Egyes Mac-felhasználók felfedezték, hogy a Mail alkalmazás a Mac OS Sierra rendszerre való frissítés után leállította a mellékletek megjelenítését, annak ellenére, hogy magukat a mellékleteket nem távolították el kézzel. Ezenkívül a meglévő e-mailek mellékletekkel úgy tűnhetnek, mintha az e-mail mellékletek teljesen eltűntek volna.

Noha az eltűnt levélmellékletek riasztóak lehetnek, ezt a problémát általában egy kétlépéses eljárással megoldhatja.

Noha ennek célja az eltűnt mellékletek feloldása a MacOS Sierra Mail alkalmazásban, valószínűleg működni fog a Mac OS más olyan verzióival is, amelyekben eltűntek vagy eltűntek az e-mail mellékletek.

Hogyan lehet javítani az eltűnt levélmellékleteket Mac OS rendszeren

Ennek a kétlépéses folyamatnak működnie kell a hiányzó e-mail mellékletek ismételt feltárásához a Mac Mail alkalmazásban. Ha nem biztos abban, hogy mit csinál, készítsen biztonsági másolatot Mac számítógépéről a folyamat megkezdése előtt. Az e-mail postaláda újraépítése nem jelenthet problémát, de jobb, ha biztonságban vagyunk egy friss biztonsági másolattal.

1. Nyissa meg a Mail alkalmazást Mac OS rendszeren, ha még nem tette meg
2. Húzza le a „Postaláda” menüt, és válassza az alul található „Újraépítés” lehetőséget, hagyja, hogy az e-mail postafiók(ok) újjáépüljenek, ez eltarthat egy ideig



3. Következő lépésként lépjen a „Mail” menübe, és válassza a „Beállítások” lehetőséget.
4. Válassza ki a „Fiókok” lehetőséget, majd kattintson arra az e-mail fiókra, ahonnan a levélmellékletek látszólag eltűntek
5. A „Számlainformációk” lapon nyissa meg a „Mellékletek letöltése” melletti menüt, és válassza az „ÖSSZES” lehetőséget.



6. Zárja be a Beállításokat, és nyisson meg egy mellékletet tartalmazó e-mailt, annak újra láthatónak kell lennie

A mellékleteknek a szokásos módon újra láthatónak kell lenniük, kivéve, ha letiltotta őket, vagy nem kompatibilis fájlformátumról van szó. Ha nem kompatibilis mellékleteket kap, azok általában a Windows küldőjétől származnak, és ez a tipp a Winmail.dat fájlok Mac számítógépen való megnyitásához hasznos lehet. Azt is érdemes megjegyezni, hogy a Mailben nagyon nagy mellékleteket a Mail Drop-on keresztül küldenek el, feltételezve, hogy egy másik Apple-felhasználó küldte az iCloud-ot, és így a melléklet egy letöltési hivatkozás lesz, nem pedig valódi melléklet.

Egyébként frissítenie kell a Mac OS Sierra legfrissebb verziójára, amely az írás pillanatában elérhető, 10.12.2. Készítsen biztonsági másolatot a Mac számítógépről, majd lépjen az App Store Frissítések szakaszába, és keresse meg a számítógéphez elérhető MacOS-frissítéseket. Ha kifejezetten elkerüli a MacOS Sierra használatát problémák vagy egyéb okok miatt, akkor nyilvánvalóan nem szeretne ehelyett a növekményes szoftverfrissítéseken vagy biztonsági javításokon kívül semmit telepíteni a Mac OS vagy Mac OS X adott verziójához.

Felfedte a hiányzó e-mail-mellékleteket a Mac-en? Van más trükkje vagy hibaelhárítási lépése, amely megoldotta a problémát? Ossza meg velünk a megjegyzésekben.