-et, az elakad a betöltési képernyőn, vagy egyszerűen nem tudnak bejelentkezni a felhasználói fiókjukba.

Ha hasonló problémával szembesült, megpróbálhatja kényszeríteni a Mac újraindítását, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát. A Mac újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a képernyő elsötétül. Ezután várjon néhány másodpercet, és kapcsolja be újra. Ami a bejelentkezési problémákat illeti, először megpróbálhat bejelentkezni egy másik fiókkal, ha van ilyen. Megpróbálhatja helyreállítási módba is indítani a rendszert, és futtatni az Elsősegélyt a Lemez segédprogramon keresztül.

A másik utolsó lehetőség a csökkentett módba való rendszerindítás, és a macOS Big Sur újratelepítése, ami némi adatvesztés kockázatával jár, ezért mielőtt bármit is csinálna, mindenképpen készítsen teljes biztonsági másolatot a Macről. mint az.

Akkumulátor lemerülés a macOS Big Sur frissítés után

Nem sokkal a macOS Big Sur telepítése után észreveheti, hogy a Mac akkumulátora a szokásosnál gyorsabban lemerül. Ez leginkább annak tudható be, hogy a Mac a frissítés után néhány háttérfeladatot és indexelést végez. Ez a tevékenység rendszererőforrásokat használ, amelyek viszont befolyásolják az akkumulátor élettartamát. Ez általában átmeneti, mivel az akkumulátor teljesítménye néhány óra múlva visszaáll a normál értékre, miután az összes háttértevékenység és optimalizálás befejeződött.

Ha azonban az akkumulátor lemerülése állandó probléma az Ön esetében, előfordulhat, hogy ellenőriznie kell a beépített Activity Monitort, hogy megtudja, mely alkalmazások vannak a legnagyobb hatással a Mac akkumulátor teljesítményére. Az Activity Monitort elindíthatja a Spotlight keresésből, amely a Command + Space billentyűparancs segítségével érhető el. Az indítás után kattintson az „Energy Impact” fülre (csak MacBookokon érhető el), hogy az alkalmazásokat az akkumulátor töltöttsége alapján rendezze.

Háttérben futó nem kívánt alkalmazások

Most, hogy tudja, mely alkalmazások hatnak a legnagyobb mértékben a Mac akkumulátorára, ideje megakadályozni, hogy ezek az alkalmazások automatikusan elinduljanak indításkor. A harmadik féltől származó alkalmazások, például a Spotify, a OneDrive, a Dropbox stb., bejelentkezés után automatikusan futnak a háttérben a Mac számítógépen, ami megterhelheti az akkumulátort.

Ha azt szeretné szabályozni, hogy mely alkalmazások induljanak el automatikusan a rendszerindítás után, lépjen a System Preferences -> Users & Groups oldalra, és kattintson a Mac felhasználónevére. Ezután kattintson a „Bejelentkezési elemek” elemre az alábbi képernyőképen látható módon, és megkeresheti és eltávolíthatja a bejelentkezéskor automatikusan megnyíló nem kívánt alkalmazásokat.

Az alkalmazások összeomlanak vagy nem indulnak el

A Mac számítógépére telepített alkalmazások némelyike ​​abnormálisan működhet, vagy összeomolhat a macOS Big Sur rendszerre való frissítést követő indításkor.Ennek valószínűleg az az oka, hogy az alkalmazásokat még nem frissítették, hogy támogassák a rendszerszoftver legújabb verzióját. Ezért erősen ajánlott az összes alkalmazás frissítése a frissítés telepítése után, mivel egyes alkalmazások optimalizálási frissítéseket kaptak, hogy megfelelően működjenek a macOS Big Sur rendszerrel.

Az alkalmazásfrissítések megtekintéséhez indítsa el az App Store-t Mac számítógépén a Dockból, és kattintson a „Frissítések” elemre a bal oldali panelen. Ha a probléma a frissítés után is fennáll, megpróbálhatja erőszakkal kilépni, majd újraindítani az alkalmazást, hogy megnézze, megoldja-e a problémát.

Zajos rajongók a macOS Big Sur telepítése után

Ha a Mac-en a ventilátorok hangosabban szólalnak meg, miután frissítette a szoftvert a macOS Big Sur rendszerre, ne aggódjon. Bár a frissítés befejeződött, a macOS továbbra is optimalizálja az Ön gépét háttérfeladatok elvégzésével és néhány órán át indexeléssel. Ez a művelet több rendszererőforrást használ fel, ami miatt a Mac ventilátorai magasabb fordulatszámon indulnak el, hogy lehűtsék a rendszerelemeket.Amint a háttértevékenység befejeződött, a ventilátor viselkedésének vissza kell térnie a normál értékre.

