iOS 14 problémák hibaelhárítása

Tartalomjegyzék:

Anonim

Problémákba ütközik, miután frissítette iPhone-ja szoftverét iOS 14-re? Működik az iPad az iPadOS 14-re való frissítés után? Egyes felhasználók problémákat tapasztalhatnak az általános teljesítménnyel, az akkumulátorral, a telepített alkalmazásokkal, a Wi-Fi-vel és a hálózati problémákkal, az e-mail-problémákkal, ? Természetesen nem vagy egyedül, de mi azért vagyunk itt, hogy segítsünk.

Minden évben, miután az Apple kiadott egy jelentős iOS-frissítést, gyakran előfordul, hogy sokan panaszkodnak a legújabb firmware-rel kapcsolatos problémákra.Nos, ez alól az idei év sem kivétel, hiszen több felhasználó is beszámolt már különböző problémákról az új iOS 14 szoftverfrissítéssel kapcsolatban. A dolgod megkönnyítése érdekében összeállítottunk egy listát a közösség szerint a legnépszerűbb problémákról.

Ha Ön egyike azoknak a szerencsétlen iPhone- vagy iPad-felhasználóknak, akiket ez a frissítés érint, egyszerűen olvassa el, hogy megtudja, hogyan háríthatja el és javíthatja ki az eddig jelentett leggyakoribb iOS 14-problémákat. .

1: Nem tudja telepíteni az iOS 14 vagy iPadOS 14 rendszert? Elakadt a frissítésre való felkészülésben? stb

Egyes felhasználók egyáltalán nem tudják telepíteni az iOS 14 vagy az IPadOS 14 rendszert. Egyes felhasználók azt tapasztalhatják, hogy a szoftverfrissítés elakad a „frissítésre való felkészülés”-nél, és egyáltalán nem folytatja.

Győződjön meg arról, hogy iPhone vagy iPad készülékén elegendő tárhely áll rendelkezésre.

Ritkán előfordulhat, hogy a Beállítások > Általános > Tárhely menüpontra kell lépnie, és törölnie kell a frissítést az eszközről, majd újra kell indítania az iPhone-t vagy iPadet, és vissza kell térnie a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítéshez a szoftver letöltéséhez és telepítéséhez. újra frissíteni.A szoftverfrissítés telepítése előtt mindig készítsen biztonsági másolatot eszközéről.

1b: Mi van, ha egyáltalán nem látja az iOS 14 vagy iPadOS 14 frissítését?

Ez azért lehet, mert az eszköze nem kompatibilis, ezért győződjön meg arról, hogy eszköze kompatibilis az iOS 14 rendszerrel és/vagy az iPadOS 14 kompatibilitási listáján is.

2: Az iOS 14 telepítve van, de most az eszköz egyáltalán nem működik?

A legszélsőségesebb – szerencsére a legritkább – forgatókönyv esetén az iOS 14 vagy ipadOS 14 frissítés telepítési kísérlete maga a telepítés során meghiúsul, és az eszköz teljesen használhatatlan állapotba kerül. Ezt néha „beépített”-nek is nevezik, és ha az iOS frissítése után az iPhone vagy az iPad falazott állapotba kerül, olvassa el itt a hibaelhárítást.

3. Az alkalmazások összeomlanak az iOS 14/iPadOS 14 telepítése után?

Az iPhone vagy iPad készülékére telepített alkalmazások némelyike ​​összeomolhat az iOS 14 vagy iPadOS 14 rendszerre való frissítés után.

Ez a legvalószínűbb, ha ezeket az alkalmazásokat még nem frissítették a rendszerszoftver legújabb verziójának támogatására. Éppen ezért erősen ajánlott az összes alkalmazás frissítése a frissítés telepítése után, mivel egyes alkalmazások optimalizálási frissítéseket kaptak, hogy megfelelően működjenek az iOS 14 és iPadOS 14 rendszerrel.

