Az iPhone 6s véletlenszerűen, nyilvánvaló ok nélkül kikapcsolt? Ez általában akkor történik, amikor az iPhone 6s még mindig rendelkezik akkumulátorral, de az eszköz leáll, és így is kikapcsol. Ha ez történt az iPhone 6s készülékkel, annak oka lehet az akkumulátor meghibásodása, és az Apple ingyenesen kicserélheti.

Annak meghatározásához, hogy iPhone 6s készüléke jogosult-e az ingyenes akkumulátorcserére, meg kell találnia az eszköz sorozatszámát, majd futtassa azt az Apple webhelyén az „iPhone 6s program váratlan leállítási problémákra” ”, a következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a „Beállítások” alkalmazást iPhone-ján, majd lépjen az „Általános” és a „Névjegy” részre, hogy megkeresse az iPhone 6s sorozatszámát (az iPhone sorozatszámát az iTunes-ból is lekérheti)
2. Lépjen a https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ oldalra, és írja be az iPhone sorozatszámát a jogosultság ellenőrzéséhez

Ha az iPhone 6s sorozatszáma megegyezik a hibás akkumulátorokat tartalmazó tartománysal, elküldheti iPhone 6s készülékét az Apple-nek ingyenes javításra. Elviheti az iPhone-t az Apple Store-ba, vagy egy minősített viszonteladóba vagy javítóműhelybe akkumulátorcsere céljából is.

Az Apple általában gyorsan meg tudja küldeni a javításra szánt hibás iPhone-t, így ha a sorozatszáma a tartományba esik, akkor is érdemes beküldeni az eszközt az akkumulátor cseréjére, még akkor is, ha még nem tapaszt altak véletlenszerű leállást vagy az eszköz véletlenszerű kikapcsolását.

Ne feledje, hogy ez a speciális program az iPhone 6s készülékre és a sorozatszámok meghatározott tartományára korlátozódik. Ha bármely más modell iPhone-ja vagy iPadje hasonló viselkedést mutat, amikor véletlenül kikapcsol, kövesse ezt a hibaelhárítási útmutatót, hogy megtudja, meg tudja-e oldani a problémát egyedül, és ha ez nem sikerül, érdemes felvenni a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával.