Sok Mac-felhasználó a vezeték nélküli billentyűzet helyett a teljes méretű Apple vezetékes billentyűzetet választja, így külön számbillentyűzetet is használhat a billentyűzetén. Néha azonban úgy tűnik, hogy a numerikus billentyűzet véletlenszerűen leáll, és hirtelen a számok egyáltalán nem gépelnek be, ami enyhén szólva frusztráló lehet. A helyzet további bonyolítása érdekében az Apple vezetékes billentyűzete nem tartalmaz olyan hagyományos „Num Lock” billentyűt, mint a legtöbb PC-billentyűzeten, így a kapcsolók számára nehéz lehet könnyen azonosítani, hogy ez összefügg-e a problémával vagy sem.Szerencsére szinte minden esetben, amikor a számbillentyűzet nem működik Mac billentyűzettel, a felbontás egyszerű.

Valószínűleg meg kell nyitnia egy szövegszerkesztő alkalmazást, vagy olyan helyen kell lennie, ahol szabadon beírhat számokat és szöveget a probléma elhárítása közben. Valószínűleg egy pillanatra megoldódik, de továbbra is szeretné ellenőrizni a számbillentyűzet beírásával, hogy biztosítsa a dolgok rendeltetésszerű működését. Az is hasznos lehet, ha előhívja a képernyőn megjelenő virtuális billentyűzetet Mac számítógépen, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a billentyűleütések a kívánt módon regisztrálódnak, bár ez leginkább vizuális megerősítésre szolgál, és nem szükséges a hibaelhárításhoz.

Hol van a „Num Lock” billentyű a Mac billentyűzeten?

Nincs külön Num Lock billentyű az Apple vezetékes billentyűzeteken, és ez sok, harmadik féltől származó, Mac-hez készült USB-billentyűzetre is vonatkozik. Ugyanezt a funkciót azonban elérheti a gomb megnyomásával a numerikus billentyűzeten.Előfordulhat, hogy az egyéni billentyűzettől és beállításoktól függően a Shift+CLEAR billentyűkombinációt kell lenyomnia.

Próbálja mindkettőt külön-külön, majd próbálja meg újra beírni a számokat a numerikus billentyűzet segítségével, ez a legtöbb esetben megoldja a problémát.

A számok még mindig nem gépelnek? Ellenőrizze az egérgombokat

Ha sikertelenül próbálkozott a Clear és a Shift+Clear billentyűkkel, valószínűleg engedélyezve van az OS X kisegítő lehetőségeiben olyan beállítás, amely megakadályozza, hogy a numerikus billentyűzet kizárólag számok beírására szolgáljon. Ezt a beállítást Mouse Keys-nek hívják, amely lehetővé teszi a felhasználó számára a képernyőn megjelenő kurzor vezérlését a kiterjesztett billentyűzet számbillentyűzetével.

1. Nyissa meg az  Apple menüt, válassza a „Rendszerbeállítások” lehetőséget, majd lépjen a „Kisegítő lehetőségek” menüpontra.
2. Válassza ki az „Egér és Trackpad” lehetőséget, és keresse meg az „Egérbillentyűk engedélyezése” lehetőséget – törölje a jelölést, ha be van jelölve a számbillentyűzet ismételt használatához

A legnyilvánvalóbb jele annak, hogy a numerikus billentyűzet nem működik az egérbillentyűkkel, az az, hogy amikor beír egy számot, az egérkurzor nagyon enyhén elmozdul, így ha egy csomó számot próbál beírni úgy tűnhet, hogy az egérkurzor a képernyőn egy kicsit mozog egy kis területen. Ez azonban nem mindig nyilvánvaló, mivel az egérbillentyűk funkció célja, hogy pontos legyen, és lehetővé tegye a képernyőn megjelenő elemek finom manipulálását, ezért mindig ellenőrizze a beállítást a hibaelhárítás során.