Ehhez indítsa el az App Store-t, és érintse meg Apple ID-profilja ikonját a képernyő jobb felső sarkában. Most görgessen le, és érintse meg az „Összes frissítése” lehetőséget az elérhető alkalmazásfrissítések telepítéséhez.

Ezen kívül érdemes ellenőrizni, hogy elérhető-e új szoftverfrissítés az eszközéhez. Az Apple hajlamos a kisebb gyorsjavításokat röviddel a nagyobb frissítés után kiadni, hogy megoldja a stabilitási problémákat. Ezért célszerű ezeket a kis frissítéseket azonnal telepíteni, amint elérhetővé válnak. Például iOS 14.A 0.1 és az iPadOS 14.0.1 gyorsan megjelent hibajavító frissítésként, és továbbiak is biztosan jönnek.

4. A FaceTime nem működik megfelelően?

Ha a FaceTime nem működik megfelelően, először győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás aktiválva van az iPhone-on.

Ezt a Beállítások -> FaceTime menüpontban ellenőrizheti. Ha „Várakozás az aktiválásra” üzenetet találja, kapcsolja ki és kapcsolja be a FaceTime-ot az újraaktiválási folyamat kényszerítéséhez. Ha már aktiválva van, próbálja meg újraindítani az eszközt, hogy megnézze, megoldja-e a problémát.

Másrészt, ha problémái vannak a FaceTime mobilhálózaton keresztüli működésbe hozásával, ellenőriznie kell, hogy a mobiladat-használat nem lett-e véletlenül letiltva a szolgáltatásban. Ennek érdekében lépjen a Beállítások -> Mobiltelefon menüpontra, és görgessen lefelé a FaceTime alkalmazás megkereséséhez.

Az új Kép a képben módhoz egy FaceTime-hiba is társul.Azok számára, akik nem ismerik, a FaceTime támogatja az iOS 14 által kínált Kép a képben videó módot. Ezzel kapcsolatban maradhat a videohívásokkal egy lebegő ablakban, miközben más dolgokat végez iPhone-ján. Azonban több felhasználó arról számolt be, hogy gyakran átlátszó képernyőt kapnak, amint kilépnek a PiP módból, és a másik oldalon lévő személy nem látja őket. Sajnos erre az írás pillanatában nincs megoldás, és meg kell várnunk, amíg az Apple kijavítja a jövőbeli frissítés során.

5. Az alapértelmezett alkalmazások visszaállításra kerülnek?

Az iOS 14 és az iPadOS 14 egyik legérdekesebb újdonsága, hogy harmadik féltől származó böngészőket és e-mail klienseket állíthat be alapértelmezett alkalmazásként eszközein.

Ha már használta ezt a funkciót, hogy a Google Chrome-ot alapértelmezett webböngészőként, vagy a Gmailt alapértelmezett levelezőalkalmazásként állította be, előfordulhat, hogy van egy hiba, amely visszaállítja az alapértelmezett alkalmazásokat a Safari és az Apple Mail verzióra. a készülék újraindításakor.Ez azt jelenti, hogy vissza kell módosítania a beállításokban, ha újraindítja iPhone-ját vagy iPadjét.

Szerencsére ezt a hibát már orvosolták az iOS 14.0.1 és újabb verzióinál, ezért frissítse eszközét a probléma megoldásához.

6. Az akkumulátor gyorsan lemerül, rossz az akkumulátor élettartama frissítés után

A nagy szoftverfrissítések utáni akkumulátorproblémák nem igazán ritkák.

Ha azonban most frissített iOS 14-re vagy iPadOS 14-re, meg kell várnia, amíg az eszköz befejezi néhány háttérfeladat végrehajtását és az indexelést. Ez a tevékenység rendszererőforrásokat használ, ami a szokásosnál gyorsabban lemeríti az akkumulátort. Ideális dolog lenne, ha az iPhone vagy iPad készüléket egy éjszakán át csatlakoztatva hagyná az internethez, mivel az indexelési tevékenységet és az egyéb feladatokat ébredésig el kell végezni.

