Hűség: az iPhone-tulajdonosok 77%-a vásárol másik iPhone-t – az Android-tulajdonosok mindössze 20%-a vásárolna másik Androidot
A CNN Money közzétette egy fogyasztói felmérés eredményeit, amely néhány igazán érdekes tényt tartalmaz az iPhone-ról és az AT&T-ről. A legcsodálatosabb állítás az iPhone iránt elkötelezett és lojális emberek százalékos aránya az Androidokkal szemben. Íme a fontos számok:
- Az iPhone-tulajdonosok 77%-a azt mondja, hogy vesz egy másik iPhone-t
- Az Android-ügyfelek mindössze 20%-a nyilatkozik úgy, hogy vásárol másik Android-telefont
- Az iPhone felhasználók 73%-a nagyon elégedett az AT&T szolgáltatásával
- Az okostelefon-használók 69%-a azt mondja, hogy elégedett a mobilszolgáltatójával
- A telefontulajdonosok havonta 12 dollárral többet fizetnek a szolgáltatásért, mint az átlagos okostelefon-felhasználók
- Az iPhone idén 1,8 milliárd dolláros értékesítést ér el az AT&T-nél, és a következő öt évben 9 milliárd dollár bevételt termel a szolgáltató számára
Nyilvánvalóan az iPhone készpénzes tehén az AT&T számára, még akkor is, ha a felhasználók megnövekedett adatfogyasztása miatt nehezebb karbantartást is igényel. Az AT&T sok panaszt kap szolgáltatásával kapcsolatban, de a felmérés azt mutatja, hogy az énekes kisebbség gondjai ellenére több iPhone-felhasználó elégedett, mint összességében bármely mobilszolgáltatóval.
Hogy működik ez a többi szolgáltatónál? A cikk szerint „A Verizon az elmúlt három évben megbánta, hogy elfordult az Apple-től”, ami nem meglepő, tekintve, hogy a készülék milyen hatalmas bevételt és hűséget inspirál. Hogy a Verizon megkapja-e iPhone-t vagy sem, az még kérdéses, de le lehet fogadni, hogy mindenki az esélyért küzd, az AT&T pedig a kizárólagosság megújításáért.
Kétségtelenül vennék egy másik iPhone-t, és bárkinek ajánlanám, több Android-eszközt használtam, sőt a „következő legjobb” okostelefonnak tartanám, de a két eszköz közötti választás miatt mindig iPhone-t fog választani – a felhasználói élmény sokkal jobb, az iPhone pedig csak, nos, menőbb.
A CNN Money oldalán megteheti.