Az iOS 13 frissítési problémáinak elhárítása: elakadt a frissítés kérése

Tartalomjegyzék:

Anonim

Az iOS 13 letölthető és telepíthető iPhone-ra és iPod touch-ra, az iPadOS 13.1 pedig hamarosan megjelenik iPadre. Míg a legtöbb felhasználó számára az iOS 13 és az iPadOS 13 telepítése és frissítése zökkenőmentesen megy, és jól működik, egyes felhasználók különféle problémákat tapasztalnak az iOS 13 szoftverfrissítésével, miközben megpróbálják frissíteni, vagy megpróbálják letölteni és telepíteni a frissítést.

Áttekintünk különféle iOS 13 frissítési problémákat, és kínálunk néhány hibaelhárítási megoldást.

Először is, ügyeljen arra, hogy az itt tárgy alt frissítési problémák többsége egyszerűen azért van, mert az Apple szerverei túlterheltek az iOS 13 és iPadOS 13 letöltésére vonatkozó kérésekkel. Ennek megfelelően általában csak egy kis türelemre van szüksége. az ilyen jellegű frissítési problémák megoldásához.

Győződjön meg arról, hogy először készített egy új biztonsági másolatot az iPhone vagy iPad készülékről az iCloud és/vagy az iTunes alkalmazásba a számítógépen. Soha ne próbáljon meg semmilyen rendszerszoftver-frissítést telepíteni friss biztonsági másolat nélkül.

iOS 13 elakadt a „Frissítés kérve” feliraton a letöltéskor

Ha úgy találja, hogy az iPhone, iPad vagy iPod touch elakadt az „Update Requested” (Frissítés kérve) feliraton, akkor valószínűleg két dolog egyike miatt. vagy megszakadt az internetkapcsolata, vagy az Apple szerver, amelyről a frissítést kérik, lassan válaszol, valószínűleg a nagy kereslet miatt.Ez utóbbi meglehetősen valószínű a legtöbb felhasználó számára jelenleg, mert sokan próbálnak új iOS-szoftvert telepíteni a megjelenés pillanatában.

Szerencsére ez általában nagyon könnyen megjavítható, egyszerűen csak ki kell várni, és hagyni, hogy az iPhone leálljon, általában megoldja a problémát.

Ha a várakozás nem oldja meg a problémát, ugorjon az alábbi „javítási módszer” részre.

iOS 13 elakadt a „Felmaradó idő becslésén”

Ha az iOS 13 frissítése elakad a „fennmaradó idő becslése” képernyőn, ez csak egy változata a „frissítést kért” problémának. Amikor azt mondjuk, hogy „elakadt”, akkor azt értjük, hogy nagyon hosszú ideig elakadtunk, nem csak néhány percig.

Ez általában azt jelenti, hogy az Apple szerverei túlterheltek az iOS 13 szoftverfrissítés letöltésére és telepítésére irányuló kérésekkel.

Általában egyszerű türelem megoldja ezt a problémát. Hagyja iPhone, iPad vagy iPod touch készülékét egy ideig csatlakoztatva és bekapcsolva, és ellenőrizze, hogy magától megoldódik-e.

Ha egy kis várakozás nem oldja meg ezt a problémát (például ha egyik napról a másikra bekapcsolva hagyta iPhone-ját, és még mindig az iOS 13-hoz a „fennmaradó idő becslése” funkciónál marad), akkor érdemes továbblépni a cikkben lentebb található megoldások részhez.

iOS 13 Elakadt a „Frissítés ellenőrzése” vagy „Frissítésre való felkészülés” funkciónál

Ha az iPhone látszólag elakadt az iOS 13 frissítés „ellenőrzése” vagy „felkészülése” során, ismét azt tapasztalhatja, hogy a probléma megoldásához pusztán várakozás és türelem is megoldható.

Ha már várt egy kicsit (több órát), és úgy érzi, nincs előrehaladás, érdemes folytatnia a következő hibaelhárítási lépéseket.

A legtöbb iOS 13 frissítés letöltési problémájának javítása

  1. Nyissa meg a „Beállítások” alkalmazást
  2. Lépjen az „Általános”, majd az „iPhone Storage” (vagy iPad tárhely) elemre
  3. Keresse meg az „iOS 13” elemet a listában, és koppintson arra
  4. Érintse meg a „Frissítés törlése” elemet, és erősítse meg, hogy el kívánja távolítani a frissítést az eszközről
  5. Indítsa újra az iPhone, iPad vagy iPod touch készüléket az eszköz kikapcsolásával, majd újraindításával (vagy hardver újraindításával)
  6. Térjen vissza a „Beállítások” részhez > Általános > Szoftverfrissítés, és kattintson a „Letöltés és telepítés” gombra, amikor az iOS 13 újra megjelenik

A frissítés eltávolítása az eszközről, újraindítás, majd az iOS 13 letöltése és újratelepítése általában megoldja a legtöbb problémát a kezdeti frissítési folyamattal.

Ne feledje, használhat hasonló trükköt is, de először a Repülőgép üzemmódot váltja át, ami azt jelenti, hogyan lehet törölni és leállítani az iOS-frissítést az aktív letöltés közben, még a telepítés megkezdése előtt, például ha elkezdte a letöltést. iOS 13, de úgy döntött, hogy még nem szeretné teljesen telepíteni.

iOS 13 ragadt az Apple logón, a folyamatjelző sávon stb.

Néha az iOS 13 kezdeti letöltése a várt módon halad, de az iOS 13 frissítése elakad a folyamatjelző sávon, vagy a képernyő megakad egy Apple logón.

Ezekben a helyzetekben az első lépés a türelem kifejezése, egyszerűen csatlakoztassa az eszközt, és hagyja állni egy ideig.

Ha egyáltalán lehetséges, ne kelljen megszakítania a rendszerszoftver-frissítést, mivel ez adatvesztést okozhat, és az eszközt iTunes vagy számítógép segítségével készült biztonsági másolatból kell visszaállítani.

iOS 13 frissítés nagyon sokáig ragadt az Apple logón vagy a folyamatjelző sávon (azaz: 12+ óra)?

Ez ritka, de ha egy iOS 13 frissítés valóban megragadt az Apple logón vagy a folyamatjelző sávon, miután nagyon hosszú ideig egyedül maradt (például több mint 12 órán keresztül csatlakoztatva), akkor lehet, hogy vissza kell állítania az iPhone-t helyreállítási mód vagy DFU mód használatával, ehhez iTunes-szal rendelkező számítógépre vagy Catalina rendszerű Mac-re és USB-kábelre van szükség.

Ha nem áll rendelkezésre biztonsági másolat, előfordulhat, hogy az eszközön lévő bármi tartós adatvesztést szenved.

Hogyan léphet be DFU módba iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus készülékeken

Természetesen egy másik lehetőség, ha felveszi a kapcsolatot az Apple-lel, hogy hivatalos támogatást és útmutatást kapjon az iOS 13 frissítési problémáinak megoldásához.

Problémákat tapaszt alt az iOS 13-ra való frissítéskor? Sikerült megoldani őket a fenti tippekkel? Ossza meg tapasztalatait az iOS 13 frissítés telepítésével kapcsolatban az alábbi megjegyzésekben.

Az iOS 13 frissítési problémáinak elhárítása: elakadt a frissítés kérése