Ha néhány nap eltelt a frissítés óta, és úgy találja, hogy az akkumulátor teljesítménye még mindig nem tért vissza a normál értékre, érdemes megnéznie iPhone akkumulátorának állapotát.Jónak kell lennie, ha nemrég vásárolta iPhone-ját vagy iPadjét, de ha régebbi készüléket használ, mindenképpen érdemes megnézni. Nyissa meg a Beállítások -> Akkumulátor -> Akkumulátor állapota menüpontot, és láthatja az aktuális maximális kapacitást. Akkor is értesítést kap, ha az akkumulátor állapota jelentősen leromlott, és ki kell cserélni.

7. Lassú teljesítmény, az iPhone vagy az iPad lassúnak tűnik

Hasonlóan az akkumulátorral kapcsolatos panaszokhoz, a teljesítményproblémákat rutinszerűen jelentik közvetlenül a nagyobb rendszerszoftver-frissítés után.

Amint azt korábban említettük, az iPhone vagy iPad nem sokkal a szoftverfrissítés után indexelést és egyéb háttérfeladatokat hajt végre, ami a szokásosnál lassabban érezheti magát. Csak várja meg, amíg az eszköz befejezi az összes háttértevékenységet, és a teljesítmény visszaáll a normál értékre.

Régebbi iPhone-t vagy iPadet használ? Ebben az esetben enyhítheti az elöregedő hardver teljesítményét egy nagyobb frissítés után, ha letiltja a háttérben végzett alkalmazástevékenységet eszközén.Nyissa meg a Beállításokat, és lépjen az Általános -> Háttér alkalmazás frissítése elemre, és állítsa KI állásba. Ezáltal iPhone-ja egy kicsit ütősebb lesz, és minimálisra csökkenti az akkumulátor lemerülését.

Ha ezt a problémát tapasztalja, számos egyéb hasznos tipp található az iOS 14 és iPadOS 14 felgyorsítására, tekintse meg őket itt.

8. Bluetooth/Wi-Fi problémák

Ha gyakran megszakad a kapcsolat egy Bluetooth-eszközzel vagy egy Wi-Fi-hálózattal, bontsa ki a kapcsolatot az eszközzel vagy a hálózattal, majd csatlakozzon újra, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát a hibaelhárítás első lépéseként.

Ha nem tud csatlakozni egy párosított Bluetooth-eszközhöz, lépjen a Beállítások -> Bluetooth menüpontra, és érintse meg az „i” gombot a párosított eszköz mellett. Most válassza a „Felejtsd el az eszközt” lehetőséget, és végezd el újra a párosítási folyamatot.

Az iPhone-jával vagy iPadjével kapcsolatos gyakori hálózati problémák azt is megakadályozhatják, hogy néha csatlakozzon Wi-Fi-hálózatokhoz és Bluetooth-eszközökhöz.Ez azonban gyakran könnyen megoldható a hálózati beállítások visszaállításával. Ne feledje, hogy a beállítások visszaállítása után elveszíti mentett Bluetooth-kapcsolatait, Wi-Fi-hálózatait és jelszavait. Ehhez egyszerűen nyissa meg a Beállítások -> Általános -> Visszaállítás -> Hálózati beállítások visszaállítása menüpontot iOS-eszközén.

Ha Wi-Fi-problémákat tapasztal az iOS 14 vagy ipadOS 14 rendszerrel, tekintse meg ezt az útmutatót, amely segít megoldani az iOS 14 és iPadOS 14 rendszerrel kapcsolatos wi-fi problémákat, és frissítse eszközét a legújabb szoftververzió is elérhető.

8b: „Gyenge biztonság” Wi-Fi üzenet az iOS 14 frissítése után

Néhány felhasználó „Gyenge biztonság” üzenetet lát a Wi-Fi-vel kapcsolatban, miután frissített iOS 14-re.

