Néhány Windows 10-felhasználó hibaüzenetet jelentett, amely szerint „a rendszerhez csatlakoztatott eszköz nem működik”, amikor iOS- vagy iPadOS-eszközeik számítógéphez csatlakoznak. Ez akkor fordul elő, ha a Windows nem tud megfelelően kommunikálni iPhone-jával vagy iPadjével, és ennek különböző okai lehetnek hirtelen.

Ha Ön is az érintett felhasználók közé tartozik, ne aggódjon. Még nincs szükség olyan drasztikus lépésekre, mint például a Windows újratelepítése a számítógépére. Ebben a cikkben végigvezetjük Önt a különféle hibaelhárítási módszereken, amelyek segítségével megoldhatja az iPhone és iPad készülékével és a számítógépével kapcsolatos csatlakozási problémát. És igen, ez a hiba csak a Windowsra jellemző, Mac-en nem tapasztalható.

A „A rendszerhez csatlakoztatott eszköz nem működik” hiba kijavítása iPhone/iPad számítógépen

Itt áttekintünk öt lehetséges hibaelhárítási lépést, hogy megpróbáljuk megoldani a „rendszerhez csatlakoztatott eszköz nem működik” hibát, amely a fényképek számítógépre átvitelekor jelentkezik. .

Az iTunes telepítése / frissítése

Még ha nem is használja az iTunes alkalmazást iPhone vagy iPad készüléke szinkronizálására vagy biztonsági mentésére, akkor is telepítve kell lennie, hogy elkerülje a fotók és videók átvitelével kapcsolatos problémákat.Ha az iTunes régebbi verzióját futtatja, ez is lehet a probléma oka. Tehát győződjön meg arról, hogy iTunes szoftvere naprakész a Súgó -> Frissítések keresése lehetőségre kattintva.

Az iPhone illesztőprogramjának frissítése Windows rendszeren

Manuálisan frissítheti iPhone/iPad illesztőprogramjait Windows PC-jén, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát. Ehhez keresse meg az eszközkezelőt a Windows rendszerben, kattintson jobb gombbal a hordozható eszközök alatt felsorolt ​​eszközére, majd kattintson az „Illesztőprogram frissítése” elemre. Tekintse meg cikkünket a lépésenkénti útmutatásért, ha összezavarodik.

Állítsa be a fényképeket, hogy megtartsa az eredetit

Az iOS 11 bevezetésével az iPhone és iPad készülékek alapértelmezés szerint az Apple HEIF (High Efficiency Image File) formátumát használják a fényképek csökkentett fájlméretben történő tárolására. A számítógépre való átvitel során azonban a rendszer a hagyományos JPEG formátumba konvertálja őket.A fájlkonverzió kihagyásával megoldhatja ezt a problémát. Nyissa meg a Beállítások -> Fényképek -> Eredeti dokumentumok megőrzését, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az eszköz a kompatibilitás ellenőrzése nélkül továbbítja az eredeti fájlokat.

Hely és adatvédelem visszaállítása

Amikor első alkalommal csatlakoztatja iPhone-ját vagy iPadjét számítógéphez, a „Bízz ebben a számítógépben” üzenet jelenik meg az eszközön. Ha véletlenül úgy dönt, hogy bármilyen okból nem bízik meg, az megakadályozhatja, hogy fényképeket vigyen át a számítógépére. Visszaállíthatja helyadatait és adatvédelmi beállításait, hogy ismét megkapja ezt az üzenetet, amikor csatlakoztatja a számítógéphez. Ezt a Beállítások -> Általános -> Visszaállítás -> Hely és adatvédelem visszaállítása menüpontban teheti meg. Ezután válassza le, majd csatlakoztassa újra az eszközt a számítógéphez.

Használjon másik USB-Lightning- / USB Type-C-kábelt

Az Apple villámkábelei idővel hajlamosak a kopásra és elszakadásra. Néha előfordulhat, hogy problémái vannak az eszköz töltésével, és megjelenhet a „tartozék nem támogatott” hibaüzenet. Ez azt jelzi, hogy a kábel valóban hibás lehet. Ezért próbáljon meg másik kábelt használni, hátha az megoldja a problémát.

Próbáljon ki egy másik USB-portot

Válassza le az eszközt a csatlakoztatott USB-portról, és próbáljon ki egy másik portot, hogy a fájlátvitelt ne akadályozza a hibás USB-csatlakozás. Ez egy meglehetősen egyszerű trükk, amely gyakran megoldja az ilyen jellegű problémákat.

Az iOS/iPadOS frissítése a legújabb verzióra

Az iPhone vagy iPad rendszerszoftverének frissítése időnként orvosolhatja azokat a hibákat, amelyek az eszköz számítógéphez történő csatlakoztatásakor célszerűek. Először készítsen biztonsági másolatot az eszközről, majd lépjen a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés lehetőségre, és telepítse az elérhető frissítéseket.

–

Ha a fenti módszerek egyike sem vált az Ön javára, próbálja meg erőszakkal újraindítani iPhone-ját vagy iPadjét. Még az iTunes vagy az iCloud használatával is megpróbálhatja visszaállítani az eszközt egy korábbi biztonsági másolatból, bár a probléma általában nem az iPhone vagy iPad készülékkel van.

Egyelőre nem kell semmilyen hibát látnia, amikor megpróbálja csatlakoztatni az eszközt, vagy megpróbálja átvinni a fényképeket és videókat a Windows PC-re. Ugyanezt a technikát akkor is használhatja, ha iOS-eszközét nem ismeri fel az iTunes.

Úgy tűnik, hogy a legtöbb iPhone- és iPad-felhasználó, aki ezt a hibát tapasztalja, akkor találja meg azt, miután csatlakoztatta eszközét a számítógéphez fényképek és videók átvitele érdekében. Bármilyen okból, a kissé ritka hiba megakadályozza, hogy a képfájlokat a Windows PC-re másolja, így szükség van a probléma elhárítására.

Mac felhasználó? Kipróbálhatja ezt a lehetséges javítást, ha az iPhone nem csatlakozik az iTuneshoz. Néha előfordulhat, hogy egy szoftverfrissítés kötelező, mielőtt használhatná eszközét az iTunes alkalmazással biztonsági mentéshez vagy szinkronizáláshoz.

Reméljük, sikerült megoldania ezt a kapcsolódási problémát, amellyel iPhone és iPad készülékével szembesült. Melyik módszer vált be nálad? Találtál más megoldást? Van valami megosztanivalója ezzel a konkrét hibával kapcsolatban? Ossza meg velünk a megjegyzésekben.