Sok iPhone- és iPad-felhasználónak problémái vannak azzal, hogy a hivatkozások nem működnek a Safariban, a Mailben vagy az Messagesben, miután eszközeiket iOS 9.3-ra frissítették, és bizonyos esetekben iOS 9.2.1-re is. A legrosszabb helyzetekben nemcsak a hivatkozások megérintése nem működik, hanem a Safari böngésző is összeomlik, amikor egy URL-t próbálnak elérni az érintett alkalmazások egyikében.

Frissítés: Az Apple kiadta az iOS 9.3.1-et a link összeomlási hibájának kijavítására, amely most letölthető. Ezt erősen ajánlott frissíteni és telepíteni az alábbi hibaelhárítási lépések használata helyett.

Eredetileg a múlt héten részleteztük ezt a problémát az iOS 9.3 hibaelhárítási útmutatójában, de mivel a probléma meglepően nagy számú felhasználót érint, közvetlenül foglalkozni akartunk ezzel a konkrét kérdéssel, és felajánlottunk néhányat. átmeneti megoldásokat, amíg az Apple ki nem ad egy javítást a probléma megoldására. Mint már említettük, az iOS 9.3 második build 13E237 kiadása nem oldja meg a hivatkozás összeomlási problémáját, csak azt az aktiválási hibát, amelyet néhány felhasználó tapaszt alt.

És igen, az Apple tisztában van a linkösszeomlás problémájával az iOS 9.3-ban (és az iOS 9.2.1-ben), és állítólag dolgozik a szoftverjavításon, bár nincs ismert idővonal a kiadáshoz. Biztosan közzétesszük, ha jogszerű szoftverjavítást adott ki az Apple.

Az iOS 9.3-as hivatkozás összeomlási problémájának kijavítása

A link saga megoldásának legutóbbi kísérlete meglehetősen énekes és táncos rutin, de jó néhány felhasználó számolt be sikerről az alábbiakban vázolt módszerrel. Szüksége lesz egy számítógépre az iTunes legújabb verziójával és egy USB-kábelre. Nem számít, hogy Mac vagy Windows PC-ről van szó, bármelyik működik. Ez egy furcsa rutin, de vegyes online jelentések szerint egyes felhasználóknál működhet:

1. Törölje a „Booking.com” alkalmazást az eszközéről, ha telepítve van – ez az alkalmazás láthatóan az egyik olyan problémás alkalmazás, amely a problémát a következőkkel kezdődik:
2. Kapcsolja be a Repülőgép módot
3. Használjon alternatív iOS-böngészőt, például Chrome-ot vagy Yahoo-t
4. Várja meg, amíg az Apple új szoftverfrissítést ad ki az iPhone, iPad és iPod touch problémájának megoldására

Sajnos egyik módszer sem segít megoldani a Mail vagy az Üzenetek linkösszeomlási problémáját, mivel csak a webböngészőkre vonatkoznak.

Ha az iOS 9.3-as frissítése gond nélkül ment, akkor nyilvánvalóan ezek közül egyik sem vonatkozik Önre. Ha ez megoldotta a linkelési problémáit, de más problémái vannak, tekintse meg az iOS 9.3-as hibaelhárítási útmutatónkat, amely a szokatlanul hibás iOS 9.3 szoftververzióval kapcsolatos egyéb gyakori problémákat is lefedi.