Ez általában azért van, mert a Wi-Fi útválasztó vagy hozzáférési pont nem használ WPA2 / WPA2-PSK (AES) / WPA3 titkosítást.

A Wi-Fi router titkosítását közvetlenül az útválasztó kezeli, és nem kapcsolódik az iPhone-hoz vagy iPadhez. Ezért ha ezt a problémát tapasztalja, ellenőriznie kell a Wi-Fi útválasztó beállításait, vagy további segítségért forduljon internetszolgáltatójához.

9. Véletlenszerű újraindítások, lefagyott képernyő, fekete képernyő stb

Néha az eszköz véletlenszerűen újraindul, vagy időnként lefagy a képernyő.

Ritka esetekben előfordulhat, hogy fekete képernyőbe fut, és fogalma sincs, hogyan történt.

Szerencsére általában nincs ok aggodalomra, annak ellenére, hogy ezek a riasztónak tűnő problémák. A legtöbb stabilitási probléma, akkumulátorlemerülési probléma és egyéb szoftverhiba gyorsan megoldható az eszköz kényszerített újraindításával.

Ne feledje, hogy a kényszerített újraindítás különbözik a szokásos újraindítástól, és billentyűlenyomások kombinációját igényli. Előfordulhat, hogy egy próbálkozással nehéznek találja a helyes megoldást, ezért gondosan kövesse ezeket az utasításokat.

A fizikai kezdőlap gombokkal és Touch ID azonosítóval rendelkező iPhone és iPad készülékek esetén az újraindítást egyszerűen lenyomva tartja a bekapcsológombot és a kezdőlap gombot egyszerre, amíg meg nem jelenik az Apple logó a képernyőn.

Ha viszont rendelkezik Face ID-támogatással rendelkező iPhone/iPad modellel, akkor először nyomja meg a hangerőnövelő gombot, majd a hangerő le gombot, majd tartsa lenyomva az oldalsó/bekapcsológombot. amíg meg nem jelenik az Apple logó az eszköz újraindításához.

10. Nagyítás lefagyása képernyőmegosztáskor iOS 14 / iPadOS 14 rendszerrel, nagyítás összeomlások stb.

A Zoomot használó iPhone- és iPad-felhasználók közül sok olyan képernyőmegosztást tapasztal, amely a Zoom alkalmazás lefagyását okozza, vagy az alkalmazás összeomlását vagy megszakadását tapasztalja, amikor a Zoom-hívások kiesnek. Tekintettel arra, hogy a Zoomra jelenleg különösen nagy az igény a távoktatás és a távmunka terén, ez sokak számára különösen bosszantó probléma a munkájukkal kapcsolatban. Ez valószínűleg a Zoom és az iOS 14/iPadOS 14 egyes verzióival fennálló kompatibilitási probléma következménye.

A legjobb teendő az, ha frissíti a Zoom alkalmazást az App Store-on keresztül, és telepíti az iOS vagy iPadOS rendszerhez elérhető szoftverfrissítéseket a Beállítások alkalmazáson keresztül.

Sok felhasználó arról számolt be, hogy az iOS 14.0.1 vagy újabb verzióra való frissítés, valamint a Zoom alkalmazás frissítése a legújabb elérhető verzióra megoldja ezt a problémát.

11. Az e-mail üzenet nem jeleníthető meg

Egyes iPhone- és iPad-felhasználók frusztráló hibát látnak, amikor megpróbálják megtekinteni vagy betölteni az e-maileket, általában a következőhöz hasonló üzenettel: „Ez az üzenet nem jeleníthető meg a formázása miatt. Kérje meg a feladót, hogy küldje el újra egy másik formátumban vagy e-mail programmal." vagy valami hasonló változata, néha „Nincs feladó” vagy „Nincs tárgy” vagy egy üres e-mail tartalom.

