Bár a Mac meglehetősen hibamentes, és sokkal stabilabban működik, mint néhány versenytárs, sokan úgyis találnak egy-két hibát a napi használat során.

A hibák néha kisebbek, néha meglehetősen jelentősek, és drámai módon befolyásolhatják a Mac OS X vagy iOS működését vagy viselkedését.

A hibák csak a szoftverfejlesztés valósága, de ez nem jelenti azt, hogy végfelhasználóként ne tehetünk vagy mondanánk róla semmit.

Ha olyan vagy, mint én, és az utóbbi időben szokatlan furcsaságokba és hibákba ütközött az iOS és a Mac OS X rendszerben, és a többi Mac-felhasználóval folytatott beszélgetés alapján tudom, hogy nem én vagyok az egyetlen itt, meglehetősen könnyű tudatni az Apple-vel, hogy mi történik.

Ahelyett, hogy csak panaszkodna (vagy írna róla egy ilyen bejegyzést!), sokkal hasznosabb az Apple és a Mac közösség számára, ha hibajelentést nyújtanak be közvetlenül az Apple-nek.

Hogyan kell hibajelentést benyújtani közvetlenül az Apple-nek

Ha hibajelentést szeretne küldeni az Apple-nek, egyszerűen kitölthet egy online űrlapot itt:

Ki kell töltenie a teljes űrlapot, le kell írnia, hogyan reprodukálja a hibát és mit csinál, csatoljon néhány fájlt a hiba esetének támogatására, ha lehetséges, és ajánljon fel minden további hibarészletet, szükséges vagy hasznos lehet.

A hibajelentési eszköz használatához ADC (Apple Developer) bejelentkezés szükséges. Úgy gondolom, hogy ez egy követelmény annak biztosításához, hogy a hibajelentéseket viszonylag képzett műszaki emberek nyújtsák be. De képzeld csak? Apple Developer bejelentkezéssel bárki bejelentkezhet, nem kell iOS vagy Mac fejlesztői programban fizető fejlesztőnek lenni ahhoz, hogy hibajelentéseket készítsen. Tehát ha valamire botlik, ami egyértelműen hiba, tegyen mindenkinek egy szívességet, és tegyen hibajelentést az Apple-nek!

Nem szeretne hibajelentést benyújtani, hanem csak véleményt szeretne adni egy Apple termékről vagy szolgáltatásról? Ezt is megteheti az Apple hivatalos visszajelzési csatornáin keresztül itt.