A hibák bejelentése az Apple-nek az iOS 14 bétaverziójában

Tartalomjegyzék:

Anonim

Jelenleg részt vesz az iOS 14 nyilvános béta vagy az iPadOS 14 nyilvános béta verziójában? Ha igen, akkor a béta alatt tapaszt alt hibákat és hibákat közvetlenül az Apple-nek jelentheti a Feedback Assistant segítségével.

Úgy gondolom, hogy nem minden béta-felhasználó ismeri ezt a funkciót, a hibajelentések kitöltése és a visszajelzések megadása az Ön esélye, hogy hozzájáruljon ezeknek a hamarosan megjelenő operációs rendszereknek a jövőjének kialakításához.

A Feedback Assistant egy olyan alkalmazás, amely előre telepítve érkezik, amikor iPhone vagy iPad készülékét iOS vagy iPadOS béta firmware-re frissíti. Először az iOS 12.4 mellett jelent meg, és automatikus eszközdiagnosztikát, távoli hibajelentést és hibaállapotokat tartalmaz. A fejlesztők és a Béta Szoftverprogram résztvevői ezzel az alkalmazással jelenthetnek minden olyan problémát, amellyel eszközeiken szembesülnek, miután frissítették az iOS 14 és iPadOS 14 béta verziójára.

Ez a cikk végigvezeti Önt az iOS 14 béta és az iPadOS 14 béta, valamint a Feedback Assistant segítségével történő hibák bejelentésének lépésein.

Hogyan jelenthet be hibákat az Apple-nek iOS 14 és iPadOS 14 bétaverziójában

A hibák, hibák és más szoftverrel kapcsolatos problémák bejelentése az Apple-nek meglehetősen egyszerű és egyértelmű eljárás iOS és iPadOS eszközökön a Feedback Assistant alkalmazással. A kezdéshez kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Nyissa meg a Feedback Assistant alkalmazást iOS-eszközén. A Spotlight keresés segítségével könnyen megtalálhatja.

  2. Írja be az Apple ID bejelentkezési adatait, és érintse meg a „Bejelentkezés” gombot a továbblépéshez.

  3. Ez az alkalmazás főmenüjébe viszi. Új visszajelzés küldéséhez koppintson a képernyő jobb alsó sarkában található írás ikonra.

  4. Válassza az „iOS és iPadOS” lehetőséget, mert be szeretné jelenteni az iOS 14 hibákat.

  5. Ez egy új űrlapot nyit meg az alkalmazásban. Töltse ki az adatokat, és görgessen le az aljára.

  6. Ezután magyarázza el részletesen a problémát, és csatoljon egy képernyőfelvételt vagy képernyőképet az eszköz viselkedéséről. Ha elkészült, koppintson a „Küldés” gombra.

  7. Amikor a rendszer megerősítést kér, érintse meg újra a „Küldés” gombot.

Nagyjából ennyit kell tennie. Sikeresen sikerült először jelentenie egy hibát az Apple-nek.

Miután visszajelzést küld ezzel az alkalmazással, kap egy visszajelzési azonosítót, amellyel nyomon követheti a beküldést akár az alkalmazáson belül, akár a Feedback Assistant webhelyén. Nyomon követheti, hogy a jelentés kivizsgálása, megoldása még folyamatban van-e, vagy észleltek-e esetleges javítást. Ha már nem tapasztal egy bizonyos problémát, bármikor megjelölheti bejelentését lezártként.

Ha több jelentést is benyújtott, a Visszajelzési asszisztens minden egyes visszajelzési jelentéshez megad egy állapotot, így segít jobban megérteni a jelentés megoldási állapotát. Azt is megtudhatja, hány hasonló jelentést csoportosítottak az Önével.

A Feedback Assistantnek köszönhetően Ön, mint felhasználó, együttműködhet az Apple-lel, és segíthet nekik az iOS 14-en csiszolni, mire a végleges verzió idén később megjelenik.

Bár ebben a cikkben az iPhone-ra összpontosítottunk, a fenti lépéseket követve jelentheti be az iPadOS, macOS, watchOS és tvOS hibákat, ha más Apple-eszközöket is használ. A folyamat alapvetően minden béta kiadásnál ugyanaz.

Reméljük, hogy megtanulta, hogyan küldhet visszajelzést a bétaverzióról, és jelentse az Apple-nek az eszközével kapcsolatos bármilyen problémát. Mi a véleménye a béta szoftverre előre telepített Feedback Assistant alkalmazásról? Ossza meg értékes véleményét és tapasztalatait az alábbi megjegyzések részben.

A hibák bejelentése az Apple-nek az iOS 14 bétaverziójában