Általában lassú teljesítmény

Ez egy elég gyakori probléma minden nagyobb macOS-frissítés után, de a legtöbb esetben semmi ok az aggodalomra. Ha a frissítés sikeres telepítése után a macOS Big Sur egy üzenettel értesítette Önt, amely szerint „A Mac optimalizálása: A teljesítmény és az akkumulátor élettartama a befejezésig hatással lehet”, akkor ez semmi szokatlan.

Amint korábban említettük, a Mac néhány órán keresztül folytatja a háttérfeladatok elvégzését és az indexelést, ami nemcsak az akkumulátor élettartamát befolyásolhatja, hanem átmenetileg az általános teljesítményt is. Szánjon rá egy napot, hogy az összes háttértevékenység befejeződjön, és ellenőrizze, hogy a teljesítmény visszaállt-e a normál kerékvágásba.

Ha nemrég vásárolt egy új, Apple M1 chippel működő Mac gépet, teljesítménybeli problémákat tapasztalhat bizonyos olyan alkalmazásoknál, amelyek nincsenek optimalizálva az Apple szilíciumra.Ennek az az oka, hogy sok fejlesztőnek még nem kell frissítenie és optimalizálnia alkalmazásait az új M1 chipekhez. Ezeket az optimalizálatlan vagy Intel-alapú Mac-ekhez tervezett alkalmazásokat alapvetően emulálják, hogy az Apple Rosetta 2 fordítókörnyezetét használó M1 Mac-eken futhassanak. Ennek a helyzetnek nagymértékben javulnia kell a következő néhány hónapban, ahogy egyre több fejlesztő támogatja ezeket az új processzorokat.

A nyomtató nem működik a Big Sur után

Egyes Mac-felhasználók nyomtatói leálltak a macOS Big Sur rendszerre való frissítés után.

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a gyártó webhelyén elérhető-e frissített nyomtató-illesztőprogram az Ön nyomtatójához. Ez természetesen a nyomtató gyártójától függően változhat, és segítségért forduljon a műszaki támogatási részlegéhez.

Egy másik lehetőség a nyomtatórendszer alaphelyzetbe állítása a Mac rendszeren, vagy a nyomtató eltávolítása és újratelepítése a következőképpen:

1. Nyissa meg a Rendszerbeállításokat, és lépjen a Nyomtatók oldalra.
2. Válassza ki a nyomtatót, és kattintson a mínusz – gombra a nyomtató törléséhez a Mac számítógépről
3. Következő indítsa újra a Mac-et
4. Telepítse újra a nyomtatót

Próbálkozzon újra a nyomtatással, ha működik, készen áll. És még egyszer: ha ez nem működik, akkor ideje felvenni a kapcsolatot a nyomtató gyártójának hivatalos műszaki támogatási részlegével.

Semmi sem oldja meg a problémát? Fontolja meg avisszaminősítését

Ha a fenti hibaelhárítási módszerek egyike sem vált az Ön javára, és a macOS Big Sur továbbra sem használható a Mac számítógépen, akkor lehet, hogy vissza szeretne váltani a macOS Catalina vagy Mojave rendszerre.

Ebben az esetben visszaállíthatja Mac számítógépét egy korábbi Time Machine biztonsági másolatból, ami vitathatatlanul a legkényelmesebb módja a macOS Catalina vagy Mojave rendszerre való visszatérésnek. Ennek elvégzéséhez természetesen érvényes Time Machine biztonsági másolatra lesz szüksége.

Alternatív megoldásként megpróbálhatja újratelepíteni a macOS-t az Internet Recovery segítségével, amely megkísérli újratelepíteni a Mac-hez mellékelt macOS-verziót.

És természetesen, ha további segítségre van szüksége, felveheti a kapcsolatot a hivatalos Apple támogatással. Lehetősége van bármilyen eszközről csevegni az Apple ügyfélszolgálatával, vagy beszélni az Apple élő ügynökével a lépésről lépésre történő utasításokért.

–

Remélhetőleg sikerült megoldania minden olyan problémát vagy problémát, amely a Mac gépét érintette a macOS Big Sur rendszerre való frissítés után. Milyen konkrét problémával szembesült a macOS gépén? Az alábbi hibaelhárítási módszerek közül melyik vált be Önnek? Volt más, itt nem szereplő problémája? Talált más megoldást a problémájára? Van további tippje, amit megosztana velünk? Ossza meg tapasztalatait a macOS Big Surral kapcsolatos problémákkal kapcsolatban az alábbi megjegyzésekben, és mondja el gondolatait és véleményét is.