Ha ezt a problémát tapasztalja, általában a kilépés kényszerítése, majd az iPhone újraindítása megoldja a problémát.

Ha elérhető szoftverfrissítés iOS vagy iPadOS rendszerhez, telepítse azt is.

Amennyit megér, hasonló problémák a múltban is felbukkantak a korábbi iOS-kiadásoknál, és általában újraindítással és szoftverfrissítéssel gyorsan megoldódnak, szóval ne keseredj el.

12: Widgetek eltűnnek, újra megjelennek, helytelenül jelennek meg

Ritkán előfordulhat, hogy egyes felhasználók észreveszik, hogy a modulok véletlenszerűen eltűnnek, majd véletlenszerűen újra megjelennek.

Ha azt tapasztalja, hogy látszólag véletlenszerűen jönnek és mennek a widgetek, próbálkozzon a következővel: távolítsa el a problémát észlelő widgetet, indítsa újra az iPhone-t, majd adja hozzá újra a widgetet.

Úgy tűnik, hogy egyes widgetek is helytelenül jelennek meg, például a Podcastok widget. Ez valószínűleg hamarosan megoldódik egy szoftverfrissítéssel.

13: Csengetési hangerővel kapcsolatos problémák

Egyes felhasználók észrevették, hogy az iOS 14-re való frissítést követően iPhone csengőhangja nem a kívánt módon vagy a várt módon működik.Ez bármi lehet: az iPhone általános hangereje túl alacsony, például egy ébresztőórához, vagy a csengetés hangereje túl halk szöveges üzenetekhez, üzenetekhez és telefonhívásokhoz, még akkor is, ha a hangerőnövelő gombot többször megnyomja, egészen a csengőhang hangerejéig. nem marad konzisztens a változtatás ellenére.

Első teendő, hogy lépjen a Beállítások > Hangok és tapintások > menüpontba, és győződjön meg arról, hogy a „Csengetés és riasztások” a kívánt szintre van állítva. Győződjön meg arról is, hogy a „Módosítás gombokkal” engedélyezve van (vagy letiltva, az Ön preferenciáitól függően).

Egyes felhasználók eszközük újraindításáról számoltak be, hogy ideiglenesen megoldják a problémát. Ha ez egy hiba, azt valószínűleg egy jövőbeli iOS-frissítés fogja megoldani.

14: Letilthatja az App Library könyvtárat?

Egyes felhasználók azon töprengtek, hogy ki lehet-e kapcsolni az App Library szolgáltatást és az automatikus alkalmazásrendezést iPhone-jukon iOS 14 rendszerrel. Jelenleg az App Library kikapcsolása nem érhető el.

15: Az időjárás widget nem működik iOS 14-ben

Az időjárás widget meglehetősen népszerű, de egyes felhasználók úgy találták, hogy nem működik az iOS 14 rendszerrel. Ennek leggyakoribb oka az, hogy a helyszolgáltatások nincsenek megfelelően konfigurálva az időjáráshoz.

Általánosan kijavíthatja a Beállítások > Adatvédelem > Helyszolgáltatások menüpontban (győződjön meg arról, hogy engedélyezve vannak) > Időjárás > kapcsolja be az „Alkalmazás vagy modulok használata közben” lehetőséget, és kapcsolja be a „Pontos helymeghatározás” lehetőséget is. ”

Reméljük, hogy az iOS 14 vagy iPadOS 14 frissítéssel sikerült megoldania az iPhone-t és iPadet érintő problémákat. Milyen konkrét problémával szembesült iOS-eszközén? Az alábbi hibaelhárítási módszerek közül melyik vált be Önnek? Volt más, itt nem szereplő problémája? Van további tippje, amit megosztana velünk? Ossza meg tapasztalatait az iOS 14 és az iPadOS 14 problémákkal kapcsolatban az alábbi megjegyzésekben, és ossza meg velünk gondolatait és tapasztalatait is.

iOS 14 problémák hibaelhárítása