Egy barátom nemrég csatlakoztatta az Apple Earbud fejhallgatóját az iPhone-jához, és ahelyett, hogy a normál hang és hang a fülhallgatón keresztül érkezett volna, inkább csengő, zümmögő hangot tapaszt altak a fejhallgatóból. Első gondolatuk az volt: „Elromlott az iPhone-om, nem működik a hang!” de egy kis hibaelhárítási segítséggel sikerült megoldanom a csengő/zümmögő fülhallgató-problémát, és az iPhone hangja újra csatlakoztatott fejhallgatóval működött.

Ez az oktatóanyag kilenc hibaelhárítási lépést mutat be, hogy megtudja, kijavíthatja-e az iPhone hangkimenetének fejhallgatón, fülhallgatón vagy az audio/lightning porton keresztüli nem működő hangkimenetével kapcsolatos lehetséges problémát.

0

Négy gyors kis előzetes hibaelhárítási lépés minden más előtt;

– Cserélje fel teljesen a hangerőt az iPhone-on, tegye ezt úgy, hogy a fejhallgató csatlakoztatva van, majd nyomja meg ismételten az iPhone oldalán található hangerőnövelő gombot, amíg a hangerőt nem éri el.

– Mindenképpen vegye le az iPhone tokját vagy burkolatát, mert ezek némelyike ​​akadályozhatja a portot. Egyszerűen szüntesse meg ennek lehetőségét úgy, hogy leveszi.

– Ezenkívül ellenőrizze, hogy maga az iPhone nem sérült-e meg fizikailag. Ha az iPhone fizikailag megsérült, vagy hosszabb ideig úszott, előfordulhat, hogy a fejhallgató vagy a hangkimeneti csatlakozó nem működik megfelelően. A törött iPhone nem működik a várt módon.

– Mielőtt továbbmenne, próbálja meg újraindítani az iPhone-t. Tudom, hülyén hangzik, de néha (ritkán) egy szoftverhiba miatt előfordulhat, hogy a fejhallgató-port vagy a hangkimenet nem a várt módon működik, és az újraindítás olyan gyorsan és egyszerűen végrehajtható, hogy könnyen kizárható.

1: Válassza le, majd csatlakoztassa újra a fülhallgatót/fejhallgatót

Fizikailag válassza le (húzza ki) a fülhallgatót vagy a fejhallgatót az iPhone-ról. Mindegy, hogy az AUX audio port vagy a Lightning port, vegye ki a fejhallgatót.

Ezután dugja vissza őket.

Ha nem működik azonnal, próbálja meg még néhányszor: bontsa ki, csatlakoztassa újra, bontsa újra a kapcsolatot. Újbóli csatlakoztatáskor próbáljon egy kicsit nagyobb erőt kifejteni erős nyomással, hogy biztosan tudja, hogy a kábel csatlakoztatva van. Ne „The Hulk” semmit, de legyen határozott és ésszerű az erővel.

2: Ellenőrizze a portokat / Tisztítsa meg az audioportokat

A fülhallgató vagy a fejhallgató leválasztása után ellenőrizze a csatlakozót, és keressen szennyeződést, szöszöt, szemetet vagy egyéb akadályokat. Gyakran egy kis zsebszösz vagy egyéb törmelék kerülhet a portba, és megakadályozza a megfelelő kapcsolat kialakulását, és így furcsa problémákat okozhat, például az iPhone fejhallgató nem működik, vagy zümmögő hang jön ki belőle a várt hang helyett.

Ha lát valamit a nyílásban, tisztítsa ki egy fa vagy műanyag fogpiszkálóval, vagy használjon sűrített levegős palackot. Ne használjon vezetőképes, nedves vagy fémet.

Fizikai akadályok és dudorok a portban valójában egy gyakori oka annak, hogy az iPhone elakad a fejhallgató üzemmódban, amikor a hangszórók nem működnek, de ez fordítva is előfordulhat, és okozhatja a fejhallgató-aljzatot, ill. villámport, hogy a hangot sem továbbítsa sikeresen.

2b: Ellenőrizze/tisztítsa meg a fejhallgató-csatlakozót vagy az adaptert is

Ne felejtse el megnézni a Lightning kábelt, a fejhallgató kábelt vagy az AUX kábelt is. A kábel végén lévő szemét vagy szennyeződés problémát okozhat az iPhone-hoz való megfelelő csatlakoztatás során.

3: Vizsgálja meg a fejhallgatót/adaptert/kábelt, hogy nem sérült-e.

A fejhallgató, a fülhallgató, az adapter vagy a kábel bármilyen fizikai sérülése a várt módon problémákat okozhat a fejhallgatón keresztüli hang lejátszásában.

4: Próbáljon ki egy másik fejhallgatót vagy fülhallgatót

Próbáljon ki egy másik fej- vagy fülhallgatókészletet, vagy próbáljon ki egy másik hardverkulcs-adaptert (ha alkalmazható új iPhone készülékekre). Ha a hang jól működik a másik fejhallgatóval vagy fülhallgatóval, vagy egy másik hardverkulccsal, a probléma valószínűleg a másik fejhallgató- vagy adapterkészletben van.

5: Próbálja ki a minta telefonhívás kihangosító váltó trükkjét

Csatlakozzon egy mintahíváshoz a fejhallgató csatlakoztatásával – igen, még akkor is, ha nem működik.

Tegye rá az iPhone-t a kihangosítóra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefonhívás aktív (próbáljon felhívni egy általános 800-as számot, vagy olyasvalamit, ahol tartásban lévő zene hallatszik, bármiről tudja, hogy állandó hang vagy zaj megfelelő). Ha a telefonhívás aktív, nyomja meg a gombot a kihangosítóról való kikapcsoláshoz, ezzel átirányítja a hangot a fejhallgatóba – a hang most a fejhallgatón keresztül működik? Néha ez működik, komolyan!

A kíváncsiskodóknak: barátaim példájában az iPhone 7, amely fura zümmögő hangot tapaszt alt a fejhallgatóból, újra működni kezdett, miután elvégeztem a fejhallgató le- és visszacsatlakoztatását, majd a kihangosító váltó trükk segítségével. A zümmögés abbamaradt, és a fülhallgatók a szokásos módon azonnal működtek.

6: Még mindig nem működik? Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával vagy a hivatalos támogatási csatornával

Ha az iPhone fejhallgató és az iPhone hangja a fentiek mindegyikének kipróbálása után sem működik; új fejhallgató / különböző fejhallgatók, kitisztították a portokat, megvizsgálták, hogy nem sérültek-e meg, le- és újracsatlakoztatás stb., és MÉG MINDIG nem működik, lehet, hogy más probléma is van.A legjobb, ha felveszi a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával vagy egy másik hivatalos Apple támogatási vagy javítóközponttal, és megkéri őket, hogy megnézzék. Lehet hardverprobléma, vagy valami más.

Segítettek ezek a tippek? Van bármilyen más megjegyzése, ötlete, elmélete, trükkje vagy hibaelhárítási módszere, amellyel az iPhone fülhallgatókkal vagy iPhone-fejhallgatókkal kapcsolatos problémákat megoldotta, és amelyek nem a várt módon működnek? Oszd meg velünk ezeket az alábbi megjegyzésekben!